Тема 8. Управленческие решения

Планы семинарских занятий по дисциплине «Основы менеджмента»

Тема 1. Эволюция менеджмента

1. Эволюция управления. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Формирование и становление управления как науки.

2. Первый (древний) период развития менеджмента. Индустриальный период развития менеджмента. Период систематизации менеджмента.

3. Основные школы управленческой мысли. Школа научного менеджмента. Разработки Ф.Тейлора, Г.Ганнта, супругов Гилбертов. Административная (классическая) школа. А.Файоль об общем управлении. Теория бюрократической организации М.Вебера. Теория кооперативной организации Ч.Барнарда. Школа человеческих отношений. Работы Э.Мейо и М.Фоллет. Концепция «организационного поведения».

4. Развитие профессионального менеджмента в России.

Тема 2. Построение организации

1. Понятия «менеджмент» и «организация». Понятие управленческой эффективности.

2. Факторы проектирования организации. Разделение труда и специализация. Централизация и децентрализация: преимущества и недостатки. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в менеджменте.

3. Типы организационных структур. Линейная структура. Функциональная структура. Линейно-функциональная структура. Дивизиональная структура. Проектный подход и специфика работы менеджера проекта. Матричная структура.

4. Жизненный цикл организации.

5. Общее и особенное в управлении различными типами организаций в современной рыночной экономике.

Тема 3. Менеджмент как наука управления организациями.

1. Предмет и методы теории менеджмента. Понятие конкурентного преимущества и роль его организационных факторов. Организационные процессы.

2. Внутренняя и внешняя среда организации. Переменные внутренней среды организации. Роль факторов внешней среды в управлении современными организациями.

3. Методы анализа внутренней и внешней среды организации. SWOT-анализ: преимущества и ограничения.

Тема 4. Функции и принципы менеджмента

1. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента. Характеристика основных функций менеджмента.

2. Функция планирования. Планирование как функция менеджмента. Стратегические и тактические планы. Непрерывный характер процесса планирования.

3. Организационная функция. Структурирование как механизм организационной функции менеджмента.

4. Делегирование полномочий.

5. Мотивация как функция управления. Традиционные подходы к мотивации.

6. Понятие потребностей и их разновидности. Экономическая и управленческая трактовки потребностей. Понятие вознаграждения. Внутренние и внешние вознаграждения.

7. Содержательные и процессуальные теории мотивации.

8. Функция контроля. Основные аспекты управленческого контроля. Виды контроля. Модель процесса контроля. Поведенческие факторы контроля. Характеристики эффективного контроля. Информационно-управленческие системы в планировании и контроле.

9. Деятельность служб по связям с общественностью в информационном обеспечении управленческой системы. Компьютерное обеспечение ИУС (информационно-компьютерных систем). Связи с общественностью в гармонизации отношений ИУС и внешней среды. Этапы корректирования и возможности повышения эффективности ИУС.

10. Принципы менеджмента. Общие принципы менеджмента. Частные принципы менеджмента.

Тема 5. Методы менеджмента и стили руководства

1. Понятие и классификация методов менеджмента. Организационно-административные методы управления. Экономические методы управления. Социально-психологические методы управления.

2. Самоуправление.

3. Понятие о стилях руководства. Характеристика стилей управления. Управленческая решетка.

Тема 6. Личность, власть и авторитет менеджера

1. Требования к менеджеру. Власть и личное влияние. Авторитет менеджера.

2. Лидерство в организации. Лидер и менеджер. Классификация типов лидерства.

3. Источники власти: организационные и личностные.

4. Классификация форм власти. Лидерство и наделение подчиненных полномочиями.

5. Харизматическое и инструментальное лидерство.

6. Лидерство в управлении процессами изменений.

Тема 7. Динамика групп и лидерство

1. Содержание понятия «группа». Формальные и неформальные группы.

2. Теория «человеческих отношений» и Хотторнские эксперименты. Теория малых социальных групп и проблема лидерства в неформальных группах. Коммуникативно-информационный аспект функционирования неформальных групп. Модели управления неформальными группами.

3. Роль связей с общественностью и рекламы в повышении эффективности деятельности группы.

4. Лидеры формальные и неформальные. Связи с общественностью в исследовании роли формальных и неформальных лидеров в организации.

Тема 8. Управленческие решения

1. Содержание и виды управленческих решений.

2. Процесс принятия решений. Методы принятия решений.

3. Индивидуальные стили принятия решений. Условия эффективности управленческих решений.

4. Факторы неопределенности и времени при принятии решений. Реализация и контроль исполнения решений.