Обеспечение сохраняемости товаров

 

В ИП «Кустов Н.Н.» применяется централизованная (активная) система обеспечения рабочих мест. Склад доставляет материалы в пределах установленного лимита непосредственно на рабочие места в необходимом количестве и в нужное время в соответствии с календарным графиком. Централизованная система позволяет эффективнее использовать складские помещения, транспортные средства, успешнее механизировать и автоматизировать транспортно-складские операции.

Централизованное снабжение материалами приобретает высшую форму в условиях интегрированной системы производства и снабжения “точно по времени” (японский вариант — “канбан”), когда все процессы и их обеспечение осуществляются в соответствии с четким календарным графиком. В единый график работы включаются также и поставщики, обеспечивающие производственный процесс часто прямо “с колес”, сводя запасы материалов массового потребления к минимуму.

Использование ИП «Кустов Н.Н.» передовых информационных технологий позволяет значительно повысить скорость обработки и транспортировки, сократить уровень складских запасов и их сохранность.

 

Внутренние и внешние коммуникации ИП «Кустов Н.Н.»

 

Информационно-техническое обеспечение управления персоналом в ИП «Кустов Н.Н.» находится на высоком уровне. Используется современная электронно-вычислительная техника и технические средства связи. В структуру автоматизированной информационной системы входят компоненты, представленные в таблице 9.

 

Таблица 9

Состав технических и программных средств ИП «Кустов Н.Н.»

Компоненты информационной системы	Кол-во, шт.
Компьютер
Принтер HP ML - 1200
Модем ZyXEL Prestige 600 series
Проводной телефон Panasonic KX-FT982RU
Системное программное обеспечение MS Windows XP Professional
Microsoft Office 2003
РМИС «Кадры»
1С - Бухгалтерия 8
1С - Кадры 8
1С - Битрикс: Корпоративный портал 9

 

 

Таким образом, информационно-техническое обеспечение находится на высоком уровне.

Можно отметить, что в ИП «Кустов Н.Н.» ведется вся обязательная документация предусмотренная законодательством РФ. Это свидетельствует о высоком уровне нормативно-правового обеспечения.

В задачи менеджера по персоналу входит разработка и ведение документации обязательного и рекомендательного характера. Сведения о наличии и составе кадровой документации представлены в таблице 10.

 

 

Таблица 10

Список кадровой документации ИП «Кустов Н.Н.»

Наименование документа	Наличие в организации
1 Документы, обязательного характера (предусмотренные ТК РФ)
1.1 Документы, обязательные для всех организаций
Штатное расписание (форма Т-3, Т-За)	+
Положение об оплате труда	+
Правила внутреннего трудового распорядка (ст. 189 ТК)	+
График отпусков (форма Т-7, ст.123 ТК)	+
Приказ о прекращении трудового договора (форма Т-8)	+
Трудовые книжки	+
Положение об охране труда	+
Трудовой договор (ст.56, 57 ТК)	+
Документы, устанавливающие порядок обработки персональных данных:
- Положение о защите персональных данных работников;	+
- Обязательство о неразглашении персональных данных работников.	+
1.2 Документы, создаваемые с учетом специфики организации
Положение о премировании, надбавках, материальном стимулировании	+
График сменности (ст. 103 ТК)	+
Положение о нормировании труда	+
2 Документы рекомендательного характера (не предусмотренные ТК РФ)
2.1 Документы, необходимые для управления персоналом
Положение о персонале	+
Положение о подборе и отборе персонала	+
Положение об адаптации персонала	-
Положение об управлении карьерой	-
Положение о повышении квалификации, подготовке и переподготовке кадров	-
Положение о комиссии по трудовым спорам	+
Положение об аттестации (оценке) персонала	+
График проведения аттестации	+
План (прогноз) потребности в кадрах	-
Положение о структурном подразделении	+
Должностная инструкция	+
План работы кадровой службы	+
Аттестационный лист	-
2.2 Документы, необходимые для организации кадрового делопроизводства
Инструкция по ведению кадрового делопроизводства	-
Табель форм документов по работе с персоналом	+
График документооборота кадровой службы	-
Альбом форм документов по работе с персоналом	+

 

Можно отметить, что в ИП «Кустов Н.Н.» ведется вся обязательная документация предусмотренная законодательством РФ. Это свидетельствует о высоком уровне нормативно-правового обеспечения.

Следует так же отметить, что присутствуют документы носящие рекомендательный характер но они разработаны не в полном составе. В ИП «Кустов Н.Н.» не разработаны положение об управлении карьерой, положение об адаптации персонала, положение о повышении квалификации, подготовке и переподготовке кадров, план (прогноз) потребности в кадрах и мероприятия, касающиеся управления карьерой, адаптации персонала, в компании настоящий момент проводятся очень редко, что отрицательно сказывается на удовлетворенности персонала своим трудом, что является следствием снижения эффективности труда персонала.

 

Заключение

Главная цель деятельности ИП «Кустов Н.Н.» – это удовлетворение потребностей потребителей в автозапчастях.

Функционирование ИП «Кустов Н.Н.» включает в себя следующие бизнес-процессы:

1. Прием заказов.

1.1 Заказ.

1.2 Подтверждение заказа по телефону (электронной почте).

1.3 Передача заказа в службу доставки.

2. Доставка товаров.

2.1 Выдача товаров курьеру со склада.

2.2 Доставка товаров контрагенту

3. Товароучет.

3.1 Количественно-суммовой отчет

3.2 Данные о «висящих» на курьере заказах

3.2Составление отчета.

В ИП «Кустов Н.Н.» представлен большой ассортимент автозапчастей. Всегда в наличии кронштейны крепления, подножки боковые алюминиевые нержавеющие.

Вся предлагаемая продукция сертифицирована, имеет описания и инструкции на русском языке.

К внутренней среде ИП «Кустов Н.Н.» можно отнести: персонал компании; руководители структурных подразделений компании.

Внешняя общественность делится на близкую (оказывает постоянное и существенное влияние) и отдаленную (оказывает опосредованное косвенное воздействие).

К близкой внешней общественности можно отнести: поставщики; предприятия и организации инфраструктуры, обеспечивающие нормальное функционирование фирмы.

Основные группы отдаленной внешней общественности: конкуренты фирмы, органы местной власти, население, проживающее в местах расположения основных производственных и сбытовых подразделений предприятия.

Список литературы

 

1. Бердышев С.Н. Информационный маркетинг - М.: Дашков и Ко, 2009. - 216 с. Долгополова, Е.Е. Информационное обеспечение маркетинга. Теория и практика. - М.: Новое знание, 2015. - 144 с.

2. Долгополова Е.Е. Информационное обеспечение маркетинга. Теория и практика. - М.: Новое знание, 2014. – 388 с.

3. Кривоносов А.Д. , Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. – СПб: Питер , 2016. – 320 с.

4. Управление маркетингом // Под ред. Короткова А.В., Синяевой И.М. – М., 2014. – 360 с.

5. Чучка, И.М. Интерактивный маркетинг - К.: Кондор, 2015. - 122 с.

6. Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ - М.: Феникс, 2014. – 352 с.

7. Шилина М.Г. Корпоративные интернет-ресурсы в системе общественных связей. - М.:Инфра-М, 2015. – 226 с.

8. http://profashion.ru/news/go/virtual_primerochnye

9. http://www.public.ru

10. http://www.rusal.ru

11. http://www.raso.ru

12. http://marketing.rbc.ru

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Утверждена постановлением Госкомстата РФ

от 5 января 2004 г. № 1

		Код
	Форма по ОКУД
ИП «Кустов Н.Н.»	по ОКПО
наименование организации

 

Номер документа

Дата составления

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ

01.10.2016

УТВЕРЖДЕНО

Приказом организации от

“

”

г. №

 

на период с

01.01.2017

по

01.01.20181

г.

Штат в количестве

единиц

 

Структурное подразделение	Должность (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификации	Количество штатных единиц	Тарифная ставка (оклад) и пр., руб.	Надбавки, руб.	Всего, руб. (гр. 5 + гр. 6 + гр. 7 + гр. 8)	Примечание
наименование	код
Администрация		Генеральный директор
		Администратор
Коммерческий отдел		Менеджер по закупкам
		Грузчики
		Водители
Бухгалтерия		Главный бухгалтер
		Бухгалтер
		Бухгалтер по финансам
Отдел продаж		Кассир
		Менеджер по продажам
Прочее		Уборщица
		Лхранник
		Итого

Руководитель кадровой службы
		должность		личная подпись		расшифровка подписи

 

Главный бухгалтер
		личная подпись		расшифровка подписи

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2