Расчет проекта по предоставлению Интернет-услуг в гостинице

Резюме проекта

Цель проекта — открытие Интернет-центра в гостинице. В центре любой желающий за определенную плату может получить следующие услуги:

¾ доступ в Интернет: Web-сайты, электронная почта, Skype;

¾ скачивание текстовых, аудио- и видеофайлов;

¾ возможность набрать, отредактировать текст или таблицы;

¾ копирование материала на дискеты и диски; сканирование;

¾ распечатка необходимого материала на лазерном принтере

¾ ксерокопирование.

В центре будет установлено 20 современных компьютеров, подсоединенных на скорости 10 Мбит/с к сети Интернет.

Начальные затраты (приобретение оборудования, ремонт помещения) составляют 82 204 рублей. Для покрытия этих и других затрат, связанных с открытием компьютерного Интернет-центра гостиница планирует взять возьмем кредит в размере 82 204 рублей в банке под 20% годовых на период в один год. Ежемесячные выплаты составят 8 220,4 рублей.

В течение рассматриваемого периода количество компьютеров меняться не будет. Доход с каждого компьютера в сутки при круглосуточной работе постоянный и составит в среднем 480 рублей (с 20 компьютеров — 9600 рублей в сутки).

Основные требования:

1. Помещение: хорошее техническое состояние, респектабельный внешний вид, доступное местонахождение.

2. Материалы и оборудование: компьютерная техника и комплектующие изделия высокого качества.

3. Персонал: Подбор всего персонала будет проводиться после личного собеседования. При наборе сотрудников к претендентам будут выдвигаться следующие требования:

¾ общительность и умение общаться с людьми;

¾ интерес к сфере своей работы;

¾ опыт работы;

¾ знание английского языка.

В клубе будут работать 6 человек: технический директор, четыре администратора, секретарь. Месячный фонд заработной платы составляет 88 000 рублей.

Основные ежемесячные издержки предприятия:

¾ выплаты по кредиту;

¾ плата за энергоснабжение;

¾ амортизация оборудования;

¾ фонд заработной платы;

¾ выплаты в пенсионный фонд;

¾ выплаты в фонд обязательного медицинского страхования;

¾ отчисления в фонд занятости;

¾ оплата провайдеру за обеспечение доступа в сеть Интернет.

Анализ положения дел в отрасли

В настоящее время в России идет бурная компьютеризация. Сейчас обладание информацией — одна из главных составляющих успеха. Сеть Интернет на данный момент является одним из крупнейших источников информации. У современных людей возникает все большая необходимость получить доступ к ресурсам всемирной сети.

В гостиничном Интернет-центре постояльцам будет предоставлен качественный высокоскоростной доступ в сеть в комфортной обстановке. Новая услуга будет адресована в первую очередь корпоративным и бизнес-пользователям.

План маркетинга

План действий по маркетингу Интернет-центра предназначен для реализации стратегии предприятия на 12-месячный период с начала работы. Главная цель предприятия на этот период:

¾ создание Интернет-центра в гостинице;

¾ окупаемость вложенных в проект вложений за год;

¾ создание новых рабочих мест.

План нацелен на то, чтобы через 2-3 месяца с момента организации достичь 65-75% реализации произведенных услуг. В дальнейший период выйти на уровень 85% реализации произведенных услуг.

В комплекс мероприятий по маркетингу обычно входят следующие мероприятия:

¾ анализ возможностей подразделения;

¾ оценка методов ценообразования;

¾ изучение конкурентов;

¾ выбор наиболее благоприятного сегмента рынка;

Ценовая политика фирмы должна строится на соотношении высокое качество — высокая цена.

По всем пунктам плана маркетинга необходимо придерживаться основной стратегии подразделения. Должна быть постоянная работа с клиентами. Задача маркетинговой компании — обеспечить посещаемость с первых дней работы центра.

2.4 Производственный план

В качестве места для организации центра можно рассматривать помещение 50 квадратных метров в здании самой гостиницы.

Место расположения помещения должно быть продумано со следующих позиций:

¾ удобный доступ в Интернет-центр для гостей гостиницы;

¾ близость к существующим бизнес-помещениям гостиницы (конференц-залу, комнат для совещаний, центру связи.

Помещение нужно будет переоборудовать под Интернет-центр, провести проводку и линии связи, при необходимости сделать соответствующий ремонт. Стоимость ремонта планируется в 210 000 рублей.

В помещении будут работать 20 компьютеров, объединенных в локальную сеть, к ним 20 модемов объединенные в одну стойку и подключенные к телефонной линии через специальный разветвитель.

Необходим доступ по выделенной сети, который обеспечит более высокие скорости передачи информации. Это происходит за счет того, что локальная сеть, в которую включены компьютеры, имеют прямой канал связи (выделенную линию) с узлом провайдера (CITYLINE).

Для доступа в Интернет необходимо:

¾ подключение к выделенной сети (12500 руб.);

¾ сетевая карта (3750 руб.);

¾ ежемесячная абонентская плата провайдеру 6000 руб.

Итого: 22250 рублей.

В ниже указанных таблицах приведен список основных фондов предприятия с указанием рыночной стоимости.

Таблица 1. Компьютеры и оргтехника

Итого