Паспорт программы преддипломной практики

КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ (ПРЕДДИПЛОМНОЙ) 17

ПРАКТИКИ

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Преддипломная практика является обязательным разделом программы подготовки специалистов среднего звена (ППССЗ), обеспечивающей реализацию Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования (ФГОС СПО).

 

Целью практики является формирование профессиональных и общих компетенций по специальности.

 

Общий объем времени на проведение преддипломной практики определяется ФГОС СПО, сроки проведения устанавливаются образовательным учреждением в соответствии с ППССЗ 4 недели.

 

Преддипломная практика проводится образовательным учреждением при освоении студентами всего теоретического цикла и успешного прохождения учебной и производственной практики (по профилю специальности).

 

Цели и задачи, программы и формы отчетности определяются образовательным учреждением.

 

Преддипломная практика должна проводиться в организациях, направление деятельности которых соответствует профилю подготовки студентов.

Аттестация по итогам преддипломной практики проводится на основании результатов, подтвержденных документами соответствующих организаций.

 

Рекомендуемые формы отчетности студентов по преддипломной практике - дневник, характеристика, результаты работы, выполненной в период практики в соответствии с тематикой заданий практики по ходу работы в виде отчёта.

 

При разработке содержания преддипломной практики были определены необходимые практический опыт, умения и знания в соответствии с ФГОС СПО, а также виды работ, необходимые для овладения профессиональной деятельностью.

Это заключительный вид практической индивидуальной деятельности студентов по отработке должностных, функциональных обязанностей, приобретенных навыков и умений профессиональной деятельности в соответствии с профессиональными интересами, подготовка материала для написания выпускной квалификационной работы.

Формой аттестации по преддипломной практике является дифференцированный зачет.

 

Паспорт программы преддипломной практики

1.1.Место практики в структуре программы подготовки специалистов среднего звена

Программа производственной (преддипломной) практики является частью ППССЗ по специальности СПО 43.02.10 «Туризм» в части освоения основных видов профессиональной деятельности:

 

ПМ 01 Предоставление турагентских услуг

ПМ 02 Предоставление услуг по сопровождению туристов

ПМ 03 Предоставление туопрераторских услуг

 

ПМ 04 Управление функциональным подразделение организации Преддипломная практика направлена на углубление студентом и первоначального профессионального опыта, развитие общих и профессиональных компетенций, проверку его готовности к самостоятельной трудовой деятельности, а так же на подготовку к выполнению выпускной квалификационной работы в организациях различных организационно-правовых форм собственности.

 

Преддипломная практика проводится непрерывно в течении 4 недель. Содержание практики определяется требованиями к результатам обучения по всем профессиональным модулям.

 

 

1.2. Цели и задачи производственной (преддипломной) практики

 

В основу практического обучения студентов положены сочетание

 

практического обучения с теоретической подготовкой студентов. Производственная (преддипломная) практика студентов является

 

завершающим этапом и проводится после освоения ППССЗ СПО и сдачи студентами всех видов промежуточной аттестации, предусмотренных ФГОС СПО и учебным планом.

Преддипломная практика проводится с целью закрепления следующих общих компетенций:

 

Код		Наименование результата обучения
ОК 1.	Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
	профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК 2.	Организовывать собственную деятельность, определять методы и
	способы выполнения профессиональных задач, оценивать их
	эффективность и качество
ОК 3.	Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в
	нестандартных ситуациях
ОК 4.	Осуществлять поиск, анализ и оценку	информации, необходимой для
	постановки и решения профессиональных задач, профессионального и
	личностного развития
ОК 5.	Использовать информационно-коммуникационные технологии для
	совершенствования профессиональной деятельности
ОК 6.	Работать в коллективе и команде,	обеспечивать	ее сплочение,
	эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
ОК 7.	Ставить	цели,	мотивировать	деятельность	подчиненных,
	организовывать и контролировать их работу с принятием на себя
	ответственности за результат выполнения заданий
ОК 8.	Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного
	развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать
	повышение квалификации
ОК 9.	Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности

профессиональных (ПК) компетенций:

Вид профессио-
нальной	Код	Наименование результатов практики
деятельности
ПМ 01	ПК 1.1	Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их
Предоставление		реализации
турагентских
услуг
	ПК 1.2	Информировать потребителя о туристских продуктах
	ПК 1.3	Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению
		туристского продукта.
	ПК 1.4	Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой
		потребителя
	ПК 1.5	Оформлять турпакет (турпутёвки, ваучеры, страховые полисы)

	ПК 1.6	Выполнять работу по оказанию визовой поддержки
		потребителю,
	ПК 1.7	Оформлять документы строгой отчётности.
ПМ 02	ПК 2.1.	Контролировать готовность группы, оборудования и
Предоставление		транспортных средств к выходу на маршрут.
услуг по
сопровождению
туристов
	ПК 2.2.	Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте.
	ПК 2.3.	Координировать и контролировать действия туристов на
		маршруте.
	ПК 2.4.	Обеспечивать безопасность туристов на маршруте.
	ПК 2.5.	Контролировать	качество	обслуживания	туристов
		принимающей стороной.
	ПК 2.6.	Оформлять отчетную документацию о туристской поездке.
ПМ 03	ПК 3.1.	Проводить маркетинговые исследования рынка туристских
Предоставление		услуг с целью формирования востребованного туристского
туопрераторских		продукта.
услуг
	ПК 3.2.	Формировать туристский продукт.
	ПК 3.3.	Рассчитывать стоимость туристского продукта
	ПК 3.4.	Взаимодействовать с турагентами по реализации и
		продвижению туристского продукта.
ПМ 04	ПК 4.1.	Планировать деятельность подразделения.
Управление	ПК 4.2.	Организовывать	и контролировать деятельность
функциональны		подчиненных
м подразделение	ПК 4.3.	Оформлять отчетно-планирующую документацию
организации

 

Студент должен по итогам преддипломной практики:

 

иметь практический опыт:

· Предоставление услуг по сопровождению туристов

· Предоставление туопрераторских услуг

· Предоставление турагентских услуг

· Óïðàâëåíèå ôóíêöèîíàëüíûì ïîäðàçäåëåíèå îðãàíèçàöèè

				2.	РЕЗУЛЬТАТЫ ПРАКТИКИ
Код					Наименование результата обучения
ОК 1.		Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
		профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК 2.		Организовывать собственную деятельность, определять методы и
		способы выполнения профессиональных задач, оценивать их
		эффективность и качество
ОК 3.		Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в
		нестандартных ситуациях
ОК 4.		Осуществлять поиск, анализ и оценку	информации, необходимой для
		постановки и решения профессиональных задач, профессионального и
		личностного развития
ОК 5.		Использовать информационно-коммуникационные технологии для
		совершенствования профессиональной деятельности
ОК 6.		Работать в		коллективе и команде,	обеспечивать	ее сплочение,
		эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
ОК 7.		Ставить	цели,	мотивировать	деятельность	подчиненных,
		организовывать и контролировать их работу с принятием на себя
		ответственности за результат выполнения заданий
ОК 8.		Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного
		развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать
		повышение квалификации
ОК 9.		Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности
профессиональных (ПК) компетенций:
Вид		Код			Наименование результатов практики
профессио-
нальной
деятельности
ПМ 01		ПК 1.1	Выявлять и анализировать запросы потребителя и
Предоставлен			возможности их реализации
ие
турагентских
услуг
			ПК 1.2		Информировать потребителя о туристских продуктах

	ПК 1.3	Взаимодействовать с туроператором по реализации и
		продвижению туристского продукта.
	ПК 1.4	Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с
		заявкой потребителя
	ПК 1.5	Оформлять турпакет (турпутёвки, ваучеры, страховые
		полисы)
	ПК 1.6	Выполнять работу по оказанию визовой поддержки
		потребителю
	ПК 1.7	Оформлять документы строгой отчётности.
ПМ 02	ПК 2.1.	Контролировать готовность группы, оборудования и
Предоставлен		транспортных средств к выходу на маршрут.
ие услуг по
сопровождени
ю туристов
	ПК 2.2.	Инструктировать туристов о правилах поведения на
		маршруте.
	ПК 2.3.	Координировать и контролировать действия туристов на
		маршруте.
	ПК 2.4.	Обеспечивать безопасность туристов на маршруте.
	ПК 2.5.	Контролировать	качество обслуживания туристов
		принимающей стороной.
	ПК 2.6.	Оформлять отчетную документацию о туристской поездке.
ПМ 03	ПК 3.1.	Проводить маркетинговые исследования рынка туристских
Предоставлен		услуг с целью формирования востребованного туристского
ие		продукта.
туопрераторс
ких услуг
	ПК 3.2.	Формировать туристский продукт.
	ПК 3.3.	Рассчитывать стоимость туристского продукта
	ПК 3.4.	Взаимодействовать с турагентами по реализации и
		продвижению туристского продукта.
ПМ 04	ПК 4.1.	Планировать деятельность подразделения.
Управление	ПК 4.2.	Организовывать	и контролировать деятельность
функциональ			подчиненных.
ным	ПК 4.3	Оформлять отчетно-планирующую документацию
подразделение
организации

 

 

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ

(ПРЕДДИПЛОМНОЙ) ПРАКТИКИ

 

Объем и вид практики

Вид практики		Количество часов		Форма проведения
Преддипломная					Концентрированная
	Вид аттестации: дифференцированный зачет

 

Содержание производственной (преддипломной) практики

Программа преддипломной практики состоит из трех этапов:

· Сбор, анализ сведений по выбранной теме ВКР (осуществляется в соответствии с МУ по организации и выполнению выпускной квалификационной работы );

· Ознакомление со своим будущим рабочим местом и квалификационными требованиями к специалисту;

· Приобретение необходимых производственных навыков осуществляется в соответствие с перечнем должностных обязанностей соответствующей позиции

 

 

Изучение работы предприятия осуществляется студентами по следующей схеме:

 

1. Данные регистрации, юридический статус, название, юридический и фактический адрес предприятия, форма собственности, правоустанавливающие документы, руководители.

 

2. Характер деятельности предприятия.

 

3. Направления деятельности предприятия.

 

4. Организационная структура предприятия: основные отделы, их функции, подчинение, количество занятых сотрудников, их должностные обязанности, подчинение, график работы.

5. Используемые методы исследования рынка турпредложения.

 

6. Используемые методы продвижения и реализации туруслуг.

 

7. Информационное сопровождение турдеятельности.

 

8. Формы работы с клиентами.

 

9. Обеспечение безопасности потребителей услуг: используемые методы (информирование).

 

Приобретение необходимых производственных навыков осуществляется

 

в соответствие с перечнем должностных обязанностей соответствующей позиции.

 

1. Работа с российской и зарубежной клиентурой (объем работы, характер работы, особенности);

 

2. Ведение делопроизводства (в соответствие с должностными обязанностями характер и виды работ);

 

3. Использование оргтехники (вид оргтехники и характер работ в соответствии с должностными обязанностями);

 

4. Ведение деловой корреспонденции (вид и характер корреспонденции

 

в соответствии с должностной инструкцией);

 

5. Использование специализированной справочной литературы;

 

6. Предоставление информации клиентам (в соответствии с перечнем должностных обязанностей);

 

7. Оформление турпакета;

 

8. Бронирование услуг;

 

9. Ведение отчетности;

 

10. Сбор и обработка статистики (характер статистических данных в соответствии с видом турпредприятия);

 

11. Маркетинг и реклама (участие в маркетинговых и рекламных мероприятиях в соответствии со стратегией турпредприятия);

 

12. Осуществление продажи турпродукта (туристских услуг);

13.Работа с жалобами туристов.