Нечестность и неискренность.

Тема 3. Конфликтология как наука

Конфликтология как самостоятельное направление в социологии выделилась:

1) в конце 50-х г. XIX века;

В конце 50-х г. XX века;

3) в начале XVII века.

2. Динамика конфликта находит свое отражение в двух понятиях (исключить лишнее):

1) этапы конфликта;

2) фазы конфликта;

3) содержание конфликта.

3. На какой фазе конфликта возможности разрешения конфликта самые высокие:

1) начальной фазе;

2) фазе подъема;

3) пике конфликта;

4) фазе спада.

4. Конфликт в переводе с латинского означает:

1) соглашение;

2)  столкновение;

3) существование.

5. Конфликт как особый тип социального взаимодействия рассматривается в:

1) психологии;

2) социологии;

3) педагогике.

6. Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется:

1) конфликтными отношениями;

2) конфликтной ситуацией;

3) инцидентом.

7. По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют конфликты (исключите лишнее):

1) межличностные;

2) межгрупповые;

3) классовые;

4) межгосударственные;

5) межнациональные;

6) внутриличностные.

8. Особым типом конфликта, целью которого является получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам называется:

1) конфронтация;

2) соперничество;

3) конкуренция.

9. Основными моделями поведения личности в конфликте являются (исключите лишнее):

1) конструктивная модель;

2) деструктивная;

3) конформистская;

4) нонконформистская.

Одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении конфликтов является:

1) переговорный процесс;

2) сотрудничество;

Компромисс.

11. Профессиональный посредник называется:

1) суггестором;

2) медиатором;

Коллегой.

12. Классически выделяют три варианта посредничества (исключить лишнее):

1) дизъюнктивный;

2) конъюктивный;

3) субъективный;

Смешанный.

13. Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется:

1) манипуляцией;

2) суггестией;

3) гипнозом.

14. К какой тактике относится прием «закрытая дверь»:

1) ультимативной тактике;

2) тактике выжимания уступок;

Тактике лавирования.

15. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, явлений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, называется:

1) конфликтом;

2) конкуренцией;

Соревнованием.

16. Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются:

1) конструктивными;

2) деструктивными;

Реалистическими.

17. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:

1) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другим;

2) наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними;

3) наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций;

4) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях;

Наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации.

18. Конфликтная ситуация — это:

1) случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;

2) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними;

3) процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений;

4) причина конфликта;

Этап развития конфликта.

19. Причина конфликта – это:

1) противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;

2) стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт;

3) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его;

4) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;

То, из-за чего возникает конфликт.

20. Конфликтогены – это:

1) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту;

2) проявления конфликта;

3) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности;

4) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта;

Поведенческие реакции личности в конфликте.

21. К какому типу кофликтогенов относятся следующие действия: «Приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка»:

1) снисходительное отношение;

2)  негативное отношение;

3) менторские отношения;

4) нарушение этики;

нечестность и неискренность.

22. Управление конфликтами — это:

1) целенаправленное воздействие на процесс его динамики;

2) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт;

3) целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними;

4) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними;