Целенаправленное воздействие на мотивы конфликтующих.

23. Содержание управления конфликтами включает:

1) прогнозирование, предупреждение (стимулирование), регулирование, разрешение;

2) прогнозирование, предупреждение (стимулирование), разрешение;

3) прогнозирование, регулирование, разрешение;

Прогнозирование, анализ, предупреждение, разрешение;д анализ конфликтной ситуации, прогнозирование, предупреждение, разрешение.

24. Предпосылками разрешения конфликта являются:

1) достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта;

2) достаточная зрелость конфликта, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон;

3) наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности;

Высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе.

25. Основными моделями поведения личности в конфликте являются:

1) конструктивная, рациональная, деструктивная;

2) компромисс, борьба, сотрудничество;

3) рациональная, иррациональная, конформистская;

4) конструктивная, деструктивная, конформистская;

Борьба, уступка, компромисс.

26. Определите тип конфликтной личности по следующим поведенческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирование своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает:

1) ригидный тип;

2) неуправляемый тип;

3) демонстративный тип;

4) сверхточный тип;

Бесконфликтный тип».

27. Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к:

Обмену информацией;

2) налаживанию добрых взаимоотношений;

3) достижению взаимопонимания;

4) расширению темы общения;

Усилению информационного воздействия на партнера.

28. Технологии рационального поведения в конфликте — это:

1) совокупность способов психологической коррекции, направленной на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтов на основе самоконтроля своих эмоций; 2) совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте;

2) вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями;

3) поддержание высокой самооценки в переговорном процессе;

Спокойная реакция на эмоциональные действия соперника.

29. Внутриличностный конфликт – это:

1) глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач;

2) состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией;

Столкновение противоположно направленных мотивов личности;

4) столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности;

Внутренние колебания личности, стоящей перед выбором средств для достижения конкретной цели.

30. Формами проявления внутриличностных конфликтов являются:

Неврастения, эйфория, сублимация, идеализация, номадизм, рационализация

2) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, рационализация;

3) неврастения, эйфория, идеализация, проекция, рационализация, вытеснение;

4) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, переориентация;

Компромисс, уход, переориентация, сублимация, идеализация, вытеснение.

Определите тип межличностного конфликта по модели межличностных отношений:

1) взаимно-положительный;

2) взаимно-отрицательный;

3) односторонне положительно-отрицательный;

Односторонне противоречиво-положительный;

Взаимно-противоречивый.

32. К групповым конфликтам относятся конфликты:

1) личность – группа;

2) группа – группа;

3) личность – группа и группа – группа;

4) руководитель – коллектив;

Микрогруппа – микрогруппа внутри коллектива.

33. Конфликт в обществе – это:

1) конфликты в любых социальных группах;

2) конфликты в больших социальных группах;

3) конфликты между государствами;

4) конфликты в различных сферах общественной жизни (экономической, политической, социальной и духовной);

Конфликты, субъектами которых выступают нации, государства, классы, партии, союзы и т. д.

34. Политические конфликты – это:

1) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе стремления к захвату политической власти;

2) противоборство субъектов социального взаимодействия в период решения вопроса о политической власти;

3) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением и ролью в системе власти;

4) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением в обществе;

Противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением в сфере политических отношений.

35. Основным предметом политических конфликтов является:

1) политический интерес;

2) политическая власть в различных социальных структурах;

3) государственная власть;

4) политическое сознание людей;

Политические партии.

36. Социальные конфликты – это:

1) конфликты между государственными структурами по поводу реализации социальных гарантий граждан;

2) конфликты между государственными и общественными структурами по поводу социальных гарантий граждан;

3) особая форма противоборства граждан с властями, обусловленная ущемлением интересов граждан, а также нарушением прав и гарантий в социальной сфере;

4) особая форма противоборства граждан с властями за улучшение их социально-экономического положения;