Разработка коммуникационной стратегии

Ø Общие направления коммуникационной политики:

Целью коммуникационной политики: повышение осведомленности о продукции «БЛК» и лояльности к продукции и компании.

Задачами коммуникационной политики являются:

-продвижение продукции компании «БЛК» потенциальным клиентам компании;

-повышение объемов продаж продукции на рынок Австралии;

-увеличение количества партнеров и посредников компании;

Ø Целевая аудитория компании «БЛК»:

-строительные компании, специализирующиеся на постройке зданий из дерева или с использованием древесных материалов, экологически чистых материалов;

-сети строительных магазинов;

-оптовые компании, реализующие строительные материалы, специализирующиеся на древесной продукции;

-мебельные компании, занимающиеся производством мебели;

Ø Содержание коммуникационного «месседжа»

Основным посылом при установлении контакта с целевой аудиторией должны стать:

-уникальность и эксклюзивность экологически чистой, лучше древесины;

-высокое качество и износостойкость продукции;

-надежность сотрудничества с компанией;

-гибкие и выгодные условия работы.

Ø Основные инструменты и каналы коммуникации:

-участие в местных выставках лесной и деревообрабатывающей промышленности;

-печатная реклама в специализированных журналах;

-установление личных контактов с ЛПР;

-разработка индивидуальных коммерческих предложений для клиентов (скидки, отсрочки);

-рекламная поддержка – каталоги, палеты для выставки продукции;

Ø Проект (сделать эскиз или прототип!) какого-либо коммуникационного средства:

Рисунок 3 – Возможный вариант оформления выставочного стенда компании «БЛК» на местных выставках деревообработки

Ø Реклама в местный отраслевой журнал - Australian Forestry

Ø Реклама на местном радио  - в данном случае радиореклама не потребуется

Ø «Скрипт» для холодных звонков - потенциальным клиентам (см.целевая аудитрия):

Добрый день! Мы представляем компанию «БЛК», выпускающую уникальную высококачественную экологически чистую продукцию - древесные плиты, брикеты. Мы экспортируем нашу продукцию более чем в 30 стран мира. Наша компания заинтересована в плодотворном и выгодном сотрудничестве, готовы отправить вам наше коммерческое предложение!

Ø Информационный буклет для распространения в рамках PR-мероприятий - на выставках, при личных встречах, переговорах, конференциях.

 

Задание №5

Ø Уровень развития интернета и электронного маркетинга в выбранной стране, в том числе важные для маркетолога факты (наиболее популярная поисковая машина, наиболее популярная социальная сеть, самый посещаемый местный ресурс и т.п.)

Электронный маркетинг как и во всех развитых странах, в Австралии высокоразвит, самыми популярными моделями компьютеров являются Apple, ниже представлены наиболее популярные электронные ресурсы в Австралии:

Рисунок 3 – Популярные Интернет-ресурсы в Австралии

Ø Цель, задачи, общие направления стратегии электронного маркетинга

Главной целью электронного маркетинга является привлечение внимание пользователей к компании и продукции «БЛК», повышение осведомленности торговой марки.

Основными задачами являются:

-повышение количества просмотров сайта компании;

-повышение переходов по ссылкам на сайт компании;

-повышение количества связей, писем, запросов о продукции компании, компании «БЛК».

Ø Профиль целевой аудитории и содержание коммуникационного «месседжа»:

-специалисты отделов закупок и снабжения компаний – представителей целевой аудитории (строительные организации, мебельные компании, торговые строительные сети).

Содержание сообщения:

-уникальность и эксклюзивность экологически чистой, лучше древесины;

-высокое качество и износостойкость продукции;

-надежность сотрудничества с компанией;

-гибкие и выгодные условия работы.

Ø Основные планируемые к применению инструменты и каналы коммуникации в рамках электронного маркетинга:

-размещение баннерной рекламы на всех порталах страны по деревообработке, строительству домов, торговле строительными материалами;

-размещение рекламы на сайтах торговых строительных компаний;

-размещение рекламы на форумах и специализированных чатах лесной промышленности;

-реклама в поисковых системах, первые в строке поиска по запросам древесные материалы, плиты, брикеты и прочее;

-реклама на сайтах выставок, конференций деревообрабатывающей промышленности;

-рассылка директ-мейла потенциальным клиентам с переходом на сайт и в каталог;

Ø Проект (сделать эскиз или прототип!) какого-либо коммуникационного средства (если можете, учтите языковые особенности):

«BelForestCompany»: -Hight quality -Reability -Nice price -100% ecomaterial

-планируется создание отдельной англоязычной страницы в ФБ, где будет размещена вся контактная информация о компании, каталог, вопросы-ответы, достоинства продукции, переход на английскую версию сайта;

 

 

[1] http://www.bellesprom.com/rus

 

[2] wikipedia.ru

[3] http://geolike.ru/page/gl_7035.htm

[4] https://proau.info/avstraliya-zanyala-7-mesto-v-rejtinge-procvetaniya-stran-mira/

[5] http://www.australiaoceaniatravel.com/aboute_australia/australia-ratings/

[6] https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD_%D0%BF%D0%BE_%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%83_%D1%87%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%8F

[7] http://polpred.com/news/

[8] http://geolike.ru/page/gl_7035.htm

[9] http://anvay.ru/incoterms-2017