Мегаобучалка Главная | О нас | Обратная связь


Сущность и смысл контроля



2019-12-29 180 Обсуждений (0)
Сущность и смысл контроля 0.00 из 5.00 0 оценок




ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

Институт Маркетинга

 

Кафедра менеджмента

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

по дисциплине «Основы менеджмента»

тема: «Контроль как функция управления»

 

 

Исполнитель:

студентка Белоногова Т.А.

   (инициалы, фамилия)

2 курса группы Маркетинг 2-1

                       (номер группы)

 

 

Проверил преподаватель:

___________________        Мясников М.Г.

(подпись)                      (инициалы и фамилия)

 

Москва 2011

Содержание:

 

Введение…………………………………………………………………………………. Глава 1. Сущность и место контроля в менеджменте………………………………... 1.1. Сущность и смысл контроля…………………………………………………… 1.2. Процесс контроля……………………………………………………………….. 1.3. Характеристики эффективного контроля……………………………………... Глава 2. Анализ системы контроля ОАО «Челныстройремонт»…………………….. 2.1. Краткая характеристика предприятия ОАО «Челныстройремонт»…………. 2.2. Анализ существующей на предприятии системы контроля исполнения решений и документов…………………………………………………………... 2.3. Причины и факторы, снижающие эффективность работы…………………... Глава 3. Совершенствование системы контроля в принятии управленческих решений………………………………………………………………………. Заключение……………………………………………………………………………… Список использованной литературы………………………………………………….. Приложения……………………………………………………………………………... 3 4 4 10 14 17 17   20 22   24 29 31 32

Введение

 

На деятельность организации оказывают влияние многочисленные факторы внешней и внутренней среды, действие которых предвидеть с достаточной степенью вероятности не всегда удается. Планы не всегда выполняются так, как было задумано. Люди не всегда принимают делегированные им права и обязанности. Руководству не всегда удается должным образом мотивировать людей на достижение поставленных целей. Меняются условия окружающей среды и организация должна к ним адаптироваться.

У руководства появляется возможность обнаружить собственные ошибки и ошибки персонала, а также определить, достигнуты ли поставленные цели благодаря выполнению еще одной функции менеджмента - функции контроля.

Контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых не всегда правильно понимается людьми. Слово “контроль” как и слово “власть” вызывает чаще всего отрицательные эмоции, т.к. воспринимается, прежде всего, как ограничение, принуждение. И, действительно, контроль как функция, которую выполняет менеджер, состоит в обеспе­чении подчинения кому-то или чему-то. С помощью контроля устанавли­ваются ограничения, благодаря которым исключается возможность дейс­твий, наносящих вред организации. Однако, это лишь один из аспектов контроля.

Основная задача контроля заключается в установке стандартов, которыми следует руководствоваться при выпол­нении заданий, измерении фактически достигнутых результатов и проведении корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Выполнение менеджерами функции контроля начинается одновременно с выполнением функции планирования в процессе выработки целей и задач организации. Контроль является неотъемлемой частью процесса управления в любой организации.

Хорошо продуманные планы и организационные структуры не всегда могут  обеспечить достижение поставленных целей из-за изменения законов, технологий, условий конкуренции и других факторов внешней среды. Для того, чтобы подготовиться и отреагировать должным образом на подобные изменения, организациям нужен эффективный механизм своевременной оценки воздействия на них этих факторов перемен. Такой механизм может быть создан на основе контроля.

Контроль помогает также определить, какие именно из применяемых способов достижения целей оказались наиболее эффективными и какие – неудачными и, таким образом, фирмы определяют, в каких областях им следует расширяться, а в каких следует свернуть свою деятельность.

Целью курсовой работы является изучение системы контроля принятия управленческих решений и разработка рекомендаций по оптимизации системы контроля на примере ОАО «Челныстройремонт».

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

· Изучить литературу по выбранной теме;

· Дать определения основным понятием, классификацию контроля и выделить этапы контроля;

· Проанализировать работу системы контроля в ОАО «Челныстройремонт»;

· Разработать рекомендации по оптимизации системы контроля в принятие управленческих решений;

· Сделать выводы.


ГЛАВА 1.

СУЩНОСТЬ И МЕСТО КОНТРОЛЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Сущность и смысл контроля

 

Слово «контроль» как и слово «власть» рождает прежде всего отрицательные эмоции. Для многих людей контроль означает прежде всего ограничение, принуждение, отсутствие самостоятельности и т.п. – в общем, все то, что прямо противоположно нашим представлениям о свободе личности. Вследствие такого устойчивого восприятия, контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых понимается чаще всего неправильно. Если спросить, что же означает контроль для менеджера, то чаще всего люди ответят вам, – это то, что позволяет удерживать работников в определенных рамках. В принципе – это верно. Один из аспектов контроля действительно состоит в обеспечении подчинения чему-то. Однако сводить контроль просто к неким ограничениям, исключающим возможность действий, наносящих вред организации и заставляющих каждого вести себя строго дисциплинированно, – означало бы упустить из виду основную задачу управления.

Контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

 



2019-12-29 180 Обсуждений (0)
Сущность и смысл контроля 0.00 из 5.00 0 оценок









Обсуждение в статье: Сущность и смысл контроля

Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓

Отправить сообщение

Популярное:



©2015-2020 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (180)

Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...

Система поиска информации

Мобильная версия сайта

Удобная навигация

Нет шокирующей рекламы



(0.006 сек.)