Общие положения.
Для оценки соответствия процессов в ходе технического аудита структурных подразделений служб и дирекций все процессы в их деятельности разделены по следующим критериям:
1. Главный процесс (УРОВЕНЬ 0)– основной производственный процесс в деятельности структурного подразделения (примеры: для ремонтного вагонного депо главный процесс - плановые виды ремонта грузовых вагонов; для эксплуатационного вагонного депо – обеспечение исправного технического состояния грузовых вагонов в эксплуатации).
2. Основные процессы (УРОВЕНЬ 1) – процессы, образовавшиеся в итоге декомпозиции главного процесса.
3. Процессы (УРОВЕНЬ 2) – процессы, образовавшиеся в итоге декомпозиции основных процессов.
4. Подпроцессы (УРОВЕНЬ 3) – процессы, образовавшиеся в итоге декомпозиции процессов.
5. Субпроцессы (УРОВЕНЬ 4) – процессы, образовавшиеся в итоге декомпозиции подпроцессов.
С целью возможности проследить декомпозицию основных процессов на составляющие, они все нумеруются, начиная с № 1.
Далее процессам, полученным после декомпозиции основных процессов (в данном случае №1) присваиваются номера: 1.1., 1.2., 1.3. и т. д.
Подпроцессам, полученным в результате декомпозиции процессов, следует присвоить номера: 1.1.1., 1.1.2., 1.1.3., и т.д.
Субпроцессам следует присваивать буквенные индексы, например, 1.1.1а., №1.1.1б., 1.1.1в ( а, б, в, г, и т. д. по алфавиту) и т. д.
Таким образом, в обозначении всего комплекса процессов, первая цифра будет обозначать порядковый номер основного процесса, вторая цифра - порядковый номер процесса, третья цифра - порядковый номер подпроцесса, буквенный индекс – алфавитный порядок субпроцесса. (см. далее)
ДЕКОМПОЗИЦИЯ
Процессов в деятельности структурных подразделениях дороги по эксплуатации ССПС
ГЛАВНЫЙ ПРОЦЕСС :
Эксплуатация ССПС в целях обеспечения выполнения работ инфраструктуры железной дороги.
|
ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ:
1. Выполнение путевых и строительно-монтажных работ.
2. Поездная и маневровая работа ССПС.
3. Капитальный и средний ремонт ССПС.
4. Техническое обслуживание и текущий ремонт ССПС
5. Управление персоналом.
|
железный дорога дирекция структурный
ПРОЦЕССЫ:
ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС №1- Выполнение путевых и строительно-монтажных работ.
Обозначение
| Наименование процесса
| Руководящие документы
|
1.1.
|
Производство работ по ремонту пути, энергообеспечения, связи и СЦБ
| Инструкции по эксплуатации строительно-дорожных машин и ССПС. ЦРБ-756 ЦРБ-934, ЦП-485, ЦЭ-761, ЦШ-530,ЦП-597. Технологические процессы ремонта пути.
|
1.2.
|
Транспортная работа по перевозкам персонала и материалов для ремонта.
| ЦРБ-756, ЦРБ-934, ЦП-769, ЦП-597.
технологический процесс предприятия.
|
1.3.
|
Производство подъемно-транспортной работы.
| ЦРБ-756, ПБ-10-382-00,ЦМ-4771
ПБ10-256.
|
ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС №2 - Поездная и маневровая работа ССПС.
Обозначение
| Наименование процесса
| Руководящие документы
|
2.1
| Движение ССПС в транспортном режиме.
| ЦРБ-756, ЦРБ-757, ЦД-790,ЦРБ-934
ЦП-908, ЦП-597. ЦРБ 704,705
технологический процесс предприятия.
|
2.2
|
Движение ССПС в рабочем режиме.
| ЦРБ-756, ЦРБ-757,ЦД-790,ЦРБ-934
ПОТ РО-32-ЦП-652-77
технологический процесс предприятия. Инструкции по эксплуатации ССПС и железнодорожно-строительных машин
|
2.3
| Профилактическая работа по результатам дешифрации кассет регистрации параметров движения
| ЦРБ-756, ЦРБ-757,ЦД-790,ЦРБ-934
ЦРБ-704,705 Методики выполнения анализов.
|
2.4
| Обеспечение и подготовка необходимых документов для эксплуатации ССПС (выписки из ТРА, приказа о скоростях, АУ-12, акт КТО и др.)
| ЦРБ-756, ЦРБ-757, ЦД-790, ЦРБ-934,ЦРБ-704,705.
|
ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС №3 - Капитальный и средний ремонт ССПС.
Обозначение
| Наименование процесса
| Руководящие документы
|
3.1
| Учет и анализ работы ССПС
| ЦРБ-934, Инструкция по эксплуатации, паспорта и формуляры ССПС, Руководство СИ-2670, ВС-11224, технологический процесс предприятия.
|
3.2
|
Планирование ремонтов и обеспечение ресурсами
| Положения о службах и отделах ССПС. ЦРБ-934 СИ-2670 технологический процесс предприятия.
|
3.3
|
Выполнение ремонтов в специализированных предприятиях по ремонту ССПС
| ЦРБ-934 Си-2670, Вс11224 ЦПО-39/50 ЦПО- 31, технологический процесс ремонта ССПС.
|
ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС №4 - Техническое обслуживание и текущий ремонт ССПС
Обозначение
| Наименование процесса
| Руководящие документы
|
4.1
| Учет и анализ работы ССПС в структурных подразделениях
| Паспорта и формуляры ССПС, Си-2670. ВС-11224.
|
4.2
| Планирование ТР и ТО и обеспечение ресурсами.
| Си-2670, ВС-11224, ЦРБ-934.
|
4.3
| Выполнение ЕТО, ТО, ТР в структурных подразделениях
| ЦРБ-934.Си-2670, Вс11224, ЦПО-39/50, ЦП-ЦВ-ЦП-797,ЦРБ-756, ЦП-581,ЦП-597.
|
ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС №5 - Управление персоналом.
Обозначение
| Наименование процесса
| Руководящие документы
|
5.1
| Обучение персонала
| Приказ № 2191р технологический процесс предприятия.
|
5.2
| Организация стажировки машинистов ССПС, выполнения КИП и оформления допуска машинистов до самостоятельной работы.
| ЦРБ-934, ЦП-597, Цт-594.
|
5.3
| Организация структуры ответственности за эксплуатацию ССПС на предприятии.
| ЦРБ-934.
|
5.4
| Организация и работа системы надзора за опасными производствами объектами
| ЦП-ЦВ-ЦТ-581. ПБ-10-382-00
|
ПОДПРОЦЕССЫ
ПРОЦЕСС 1.1 - Производство работ по ремонту пути, энергообеспечения, связи и СЦБ
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
1.1.1.
| Выполнение работ по текущему содержанию пути и технических устройств
|
1.1.2.
| Выполнение капитальных работ на закрытых перегонах
|
1.1.3.
| Устранение отказов технических средств
|
1.1.4.
| Планирование окон и подготовка к проведению работ в окно
|
1.1.5.
| Транспортировка ССПС на закрытый перегон и обратно
|
1.1.6.
| Управление организацией работ ССПС разных структурных плдразделениях
|
1.1.7.
| Обеспечение условий безопасности движения поездов
|
1.1.8.
| Выполнение ТУ и проектов производства работ
|
1.1.9.
| Организация временной дислокации ССПС на станциях .
|
1.1.10.
| Передача информации оператору ПТО о готовности поезда к отправлению
|
ПРОЦЕСС 1.2 - Транспортная работа по перевозкам персонала и материалов для ремонта
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
1.2.1.
| Организация инструктажа и выдача АУ-12
|
1.2.2.
| Выполнение ЕТО и регламентных работ по приемке ССПС
|
1.2.3.
| Выполнение погрузочных работ
|
1.2.4.
| Выполнение транспортной работы
|
1.2.5.
| Окончание работ. Соблюдение режима труда и отдыха
|
ПРОЦЕСС 1.3 - Производство подъемно-транспортной работы.
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
1.3.1.
| Обеспечение безопасной работы подъемно-транспортного оборудования
|
1.3.2.
| Организация погрузо-разгрузочной работы
|
1.3.3.
| Транспортировка и разгрузка
|
ПРОЦЕСС 2.1 - Движение ССПС в транспортном режиме.
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
2.1.1.
| Подготовка к движению ССПС в транспортном режиме
|
2.1.2.
| Анализ нарушений и выполнение КИП
|
2.1.3.
| Выполнение поездки
|
2.1.4.
| Действие бригады в нестандартных и аварийных считуациях
|
2.1.5.
| Изучение поездной обстановки и ТРА станций. Закрепление ССПС
|
ПРОЦЕСС 2.2 - Движение ССПС в рабочем режиме
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
2.2.1.
| Подготовительные работы по ремонту пути и Т У
|
2.2.2.
| Ограждение место производства работ
|
2.2.3.
| Выполнение работ согласно ППР.
|
2.2.4.
| Сдача и приемка выполненных работ
|
2.2.5.
| Возвращение к месту дислокации
|
ПРОЦЕСС 2.3 - Профилактическая работа по результатам дешифрации кассет регистрации параметров движения
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
2.3.1
| Организация пунктов дешифрации
|
2.3.2.
| Доставка кассет регистрации параметров движения
|
2.3.3
| Дешифрация кассет
|
2.3.4.
| Анализ нарушений
|
2.3.5.
| Разбор нарушений и принятие корректирующих мер по предупреждению
|
ПРОЦЕСС 2.4 - Обеспечение и подготовка необходимых документов для эксплуатации ССПС
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
2.4.1
| Обеспечение машинистов выверенными выписками из ТРА и скоростей
|
2.4.2
| Прохождение с оформлением акта КТО и справки КЛУБ
|
2.4.3
| Проверка документов и удостоверений машинистов
|
2.4.4
| Оформление АУ-12
|
ПРОЦЕСС 3.1 - Учет и анализ работы ССПС
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
3.1.1.
| Управление записями по эксплуатации ССПС
|
3.1.2.
| Анализ пробегов и выполнения работ ССПС
|
3.1.3.
| Планирование ППР и КТО
|
ПРОЦЕСС 3.2 - Планирование ремонтов и обеспечение ресурсами
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
3.2.1.
| Планирование средних и капитальных ремонтов
|
3.2.2.
| Организация системы обеспечения ресурсами
|
3.2.3.
| Контроль качества ремонтов и приемка выполненных ремонтов
|
ПРОЦЕСС 3.3 - Выполнение ремонтов в специализированных предприятиях по ремонту ССПС
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
3.3.1.
| Подготовка, транспортировка и сдача ССПС в ремонт
|
3.3.2.
| Выполнение ремонтов.
|
3.3.3.
| Планирование загрузки ДПССПС по выполнению ремонтов
|
3.3.4.
| Обеспечение ресурсами ремонта ССПС.
|
ПРОЦЕСС 4.1 - Учет и анализ работы ССПС в структурных подразделениях
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
4.1.1.
| Организация учета работы ССПС
|
4.1.2.
| Организация системы управления записями
|
4.1.3.
| Анализ выполнения ЕТО То и Тр
|
ПРОЦЕСС 4.2 - Планирование ТР и ТО и обеспечение ресурсами
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
4.2.1.
| Выполнение графиков ППР
|
4.2.2.
| Обеспечение поставок материалов и зап. частей доля выполнения ТО иТР
|
4.2.3.
| Организация централизованного выполнения То и ТР
|
4.2.4.
| Анализ выполнения То и ТР на отделении и в целом на дороге
|
4.2.5.
| Анализ выполнения и ритмичности поставок
|
ПРОЦЕСС 4.3 - Выполнение ЕТО, ТО, ТР в структурных подразделениях
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
4.3.1.
| Обеспечение технологической документацией по ТР иТО
|
4.3.2.
| Выполнение ТО и ТР в соответствии с технологией проведения
|
4.3.3.
| Организация выполнения ремонтов агрегатов на спец. предприятиях
|
4.3.4.
| Анализ качества и приемки выполненных работ
|
ПРОЦЕСС 5.1 - Обучение персонала
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
5.1.1.
| Обучение персонала в УПЦ
|
5.1.2.
| Организация проведения технических занятий на предприятии
|
5.1.3.
| Профилактическая работа по результатам нарушений
|
5.1.4.
| Организация работ машинистов- инструкторов
|
5.1.5.
| Повышение квалификации работников среднего звена
|
5.1.6.
| Повышение квалификации ТЧМи
|
ПРОЦЕСС 5.2 - Организация стажировки машинистов ССПС, выполнения КИП и оформления допуска машинистов до самостоятельной работы.
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
5.2.1.
| Выполнение КИП
|
5.2.2.
| Выполнение регламента и оформление документов для допуска машинистов до самостоятельной работы
|
5.2.3.
| Организация стажировки
|
5.2.4
| Организация работы бригад ССПС
|
ПРОЦЕСС 5. 3 Организация структуры ответственности за эксплуатацию ССПС на предприятии. –
Обозначение
| Наименование подпроцесса
|
5.3.1
| Назначение ответственных лиц по организации эксплуатации ССПС
|
5.3.2
| Разработка должностных инструкции ответственных лиц по эксплуатации ССПС
|
5.3.3.
| Выполнение регламента организационной структуры.
|