Как правильно заполнять форму федерального статистического наблюдения N 6-НК
Раздел 4. Число пользователей и посещений библиотеки
N строки
Число зарегистрированных пользователей библиотеки, человек
Число посещений библиотеки, посещений, человек
Число обращений к библиотеке удаленных пользователей, единиц
Число выездов КИБО, единиц
Число стоянок КИБО, единиц
Всего
В том числе пользователей, обслуженных в стационарных условиях
В том числе удаленных пользователей
(из гр. 2 )
Всего
Из них (из гр. 7 )
Всего
В том числе (из гр. 10 )
Всего
(из гр. 2 )
Из них (из гр. 3 )
Для получения библиотечно-информационных услуг
Число посещений библиотечных мероприятий
Число посещений библиотеки удаленно, через сеть Интернет
Число посещений КИБО
дети до 14 лет включительно
молодежь 15 - 30 лет
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
11
В разделе приводятся данные о числе пользователей и посещениях библиотеки в отчетном периоде. Данный раздел заполняется на основании годовых итоговых данных соответствующих разделов дневников библиотеки, формуляров и дневников библиотечных пунктов, формуляров зарегистрированных пользователей, автоматизированных систем учета.
В графе 2 указывается число зарегистрированных пользователей библиотеки - физических и юридических лиц, зарегистрированных в единой картотеке или базе данных учета пользователей библиотеки для пользования ее фондом и услугами в библиотеке или вне ее. Учитываются перерегистрированные и вновь записанные в отчетном году пользователи. Посетители массовых мероприятий в данном показателе не учитываются.
В графе 3 (из графы 2) указывается число зарегистрированных пользователей, обслуженных всеми структурными подразделениями библиотеки в течение отчетного года в стационарных условиях. Посетители массовых мероприятий в данном показателе не учитываются.
В графах 4 - 5 (из графы 3) указывается число пользователей библиотеки в возрасте до 14 лет включительно (графа 4) и от 15 до 30 лет (графа 5) соответственно.
В графе 6 (из графы 2) указывается число удаленных зарегистрированных пользователей - физических или юридических лиц, пользующихся услугами библиотеки вне ее стен, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей.
В графе 7 указывается число зарегистрированных приходов физических лиц в помещение библиотеки с целью получения библиотечно-информационных услуг и с целью посещения массовых мероприятий.
В графе 8 (из графы 7) указывается число зарегистрированных приходов физических лиц в помещение библиотеки с целью получения библиотечно-информационных услуг.
В графе 9 (из графы 7) указывается число посещений библиотечных мероприятий, которое учитывается по входным билетам или приглашениям (платным или бесплатным), а также по листкам (спискам) участников (присутствующих) и/или приводится в официальных отчетах о проведении мероприятия. Учитываются результаты разных типов и видов обслуживания (индивидуального, группового и массового), в том числе выставочного (в помещении библиотеки), культурно-просветительского (обеспечивающего организацию интеллектуального и культурного досуга, просвещения и самообразования), а также направленного на обучение пользователей. К библиотечным мероприятиям могут быть отнесены выставки, презентации, экскурсии по библиотеке, библиотечные квесты, библиотечные уроки, библиотечные занятия, викторины, мастер-классы, встречи, дискуссии, читательские конференции, публичные акции и другие культурно-просветительские мероприятия, обеспечивающие организацию интеллектуального и культурного досуга, просвещения и самообразования различных категорией пользователей.
В графе 10 указывается общее число обращений удаленных пользователей в библиотеку по почте, по телефону, факсу, через внестационарные формы обслуживания (в том числе обращения к услугам КИБО, библиомобилей, библиобусов), по информационно-телекоммуникационным сетям с запросами на получение библиотечно-информационных услуг. Учитываются также посещения сайтов библиотеки.
В графе 11 (из графы 10) указывается число посещений библиотеки удаленно, через сеть Интернет. Учет ведется на основе фиксации посещений сайтов библиотеки всех уровней, имеющих отдельные счетчики, исключая блоги и аккаунты в социальных сетях.
В графе 12 (из графы 10) указывается число посещений КИБО, библиомобилей, библиобусов с целью получения библиотечно-информационных услуг.
В графе 13 указывается число выездов КИБО, библиомобилей, библиобусов по утвержденному администрацией библиотеки графику и заранее разработанному маршруту.
В графе 14 указывается число автостоянок КИБО, библиомобилей, библиобусов по утвержденному расписанию/графику.
Раздел 5. Библиотечно-информационное
обслуживание пользователей
Режимы обслуживания
N строки
Выдано (просмотрено) документов из фондов данной библиотеки
Выдано (просмотрено) документов из фондов других библиотек
Выполнено справок и консультаций
Число культурно-просветительных мероприятий
всего
в том числе (из гр. 3)
всего
в том числе (из гр. 8)
всего
по месту расположения библиотеки
(из гр. 12)
выездных
(из гр. 12)
с возможностью участия инвалидов и лиц с ОВЗ
(из гр. 12)
из фонда на физических носителях
из электронной (цифровой) библиотеки
инсталлированных документов
сетевых удаленных лицензионных документов
полученных по системе МБА и ММБА, ЭДД
доступных в виртуальных читальных залах
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
В стационарном режиме
12
в том числе:
детей до 14 лет включительно
13
молодежь 15 - 30 лет
14
В удаленном режиме
15
x
x
x
x
x
x
x
Всего (сумма строк 12 и 15)
16
В разделе приводятся данные о результатах библиотечно-информационного обслуживания различных категорий пользователей в стационарном (в стенах библиотеки) и удаленном режимах в отчетном периоде.
В графе 3 указывается число выданных, выгруженных (открытых для просмотра) документов из фондов (ресурсов) библиотеки различным категориям пользователей.
В графе 4 (из графы 3) по строкам 12 - 14 указывается число документов, выданных за отчетный год из библиотечного фонда на физических (материальных) носителях различным категориям посетителей библиотеки в читальных залах и в службе абонемента. В общее число выдачи включается также число документов, взятых пользователями для просмотра с выставок, полок открытого доступа, на библиотечном мероприятии. Каждое продление срока пользования документом по инициативе пользователя считается новой выдачей.
При выдаче документов из одного структурного подразделения библиотеки в другое, в том числе по внутрисистемному обмену в ЦБС, учет выдачи производится лишь тем структурным подразделением, которое непосредственно осуществляет их выдачу пользователю.
В графе 4 (из графы 3) по строке 15 указывается число документов, выданных за отчетный год из библиотечного фонда на физических (материальных) носителях пользователям в пунктах внестационарного обслуживания и пользователям других библиотек по системе межбиблиотечного абонемента (МБА), международного межбиблиотечного абонемента (ММБА).
В графе 4 (из графы 3) по строке 16 проводятся суммарные данные по выдаче из библиотечного фонда на физических (материальных) носителях.
Единицей учета выдачи в графе 4 является экземпляр как единица учета фонда.
В графах 5 - 7 (из графы 3) по строкам 12 - 14 указывается число документов, выгруженных (открытых для просмотра) различным категориям посетителей в читальных залах библиотеки за отчетный год из электронной (цифровой) библиотеки отчитывающейся организации (графа 5), из баз данных инсталлированных документов (графа 6) и из баз данных сетевых удаленных лицензионных документов (графа 7).
В графе 5 (из графы 3) по строке 15 указывается число документов из электронной (цифровой) библиотеки отчитывающейся организации, выгруженных (открытых для просмотра) в виртуальном читальном зале другой библиотеки или другой организации, иными, в том числе незарегистрированными, пользователями.
В графе 7 (из графы 3) по строке 15 указывается число сетевых удаленных лицензионных документов, выгруженных (открытых для просмотра) удаленному пользователю библиотеки в соответствии с условиями договора, лицензионного соглашения с производителем информации.
В графах 5, 7 (из графы 3) по строке 16 приводятся суммарные данные о выгрузке электронных сетевых ресурсов из электронной (цифровой) библиотеки (графа 5) и из сетевых удаленных лицензионных документов (графа 7) пользователям независимо от их местонахождения.
Единицей учета выдачи в графах 5 - 7 является файл (полный текст документа, статья, реферат, изображение) как неделимая единица представления электронного документа по запросу пользователя.
В графе 8 по строкам 12 - 14, 16 указывается общее число выданных и выгруженных (открытых для просмотра) документов, полученных из других библиотек по системе межбиблиотечного, в том числе международного, абонемента (МБА и ММБА) и через систему виртуальных (электронных) читальных залов по запросам посетителей библиотеки.
В графе 9 (из графы 8) по строкам 12 - 14, 16 указывается число документов, в том числе копий, полученных из других библиотек по системе МБА и ММБА, электронной доставки документов (ЭДД).
В графе 10 (из графы 8) по строкам 12 - 14, 16 указывается число выгруженных (просмотренных) документов из электронной коллекции другой библиотеки в виртуальном (электронном) читальном зале.
Единицей учета выдачи в графах 8 - 10 является экземпляр для физических единиц и файл (полный текст документа, статья, реферат, изображение) как неделимая единица представления электронного документа по запросу пользователя.
В графе 11 по строкам 12 - 14 указывается суммарное число справок (консультаций), выполненных в устной или письменной форме по запросам различных категорий посетителей библиотеки. Учету подлежат адресные, библиографические, фактографические справки, а также консультации ориентирующего характера по раскрытию услуг и ресурсов библиотеки, вспомогательно-технические консультации по использованию оборудования и аппаратно-программных средств при оказании услуги, факультативные консультации, выполненные на легитимном основании в помещении библиотеки отдельными специалистами (юрист, педагог, психолог и другие), если их проведение предусмотрено Уставом (Положением) библиотеки.
В графе 11 строки 15 указывается суммарное число справок (консультаций), выполненных в устной или письменной форме по запросам удаленных пользователей библиотеки, в том числе поступивших по информационно-телекоммуникационным сетям (в виртуальную справочную службу, по электронной почте, на аккаунт библиотеки в социальных сетях, http://natlibraryrm.ru/
2020-02-04
175
Обсуждений (0)
