Организационные единицы управления ИС.

Организационные единицы управления – это структурные подразделения, управленческий персонал (пользователи), выполняющие функции управления с использованием средств ИТ ИС.

Различают следующие организационные структуры управления:

o иерархического типа, соответствуют линейно-функциональной структуре, охватывающей функциональные подразделения и структурные подразделения;

o сетевого типа, соответствуют дивизиональной структуре, построенной на основе бизнес-единиц, за которыми закрепляются функции полного управленческоо цикла.

Организационная структура управления оказывает существенное влияние на выбор ИТ. Для реализации функций управления организационными единицами выполняется постановка задач, устанавливается состав входной и выходной информации, проектируются ИТ, разрабатывается пользовательский интерфейс. Управленческий персонал несет ответственность за ввод первичных данных в ИС, анализ и выбор альтернативных управленческих решений, выдачу управляющего воздействия на объект управления.

Внедрение ИС изменяет технологию управления, освобождает пользователей от рутинных процедур обработки информации. Развитие ИС обеспечивает накопление информации для целей анализа и создания системы поддержки решений.

Функциональные компоненты ИС.

Содержательную основу ИС составляют ее "функциональные компоненты" – модели, методы и алгоритмы получения управляющей информации.

Функциональная структура ИС – совокупность функциональных подсистем, комплексов задач и процедур обработки информации, реализующих функции системы управления.

Экономические информационные системы.

Система, реализующая функции управления называется системой управления. Важнейшими функциями управления являются: прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль, регулирование. Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системой и окружающей средой. Любой системе управления экономическим объектом соответствует своя ИС, называемая ЭИС.

ЭИС – это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономических объектов, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управляющих решений.

Для ЭИС характерны следующие свойства:

1. Сложность – зависимость от множества входящих в нее компонентов, их структурного взаимодействия, динамичности, сложности внутренних и внешних связей.

2. Делимость – ЭИС состоит из подсистем , отражающих конкретные цели и задачи, что значительно облегчает анализ системы.

3. Целостность – функционирование всех элементов системы подчинено одной цели.

4. Относительность – состав компонентов, взаимосвязей, входов и выходов системы зависит от целей исследователей.

5. Многообразие элементов связано с различием их природы, функциональной специфичностью и автономностью.

6. Структурированность – элементы системы располагаются по уровням иерархии, существуют связи и отношения между элементами.

Основные принципы построения и функционирования ЭИС:

1. Соответствие – функционирование объекта с заданной эффективностью.

2. Экономичность – превышение выигрыша от использования информации над затратами на обработку этой информации.

3. Регламентность – поступление информации по расписанию со строгой периодичностью.

4. Самоконтроль – постоянное обнаружение и исправление ошибок в данных и в процессе их обработки.

5. Интегральность – однократный ввод информации и многократное, многоцелевое использование.

6. Адаптивность – способность изменять структуру и закон поведения системы при изменении внешних воздействий.

7. Адекватность экономико-математической модели, отражающей свойства объекта – идентичность поведения в реальной ситуации.

Классификация ИС.

Классификация ИС способствует выявлению наиболее характерных черт, присущих ИС.

Классификация по степени автоматизации:

4. Ручные.

5. Автоматизированные.

6. Автоматические.

Классификация по группам:

1. Локальные.

2. Малые интегрированные.

3. Средние интегрированные.

4. Крупные интегрированные.

Классификация по масштабу и степени интеграции компонентов:

1. Локальные АРМ – программно-технический комплекс, предназначенный для реализации управленческих функций на отдельном рабочем месте, информационно и функционально не связан с другими ИС (АРМ).

2. Комплекс функционально и информационно связанных АРМ, реализующих в полном объеме функции управления.

3. Компьютерная сеть АРМ на единой информационной базе, обеспечивающая интеграцию функций управления в масштабе предприятия или группы бизнес-единиц.

4. КИС, обеспечивающая полнофункциональное распределенное управление крупномасштабным предприятием.

Классификация по структурированности и сложности алгоритмов обработки информации функциональных компонентов и соответствующих ИТ:

1. Системы оперативной обработки данных – OLTP (On-Line Transaction Processing) системы. Это традиционные ИС учета и регистрации первичной информации (бухгалтерские, складские системы и т. п.). В них выполняется сбор и регистрация больших объемов первичной информации, используются достаточно простые алгоритмы расчетов и запросов к БД, структура которой стабильна в течении длительного времени.

2. Системы поддержки и принятия решений (DSS). Они ориентированны на реализацию сложных бизнес-процессов, требующих аналитической обработки информации, формирование новых знаний. Анализ информации имеет определенную целевую ориентацию, например финансовый анализ предприятия, аудит бухучета. Отличительной особенностью этого класса является:

· создание хранилищ данных большой емкости путем интеграции разнородных источников, находящихся в OLTP-системах;

· использование методов и средств аналитической обработки данных;

· интеллектуальный анализ данных, обеспечивающий формирование новых знаний.

Классификация по характеру информации:

1. Информационно-поисковые предназначены для свободного поиска информации в информационных массивах по совокупности признаков, для поиска информации по заранее подготовленным запросам с определенной периодичностью.

2. Информационно-решающие:

· управляющие;

· советующие.

Классификация по функциональному признаку:

1. Производственные системы (управление запасами, управление производственным процессом и др.).

2. Системы маркетинга.

3. Финансовые и учетные системы.

4. Системы кадров и др.