Об эволюции консалтинга

Арсений Светлов

В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ С РАЗВИТИЕМ В НАШЕЙ СТРАНЕ ЦИВИЛИЗОВАННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ВСЕ БОЛЬШЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА ПРИБЕГАЮТ К УСЛУГАМ КОНСАЛТИНГОВЫХ КОМПАНИЙ. КОНСАЛТИНГОМ НАЗЫВАЮТ ЛЮБУЮ ПОМОЩЬ, ОКАЗЫВАЕМУЮ ВНЕШНИМИ КОНСУЛЬТАНТАМИ В РЕШЕНИИ ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ПРОБЛЕМЫ ОБСЛУЖИВАЕМОЙ КОМПАНИИ. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ - ВОТ ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ КОНСАЛТИНГА.

Помощь внешних консультантов может потребоваться во многих случаях. Она, во-первых, может быть связана с предстоящим расширением организации, с изменением формы собственности, сферы деятельности компании, с необходимостью провести аудит своей деятельности или вывести фирму из кризисного состояния. Но, прежде всего, помощь привлеченных специалистов нужна на самом первом этапе ведения бизнеса - при регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя.

По словам Андрея Филатова, исполнительного директора консультационной группы "Частный консультант", потребность в консалтинге в нашей стране возникла в начале девяностых годов, когда стали появляться частные предприниматели, создавались первые коммерческие организации. Именно тогда и возникли первые консалтинговые фирмы.

- В то время, - говорит Андрей Филатов, - было выпущено очень много новых законов, которые были не понятны для предпринимателей. И каждый из них действовал в соответствии с тем, как он понимал тот или иной закон, и в результате, как правило, ошибался. И вот тогда возникла острая потребность в привлечении специалистов со стороны. Тем более что тогда же появилась возможность свободно выезжать за рубеж, и наши предприниматели смогли увидеть, что на Западе привлечение профессиональных консультантов со стороны - это норма. Таким образом, модель консультационной компании была принесена в Россию с Запада.

Развитие такого вида деятельности, как консалтинг, происходило поступательно. Спектр услуг консалтинговых компаний ширился одновременно с тем, как возрастали потребности предпринимателей. О том, какие услуги сегодня могут предоставлять консультанты, и о том, как развивался консалтинг, нам рассказал Андрей Филатов.

- Когда появились частные предприниматели, никто не знал, как регистрировать компании, какие необходимы документы, как их подготовить, какие требования предъявляют регистрационные палаты. Требовались специалисты, которые могли бы помочь начинающему предпринимателю. Так сформировалось первое направление в консалтинге - регистрация фирм и частных, а теперь индивидуальных предпринимателей. Сейчас в него входит подготовка пакета учредительных документов для регистрации юридического лица, оценка имущества при внесении в уставный капитал обществ, сопровождение регистрации любых фирм и постановка на учет в государственных органах, открытие расчетного счета, изготовление печатей и штампов и так далее.

Следующий этап как в жизни фирмы или предпринимателя, так и в истории развития консалтинговых услуг - это ведение бухгалтерского учета. Поэтому консалтинговые фирмы стали заниматься формированием учетной политики организаций, полным ведением и восстановлением бухгалтерского учета, налоговым планированием, консультировать по налоговому законодательству, ведению налогового и бухучета. Бухгалтерское обслуживание стало очень популярным видом консалтинга, привлекать специалиста со стороны, вместо того чтобы брать на работу штатного бухгалтера, оказалось интересным для предпринимателей предложением. Ведь в этом случае предпринимателю не приходится выделять бухгалтеру рабочее место, оборудованное компьютером с установленными на нем специализированными лицензионными программами, обеспечивать его всеми расходными материалами. Стороннему бухгалтеру, предоставленному консалтинговой фирмой, не нужно платить зарплату, которая облагается налогами. Обратившись в консультационную компанию, можно также не беспокоиться о регулярном и своевременном повышении квалификации бухгалтера и о его подмене на период болезни или отпуска, в т. ч. декретного.

Правовой аутсорсинг (аутсорсинг - передача управления определенными бизнес-процессами компании третьему лицу, специалисту в той или иной области. - Прим. авт.) возник как услуга консалтинговых компаний, когда у крепнущего бизнеса появилась необходимость защищать свои интересы в судах и различных госорганах. В этом деле нашли себе достойное применение те юристы, которые раньше занимались только подготовкой документов и регистрацией фирм. А затем в правовом аутсорсинге появилось такое ответвление, как лицензирование различных видов деятельности. И это тоже было велением времени. В дальнейшем, с вступлением в силу Налогового кодекса, появился другой узкоспециализированный вид консалтинга - услуги налоговых адвокатов.

Потребность некогда начинающих компаний расширять свой бизнес, приобретать новые объекты недвижимости привела консалтинговые фирмы к необходимости заняться решением различных вопросов, связанных с недвижимостью. Это и правовая экспертиза договоров купли-продажи, аренды, дарения, мены, инвестирования, долевого участия в строительстве объектов недвижимости, и сопровождение различных сделок с недвижимостью. Таких, как, например, регистрация прав на недвижимость, оформление прав на земельные участки, регистрация договоров долевого участия в строительстве объектов капитального строительства, внесение недвижимого имущества в уставный капитал (при создании обществ, при увеличении уставного капитала обществ), утверждение реконструкции, перепланировки, переустройства объектов и перевод объектов недвижимости из жилого фонда в нежилой. А теперь и управление недвижимостью.

После того как появился Закон "Об аудите", предписывающий наличие независимого аудитора и предъявляющий очень строгие требования к компаниям, которые обязаны проходить аудиторские проверки, в консалтинговых фирмах стало выделяться специальное аудиторское направление деятельности. Сегодня, в соответствии с действующим законодательством РФ, обязательный аудит осуществляется в случае, если объем выручки организации или индивидуального предпринимателя от реализации продукции (выполнения работ или оказания услуг) за один год превышает в 500 тысяч раз установленный законодательством РФ МРОТ или если сумма активов баланса превышает на конец отчетного года в 200 тысяч раз установленный законодательством МРОТ, а также в некоторых других случаях.

Далее вышел Закон "Об оценочной деятельности", который запретил аудиторам заниматься оценкой, и, следовательно, сформировался особый вид консалтинга - оценка бизнеса для фирм и индивидуальных предпринимателей. Спрос на эту услугу огромный, ведь квалифицированная независимая оценка имущества может потребоваться во множестве случаев. Так, оценка необходима, когда предпринимателю или компании предстоят какие бы то ни было операции с движимым или недвижимым имуществом, нематериальными активами, в том числе и с объектами интеллектуальной собственности или ценными бумагами. Прежде чем принять на баланс организации бесхозяйное или ранее не учтенное имущество, его также нужно оценить. При выкупе имущества, его изъятии или национализации, при вступлении в наследственное право, для получения кредита или страхования также необходимо произвести оценку имущества, неденежный вклад в уставный капитал общества. Таким образом, консалтинговые компании могут осуществлять оценку рыночной стоимости недвижимости промышленного и жилого назначения, транспорта, оборудования и нематериальных активов, а также помогают сформировать амортизационную политику предприятия, провести переоценку основных средств.

А коль скоро Новосибирск стал центром деловой активности региона, то возникла необходимость в секретарском обслуживании или секретарском аутсорсинге. Успешные и активные предприниматели пришли к выводу, что гораздо удобнее заключить с консалтинговой компанией договор секретарского аутсорсинга, чем устраивать импровизированные офисы в гостиницах или съемных квартирах, и в соответствии с этим договором получить контактный городской номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес для корреспонденции, на которые будет поступать вся информация. Представители консалтинговой компании будут своевременно извещать предпринимателя о поступившей информации либо компетентно отвечать на вопросы, насколько им это будет позволено. Также по договору секретарского обслуживания могут предоставляться такие услуги, как прием и отправление факс-сообщения и электронных писем, копирование документов, подборка и распечатка документов по той или иной тематике, набор документов на компьютере, заполнение бланков и другие секретарские операции.

Конечно, это не полный перечень услуг, которые предприниматель или фирма может получить, обратившись в консалтинговую компанию, но если подытожить все сказанное выше, то нужно отметить, что с современным уровнем развития консалтинга ведение бизнеса может не требовать наличия штата постоянных сотрудников. Для этого иногда вполне достаточно будет встать на комплексное обслуживание в консультационную фирму, передав значительную часть управления бизнесом квалифицированным специалистам.

Опубликовано в журнале "Время денег" N 8 (12), 2007 год

Что такое консалтинг?

Геннадий Верников

Введение

Конец 80-х и начало 90-х годов ознаменован для России и стран бывшего Советского Союза существенными политическими и экономическими изменениями. Ядром этих перемен явилось стремление к созданию демократических общественных устоев и переход к рыночной экономике. С начала 90-х годов Россия получила возможность оценить преимущества демократического образа жизни и рыночного уклада экономики в виде свободно доступных товаров и услуг международного образца, наличия свободной прессы, частного предпринимательства и т.д.

Однако данные перемены, наряду с очевидными преимуществами, привнесли в жизнь России и ряд существенных проблем, сопровождающих переходный период любого государства. Среди этих проблем - инфляция и гиперинфляция, спад производства, политический и финансовый кризис, безработица и т.п. Коренными причинами данных проблем в значительной степени явились недостаток опыта работы в условиях рыночной экономики, а также почти полное отсутствие знаний в области оценки и управления рыночными процессами.

Одной из существенных особенностей современного бизнеса является то, что с развитием новых технологий (в том числе информационных) и ростом конкуренции значительно изменилась роль потребителя. Соревнование между производителями привело к дроблению массового рынка на относительно небольшие ниши, где уже потребитель диктует свои условия производителям, а не наоборот. В результате производитель вынужден непрерывно приспосабливаться как к новым технологиям, так и к постоянно меняющимся запросам своих клиентов.

Кроме того, сейчас в мировой экономической жизни (и Россия здесь не исключение) происходит переход к новой модели бизнеса, суть которой заключается в том, что во многих областях индустрии акценты значительно сменились в сторону предложения (и, соответственно, спроса) услуг за выполнение определенных работ, за обучение, консультации, анализ и оценку рынка, за внимание к проблемам клиентов и качество обслуживания. Новая тенденция характеризуется тем, что удельный вес услуг на рынке спроса и предложений будет постепенно расти по отношению к удельному весу собственной продукции.

Сегодня, таким образом, непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением, и предприятия, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику. Однако в сложившихся условиях у фирм, организаций и т.п. подчас не хватает внутренних ресурсов для своевременного и адекватного реагирования на происходящие изменения.

В этой весьма непростой ситуации оказывается полезной помощь квалифицированного консультанта или компании, специализирующейся на предоставлении консалтинговых услуг.

Что же такое консалтинг?