Специальная программа для родителей с детьми

Отель «Балчуг Кемпински Москва» предлагает специальную программу для родителей с детьми. С первых минут пребывания в столице маленькие гости отеля окунутся в атмосферу тепла и уюта, неожиданных открытий и приятных сюрпризов, а родители могут быть уверены, что дети в полной безопасности, окруженные заботой профессионалов отеля «Балчуг Кемпински Москва».

На стойке службы приема и размещения каждый ребенок получит в подарок плюшевого мишку и письмо от команды консьержей с персональным приветствием и предложениями для родителей, как сделать для малыша визит в Москву интересным и запоминающимся событием. Регулярно список предложений будет обновляться, чтобы маленькие гости могли посетить самые лучшие детские постановки в театрах, яркие представления в московских цирках, выставки и музейные экспозиции для детей, кафе и рестораны с детским меню и комнатами игр.

Для малышей отель «Балчуг Кемпински Москва» также подготовил специальное детское меню в ресторане «Балчуг», а в кафе «Кранцлер» маленького сладкоежку порадуют самые разнообразные лакомства. Каждое блюдо не только вкусное и полезное, но шеф-повар отеля господин Райнер Зигг обращает особое внимание на оформление и подачу.

Почувствовать себя особенными гостями, всегда желанными в отеле «Балчуг Кемпински Москва», дети смогут благодаря продуманным деталям в номере, ресторане и кафе отеля:

· по-приезду в номере маленьких путешественников ждет специальное угощение с забавными марципановыми фигурками – розовыми для девочек и голубыми для мальчиков;

· банные халатики и тапочки маленьких размеров (от 2-ух до 12 лет);

· специальная детская косметика (шампунь, не вызывающий раздражения глазок, детский лосьон для тела);

· прибор для нагревания бутылочек;

· детские коляски;

· детское сидение в машину;

· детский стульчик в номере;

· высокие стульчики в ресторане и кафе;

· игрушки для ванной комнаты;

· детские фильмы и мультфильмы на DVD;

· на ночь в номер принесут стакан теплого молока с печеньем.

По просьбе родителей за дополнительную плату предоставляются услуги няни.

Помимо высококлассного сервиса и спокойствия за своих детей, родители могут оценить финансовую привлекательность проживания с детьми в «Балчуге»:

· бесплатное проживание для детей до 12 лет в комнате с родителями;

· 50% скидка на проживание в отдельной от родителей комнате;

· бесплатные детские кроватки для детей до 12 лет;

· бесплатный завтрак для маленьких гостей до 5 лет;

· 50% скидка на завтрак для детей от 6 до 12 лет;

· бесплатный воскресный бранч для детей до 9 лет.

Во время воскресных бранчей для маленьких посетителей отеля работает специально оборудованная детская комната. Здесь дети смогут поиграть с клоунами, посмотреть детские фильмы, порисовать, вдоволь попрыгать в надувном замке, а главное, пообщаться со своими сверстниками.

Перспективы на будущее

«На данный момент идет обсуждение проектов в Киеве, Харькове, Ялте и Одессе, где нас интересуют буквально все объекты, на базе которых можно было бы запустить гостиницу пятизвездочного уровня, - сообщила директор отдела продаж Алла Беликова. - Но говорить о каких-либо предварительных сроках запуска до подписания документов пока невозможно». По ее словам, Kempinski рассматривает Украину и страны ближнего зарубежья в числе своих наибольших приоритетов для скорейшего развития. «Для нас индикатором выступает изменение структуры посетителей нашего московского отеля. К примеру, если раньше до 30% приезжих составляли посетители из США, Великобритании и Германии, то теперь тенденция меняется в сторону гостей из регионов России и стран ближнего зарубежья», - добавила г-жа Беликова. По ее информации, сегодняшняя доля украинской части посетителей Hotel Baltschug Kempinski уже достигла 8% и продолжает расти.

Кроме того, в рамках расширения географии своего присутствия на карте мира Kempinski активизировал открытие гостиниц в Азии, Африке и Восточной Европе. «Наш генеральный менеджер видит огромную перспективу в развитии сети на рынке стран Восточной Европы. Поэтому помимо Украины сегодня также ведутся переговоры во многих крупных городах России, таких как Владивосток, Челябинск, Нижний Новгород и т.д.», - добавила г-жа Беликова.

Впрочем, по самым оптимистическим прогнозам, в случае успешного завершения переговорного процесса по киевским объектам, запустить свой первый отель группа сумеет не ранее чем через 2-3 года.

 Сейчас сеть Kempinski Hotels&Resorts объединяет 52 пятизвездочных отеля по всему миру. Еще 30 гостиничных проектов - в стадии подготовки.

Список используемой литературы:

· Журнал «Отель» №35 (2005г.)

· Сайты:

ü http://baltschug.bookin.ru/

ü http://www.baltschug.ru/ru/hotel/index.htm

ü http://www.baltschugkempinski.ru/

ü http://www.hotelnews.ru/1/

ü http://www.kempinski.com/ru/kempinski/index.htm

· Приложение: фотографии

ФОТОГРАФИИ

Балчуг Кемпински

Главный вход в Балчуг