Анализ вариантов создания и развития ИС
Средства обеспечения ИС
| Особенности средств обеспечения ИС по вариантам формирования
| |
собственными силами
| с посторонним участием
|
Обслуживание
| Специальные средства для регулярного обслуживания практически не создаются; какую-то роль могут выполнять «домашние заготовки» программистов, если они имеют опыт работы в данной области
| Изделие снабжается специальными средствами обслуживания для проведения регулярных мероприятий по обеспечению работоспособности, которые фирма целенаправленно создает и отрабатывает; они входят в комплект поставки
|
|
Проектирование
| Проект как таковой может вообще не выпускаться, его роль обычно играют рабочие материалы программистов; до начала работ над системой, как правило, никакой проектной документации на предприятии не имеется
| Выпускается и поставляется заказчику проектная документация в полном объеме в соответствии со спецификациями, требованиями стандартов и традициями фирмы; может быть рассмотрена при заключении договора на поставку системы
|
|
Изготовление
| Один-единственный экземпляр изготавливается во время проектирования, т.е. кустарно, на несовершенной технологической базе
| Выпуск модулей ИС на основе имеющихся технологических средств, может быть даже серийный, со всеми требованиями к качеству
|
|
Сопровождение
| Работы по поддержанию работоспособности элементов ИС и системы в целом выполняют программисты, не имея специализированных средств
| Обычно формируется специальная служба для работы с потребителями (ответы на вопросы, предупреждения нареканий и т.д.); в комплект поставки ИС включаются специальные «фирменные» средства и инструкции для проведения работ по сопровождению
|
|
Внедрение
| Просто установка технических средств и программ на рабочих местах, в лучшем случае - при некотором участии будущих пользователей; оформление акта сдачи-приемки тоже не всегда имеет место
| Готовые модули системы планомерно устанавливаются у потребителя специализированной бригадой, которая демонстрирует как собственно изделие по полной программе, так и все средства его обеспечения
|
|
Средства обеспечения ИС
| Особенности средств обеспечения ИС по вариантам формирования
|
собственными силами
| с посторонним участием
|
Освоение
| Обучение и консультации пользователя осуществляют программисты, для которых эта работа не является основной и привлекательной
| Выведение системы на проектную мощность или производительность с участием персонала потребителя осуществляется путем реализации заранее отработанной последовательности мероприятий, как технологических, так и кадровых
|
Поддержка
| Поддержку системы на предприятии могут осуществлять в основном программисты-разработчики, опираясь на свой и чужой опыт; уход программиста-разработчика с предприятия в этих условиях может обернуться для ИС катастрофой
| Фирма заинтересована в сохранении клиента, поэтому она своевременно извещает его о направлениях развития системы, о тех возможностях, которые ожидают клиента в дальнейшем, а также о замеченных недоработках и ошибках и путях их преодоления; ухода программистов с фирмы клиент может даже и не заметить
|
Испытания
| Создание специальных испытательных средств вряд ли будет осуществлено в ощутимом объеме; скорее всего это будут минимальные возможности, которыми располагают программисты в силу каких-то случайных факторов
| Специализированная фирма постепенно создает развитую базу для разнообразных испытаний своих продуктов, поскольку это позволяет повышать и гарантировать их качество; она снабжает и потребителя набором соответствующих средств
|
|
|
|
|
|
|
Информационная система как изделие в разных вариантах тоже имеет существенные отличия.
Особенности ИС, создаваемых в организации собственными силами
Формулирование концепции, архитектуры, состава и основных технических требований осуществляется в основном имеющимися на данный момент специалистами организации по ИТ в соответствии с их опытом и пристрастиями. Весьма вероятно, что для некоторых это будет первая в их жизни система. Специалисты по основной технологии, как правило, могут весьма слабо влиять на этот процесс по существу.
Особенности ИС, создаваемых в организации с посторонним участием
ИС для конкретной организации является для специализированной фирмы одной из реализации ее продукции, поэтому специалисты организации при согласовании состава нужной им системы могут просто ознакомиться с предлагаемыми возможностями, выбрать Версию, конфигурацию или набор модулей, которые на фирме производятся или разрабатываются для данных условий, и заказать их для своей организации.
Как выполнить анализ по статьям затрат в сфере информатизации