Специализации «Менеджмент торговых предприятий»

Учебно-методический комплекс

По итоговой государственной аттестации выпускников

 

Специальность:080507«Менеджмент организации»

Специализация «Менеджмент торговых предприятий»

(основная образовательная программа

и сокращённая основная образовательная программа)

 

 

 

Москва
2008

Авторы-составители:

Никитина Людмила Петровна

кандидат экономических наук, доцент, профессор

Феоктистова Елена Михайловна

кандидат экономических наук, доцент, профессор

Киреева Инна Михайловна

кандидат экономических наук, старший научный сотрудник, доцент

 

Учебно-методический комплекс по итоговой государственной аттестации выпускников составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080507 «Менеджмент организации» и Положением об итоговой государственной аттестации выпускников Российского государственного торгово-экономического университета, завершающих обучение по программам высшего профессионального образования.

 

Итоговая государственная аттестация выпускников, завершающих обучение по программе высшего профессионального образования, является обязательной.

 

© Российский государственный торгово-экономический университет, 2008

Содержание 1.Перечень видов аттестационных испытаний, установленных по специальности 080507 «Менеджмент организации» специализации «Менеджмент торговых предприятий»..............4 2.Программа итогового междисциплинарного экзамена………………..……............................7 2.1.Вопросы итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам..........8 2.1.1 Управление персоналом…………………………………………………………….....….....8 2.1.2. Стратегический менеджмент……………………………………………….......................12 2.1.3. Инновационный менеджмент…………………………………………………..................14 2.1.4. Управленческие решения………………………………………………….……................20 2.2.Вопросы итогового междисциплинарного экзамена по дисциплинам специализации.....24 2.2.1. Менеджмент торговой организации……………………………………………...…........24 2.3.Критерии оценки итогового междисциплинарного экзамена.............................….............39 3.Примерная тематика выпускных квалификационных работ ........................…......................40 4.Требования к содержанию и методические рекомендации по выполнению и оформлению выпускных квалификационных работ....................................46 4.1. Выбор темы выпускной квалификационной работы…………………………………........48 4.2.Структура и содержание выпускной квалификационной работы…………………….......49 4.3. Методические рекомендации по оформлению выпускных квалификационных работ………………………………………..52 4.4. Порядок и сроки выполнения выпускной квалификационной работы……......................60 4.5. Обязанности руководителя выпускной квалификационной работы……….…….............61 4.6. Рецензирование выпускной квалификационной работы………………………….............64 4.7. Подготовка выпускной квалификационной работы к защите………….…………............65 4.8. Процедура защиты выпускных квалификационных работ..........…………………............66 4.9. Критерии оценки выпускных квалификационных работ……..........……….....................67 5 Приложения…………………………………………………………………………..................70

Перечень видов аттестационных испытаний, установленных

По специальности 080507 «Менеджмент организации»

специализации «Менеджмент торговых предприятий»

Государственным образовательным стандартом по специальности 080507 «Менеджмент организации» квалификации менеджер, утвержденным Министерством образования Российской Федерации 17.03.2000г. (номер государственной регистрации 234 ж/сп) предусмотрена итоговая государственная аттестация выпускников, которая включает итоговый междисциплинарный экзамен и выпускную квалификационную (дипломную) работу.

Государственный экзамен проводится в форме итогового междисциплинарного экзамена по комплексу дисциплин, обеспечивающих основу профессиональной подготовки выпускника по специальности 080507 «Менеджмент организации».

Итоговый междисциплинарный экзамен позволяет выявить теоретическую подготовку к решению профессиональных задач.

Выпускная квалификационная работа выполняется с целью установления умений и навыков выпускника и представляет собой законченную разработку, в которой решается та или иная задача управления организацией согласно квалификационной характеристике выпускника:

Выпускник по специальности «Менеджмент организации» должен быть подготовлен к решению следующих профессиональных задач:

а) управленческая деятельность:

- управление товарной, сбытовой, технической, инвестиционной политикой;

- управление товародвижением и товароснабжением торговых организаций;

- управление продвижением товаров на потребительский рынок;

- оптимизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности и конкурентоспособности торговых организаций;

б) организационная деятельность:

- прогнозирование и разработка стратегии организации на товарном рынке;

- организация процессов реализации и продвижения товаров на потребительском рынке;

в) инновационная деятельность:

- выявление инновационных направлений в деятельности организаций потребительского рынка (ассортиментной, технической, кадровой и др.);

- выявление инновационных приемов в менеджменте торговых организаций (бенчмаркинг, инжиниринг, реинжиниринг, аутсорсинг и др.);

г) маркетинговая деятельность:

- исследование и анализ покупательского поведения;

- исследование ассортимента в оптовой и розничной торговле с учетом особенностей объектов;

- оптимизация каналов распределения товаров;

- прогнозирование конъюнктуры товарных рынков;

- прогнозирование и проектирование номенклатуры товаров;

д) экономическая и планово-финансовая деятельность:

- анализ и оценка эффективности функционирования организаций оптовой и розничной торговли;

- анализ и оценка основных экономических показателей деятельности торговых организаций;

- оценка финансовой устойчивости торговых организаций;

- оценка экономической эффективности работы торговых организаций;

е) проектно-исследовательская деятельность:

- исследование и моделирование бизнес-технологий;

- проектирование организационных форм и структур управления предприятий оптовой и розничной торговли;

ж) методическая деятельность:

- применение методов статистического и экономического анализов в оценке деятельности торговых организаций;

- применение методов разработки, принятия и реализации управленческих решений на разных уровнях управления (федеральном, региональном, местном и предприятия);

з) консультационная деятельность:

- инструктирование персонала по ключевым аспектам деятельности организации;

- проведение управленческого консалтинга по основным направлениям деятельности торговых организаций;

и) образовательная деятельность:

- проведение тренингов по управлению бизнес-процессами;

-тестирование торгового персонала для оценки квалификационного уровня и его повышения;

к) диагностическая деятельность:

- диагностика и формирование лояльности клиентов и покупателей к организациям;

- диагностика профессиональной пригодности торгового персонала;

-диагностика эффективности управленческой деятельности организации;

Менеджер должен знать:

- системные представления о структурах и тенденциях развития российской и мировой экономик;

- многообразие экономических процессов в современном мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе;

- теоретические основы и закономерности функционирования экономики;

- принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений.

Специалист менеджер должен уметь:

- выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

- систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и обзоры по вопросам профессиональной деятельности, редактировать, реферировать, рецензировать тексты;

- использовать основные и специальные методы экономического анализа информации в сфере профессиональной деятельности;

- разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений;

- критически оценивать с разных сторон (производственной, мотивационной, институциональной и др.) поведение экономических агентов, тенденции развития объектов в сфере профессиональной деятельности;

- уметь использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения экономических задач;

Специалист менеджер должен владеть:

- специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на одном иностранном языке (английском);

- навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;

-навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;

- основными методическими приемами чтения лекций, проведения семинарских занятий.