Какую цель надо поставить при создании собственного бизнеса?

а) удовлетворения потребностей бизнесмена;

б) получения максимальной прибыли;

в) удовлетворения потребностей потребителей с целью их привлечения к покупке

товара (услуг);

г) обеспечения высокого жизненного уровня семьи.

 

22. Организация - это:

а) группа людей, которая действует совместно для достижения собственных

целей;

б) группа людей, совместная деятельность которых направляется на достижение

общих целей;

в) группа людей, деятельность которых координируется для повышения эффективности их работы;

г) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

 

23. К системообразующим качествам системы относятся:

а) отношения;

б) связанность;

в) целостность;

г) иерархичность

 

24. Входами в систему являются:

а) сырье и материалы, информация, энергия, знания;

б) сырье и материалы, информация, знания, доходы;

в) информация, энергия, знания, затраты, умения;

г) сырье и материалы, информация, энергия, трудовые ресурсы.

 

25. Состав ресурсов, который использует организация, зависит от:

а) видов деятельности, присущих организации;

б) целей, которые ставит перед собой организация;

в) продукции, которую выпускает организация;

г) поставщиков ресурсов.

 

26. Критерий эффективности деятельности предприятия показывает:

а) результативность процесса управления с позиций достижения локальных и основных целей;

б) результативность процесса управления с позиций достижения локальных целей;

в) результативность процесса управления с позиций достижения основных целей;

д) результативность процесса учета в системе норм и ограничений, действующих на предприятии.

 

27. Компонентами системы являются:

а) цели, нормы, ценности;

б) субъект управления;

в) объект управления;

г) внешняя среда;

д) ресурсы.

 

28. Какие признаки имеют сложные организации:

а) зависимость от ограниченных ресурсов;

б) набор взаимосвязанных целей;

в) зависимость от внешней среды;

г) величина и сложность деятельности;

д) многономенклатурное производство и рынок сбыта?

 

29. Менеджер – это:

а) человек, обладающий специальными знаниями и умениями, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области получения желаемых результатов;

б) человек, наделенный правом принимать стратегические решения;

в) человек, наделенный полномочиями распределять ограниченные ресурсы и использовать их в конкретной области получения желаемых результатов;

г) человек, обладающий знаниями и умениями принимать оперативные решения.

 

30. Руководство следует рассматривать как:

а) процесс воздействия на человека с целью привлечения его к труду для получения результата, необходимого руководителю;

б) функцию управления, которую использует руководитель для воздействия на подчиненных;

в) функцию управления, которая объединяет все остальные общие функции;

г) действия руководителя в процессе принятия управленческих решений.

 

31. Предрасположенность - это:

а) врожденные качества человека, которые он может совершенствовать в процессе своего развития;

б) имеющийся потенциал человека, который может быть использован при выполнении какой-либо конкретной работы;

в) способности человека выполнять определенную работу;

г) индивидуальная характеристика человека, которая может быть использована для мотивации его поведения.

 

32. Позиция человека состоит из трех компонент:

а) эмоциональной, когнитивной и убеждения;

б) эмоций, восприятия и убеждения;

в) когнитивной, убеждения и знаний;

г) представлений, знаний и убеждений.

 

33. К элементам неформальной организации относятся:

а) иерархия, лидеры, цели, задачи, нормы поведения, поощрения, санкции;

б) уровни, руководители, цели, задачи, правила поведения, санкции;

в) цели, функции, лидеры, задачи, нормы поведения, поощрения, санкции;

г) иерархия, функции, лидеры, цели, нормы поведения, поощрения, санкции.

 

34. Лидерами становятся:

а) не по воле организации и без всякой привязки к его формальной должности в иерархии;

б) по воле организации и их действия ограничиваются рамками установленных полномочий и структур;

в) не по воле организации, но их действия ограничиваются рамками установленных полномочий и структур;

г) по воле организации, но их действия не ограничиваются рамками установленных полномочий и структур.

 

35. Власть - это:

а) реальная способность руководителя самостоятельно действовать или возможность влиять на ситуацию, на которую направлено решение;

б) реальная способность подчиненного самостоятельно действовать или возможность влиять на ситуацию, на которую направлено решение;

в) реальная способность руководителя и подчиненного самостоятельно действовать или возможность влиять на ситуацию, на которую направлено решение;

г) статус или положение (место) человека в иерархии аппарата управления.

 

36. Полномочия - это:

а) обязанность, ответственность и право менеджера действовать (принимать решения) в отношении распределения или перераспределения ограниченных ресурсов, необходимых для функционирования организации;

б) ограниченное право руководителя распределять ограниченные ресурсы;

в) реальная способность руководителя и подчиненного самостоятельно действовать в конкретной ситуации;

г) обязанность и право руководителя и менеджера принимать «управленческие решения»

 

37. Деятельность людей в получении конечного результата определяется:

а) мотивами, желаниями, ценностными установками, целями;

б) потребностями коллектива, ограничениями, целями;

в) активностью людей, интересами людей, целями;

г) интересами, ограничениями, целями.