Революция банковского бизнеса

Определение сети интернет .

Интернет –это глобальная компьютерная сеть основана на едином стандарте передачи данных. Чтобы подключится к интернету необходимо воспользоваться услугами интернет сервиса провайдера .

Способы подключения:1 обычный модем

2 скоростной модели подключения (ADSL)

3 локальная сеть ETHER-NET. 4 WI-FI

5 GPRS. 6 Оптоволокно. При работе в интернете нужно уделять внимание к информационной безопасности.

Категории пользователей интернетом

Коммерческие и некоммерческие организации и обычные люди. Коммерческие организации используют интернет для : 1 поиска информации для принятия управленческих решений ( о состояние рынка ) возможных партнеров и конкурентов 2 сбор информации о клиентах для реализации специального маркетинга 3 продажа товаров и услуг в т ч образовательных 4 организация поддержки клиентов 5 поиск персонала

Некоммерческие организации использует интернет для протоганды своей деятельности и привлечение новых участников. Судя относятся учебные заведения , общественные организации. Простые люди используют интернет для :

1 общение с другими людьми как индивидуально так и по группам

2 способы коллективного общения (форумы, чаты) 3 поиск полезной публичной информации (погода афиша транспорт) 4 покупка товаров и услуг

Интернет как глобальное явление

Интернет стал глобальным рынком товаров и услуг благодаря своим особым характером 1 не имеет географических границ 2 возможность передачи не только текстовой информации но и мультимедийной 3 работает круглосуточно без выходных

4 коммуникация происходит в режиме реального времени Но существуют препятствия 1 В большинстве стран мира отсутствует законодательство , регулирующее совершение сделок через интернет 2 проблема информационной безопасности 3 консерватизм и культурная инертность людей 4 медленная скорость обмена информацией между человеком и компьютером

Основные понятия

Расчет –это действия в результате которого обязательства одной страны перед другой считаются выполненными

Платеж – это выполнение обязательств с применением ден средств Скорость передвижения денег сейчас на много превышает скорость передвижения товаров Современную платежную систему можно определить как : 1 совокупность правил , учреждений и механизмов для перевода ден средств 2 совокупность вычислительной технике каналов связи ПО а так же экономического и правового окружения используемых при переводе ден средств. Электронным способом могут проводиться как безналичные платежи так и наличные платежи.Платежные системы: Для безналичных платежей.

-система “Клиент –банк» - интернет –банкинг - банковские карта -SWLFT. Для начисления платежей - Электронные деньги Web Money, Яндекс деньги , бумаго – наситель Информации , SWIFT, Western Union.

2.2 Принципы построения платежной системыПлатежная система представляет собой сложный комплекс взаимоотношений разных лиц , ее работа способность зависит от соблюдения особых правил которые были созданы в течении длительного времени, опытным путем 1 система должна работать по следующим уровням - верхний уровень правления –это общие законодательство которое регулирует систему платежей. Следующий уровень положение инструктора ЦБ 3 Уровень регламент работы платежной системы 4 Уровень договор обслуживания с клиентом

2Минимизация риска участники платежей должны быть проинформированы о грозящей опасности и мероприятия о их не допущению 3Max безопасность должна иметь специальное оборудование но это сделает систему более затратной 4 Max быстрота платежей 5 Участники платежей должны иметь возможность свободного выбора а так же одновременного обслуживания в разной системе платежная система должна иметь одинаковый.

2.3Факторы развития платежной системы РФ. В нашей стране бурное развитие платежных технологий началось в 90 г по причине перехода к рыночной экономике.

Факторы: 1 ИНСТИТУЦИОННЫЕ РЕФОРМЫ – приватизация – увеличение кол-ва организаций – усложнение хозяйственных связей 2внешнеэкономическая открытость -

- ПРИХОД НА РЫНОК ИНОСТРАННЫХ БАНКАХ И ПЛАТЕЖНЫХ систем- ПОЯВЛЕНИЕ ИНОСТРАНЫХ КЛИЕНТОВ 3 РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИЙ- УДЕШЕВЛЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И СРЕДСТВ СВЯЗИ - МАССОВОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА И МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

результат - рост количества плптежей

- рост затрат на денежное обращение

- интерес к качеству обслуживания

- появление конкуренции за клиента

- новые технологии (банковские карты , дистационое обслуживание)

- новое представление о качества

- усиление конкуренции - устранение ручного труда при абработке платежей

- появление разнообразие услуг

- массовое дистационное обслуживание

в общим итогам действия всех факторов стало резкое увеличение количества платежей и уменьшение их стоимости . действие факторов продолжается .

революция банковского бизнеса

проходят несколько этапов развития.

1 традиционный банк – это банк который обслуживает клиентов обычным способом, могут использоваться техническое устройство (калькуляторы, детекторы денег) 2 электроный банк – по мнению обслужившихся в офисе появляются возможность стационного обслуживания , через интернет или модем .

Электроный банк –это традиционный банк плюс дистационное обслуживание.

интернет банк – это обслуживание только дистационое сам банк представляет собой комнату с компьютерами

ИНТЕРНЕТ БАНК –ЭТО ЭЛЕКТРОННЫЙ БАНК ТРАДИЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ЭЛЕКТРОННЫЙ БАНК ПОЯВИЛСЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИМЕНЕНИЯ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ ЗАИНСТВОВАНЫХ ИЗ ДРУГИХ СЕКТОРОВ ЭТО ПОЗВОЛИЛО ПОВЫСИТЬ эффект РАБОТЫ И КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ .ИНТЕРНЕТ БАНК ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ СИМУЛЯЦИЮ РАБОТЫ БАНКА НО ЭТА СИМУЛЯЦИЯ ДАЕТ РЕАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ. ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТА БАНКА ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ СЛЕДУЮЩИМ:

1 ПОЯВЛЯЮТСЯ РАБОТА ОБСЛУЖИВАЕТСЯ БЕЗ ПРИВЯЗКИ К ОФИСУ 2 АКЦЕПНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ СМЕЩЯЕТСЯ ОТ ФИЗИЧЕСКИХ СРЕДСТВ К ИНФОРМАЦИОННЫМ (ПРОГРАМНЫМ) 3 СТАНОВИТСЯ АКТУАРНОЙ ЗАМЕНА БУМАЖНОЙ НАЛИЧНОСТИ НА ЭЛЕКТРОННУЮ.