Тезаурусная мера информации

Для получения и использования информации ее получатель должен обладать определенным запасом знаний - тезаурусом.

Обозначим: - SП - индивидуальный тезаурус потребителя, который отражает его знания о данном предмете.

IС - количество смысловой информации, содержащейся в некотором сообщении, которое оценивается степенью изменения тезауруса потребителя после получения сообщения. Человек, не обладающий базовым запасом знаний, имеющий низкий тезаурус, может не понимать суть передаваемой информации. Другому человеку, который достаточно эрудирован, переданная информация может быть бесполезна.

- Прагматический аспект информации

Отражает потребительские свойства информации, т.е. возможность достижения поставленной цели с учетом полученной информации.

Мера информации

I_П= log ₂ P₁/P₂

P1 -- вероятность достижения цели после получения информации.

P2 -- вероятность достижения цели до получения информации.

- Функции информационных технологий

Аналитические функции - информационная, модельная и экспертная поддержка принятия решений.

Информационные функции - автоматизация сбора, хранения, поиска и обработки информации в организации.

Организационные функции - автоматизация процессов планирования и управления выполнением проектов.

Глоссарий в области управления ИТ (Для общего развития)

<лат. glossarium – словарь, толковый словарь>

Возможность процесса разработки ПО (software process capability) описывает ожидаемый результат, который можно достигнуть, следуя процессу разработки.

Зрелость процесса разработки ПО (software process maturity) – это степень определенности, управляемости, измеряемости и эффективности процесса разработки ПО.

Качество (quality) – степень соответствия системы, компоненты, процесса или службы потребностям и ожиданиям клиента или пользователя.

Количественное управление процессом (quantitative process management) заключается в выявлении причин для особых отклонений процесса от планируемого и подобающего исправления этих причин (таким образом, качество процесса измеряется не в количестве написанных строк кода или найденных ошибок, а в соответствии процесса исходному плану).

Обеспечение качества ПО (software quality assurance) предназначено для информирования руководства об успешности и зрелости процесса разработки ПО и конечных продуктах

Определение процесса (process definition) - это рабочее определение набора мер, необходимых для достижения намеченных целей. Характеризуется стандартами, процедурами, обучением, средствами и методами.

Планирование проекта (software project planning) устанавливает разумные планы для разработки ПО, на основе которых производится управление программным проектом.

Постоянное улучшение процессов (continuous process improvement) обеспечивает повышение производительности, качества продуктов и уменьшение цикла разработки ПО.

Предотвращение дефектов (defect prevention) заключается в определении причин возникновения дефектов и в принятии мер по предотвращению их дальнейшего возникновения.

Программный процесс (software process) – набор технологических процедур, используемых организацией для планирования, управления, выполнения, контроля и улучшения работ по созданию ПО.

Производительность программного процесса (software process performance) представляет собой реальные результаты внедрения программного процесса.

Управление качеством (software quality management) – это процесс, состоящий из численного измерения качества процесса разработки ПО, формулирования определенных целей по улучшению качества и их достижению.

Управление конфигурацией ПО (software configuration management) создает и поддерживает целостность продуктов программного проекта в течение всего жизненного цикла ПО.

Управление изменениями технологий (technology change management) помогает определить и организованно внедрить на предприятии потенциально выгодные новые технологии (т.е. средства, методы и процессы).

Управление программным проектом (software project tracking and oversight) состоит в отслеживании степени успешности и продвижении программного проекта и в принятии соответствующих мер при возникновении существенных отклонений проекта от плана.

Управление субподрядчиками (software subcontract management) заключается в выборе квалифицированных субподрядчиков и эффективном управлении ими.

Управление требованиями (requirements management) – это процесс приведения в соответствие представлений пользователя о желаемых результатах и формулируемых требований к разработчику программного проекта.

Экспертная оценка программ (peer review) предназначена для эффективного и раннего обнаружения дефектов в ПО и может быть реализована с помощью просмотра исходных текстов, сквозного структурного контроля или иных методов коллективного изучения.

Вопросы к зачету по вводной лекции

1. Что такое “информационная технология”?

2. Что такое информация?

3. Что можно делать с информацией?

4. Что такое обработка информации?

5. В каком виде может существовать информация?

6. Каковы этапы развития ИТ

7. В чем состоит сущность информационного кризиса?

8. Дайте определение синтаксическому аспекту информационного процесса?

9. Дайте определение семантическому аспекту информационного процесса?

10. Дайте определение прагматическому аспекту информационного процесса?

11. Каковы функции информационных технологий?

12. Виды обеспечения информационных технологий.

13. Стандарты в области ИТ. Стандарты серии ISO 9000-9004.

14. Модель зрелости процесса разработки ПО (CMM). Уровни зрелости.