Оценка качества комплексным методом
В процессе оценки качества продукции комплексным методом в первую очередь определяют относительные значения показателей. Выбор формулы, применяемой для расчета, зависит от влияния показателя на качества объекта в целом. Оно (влияние) может быть «позитивным» и «негативным». «Позитивным» признается показатель, который при увеличении абсолютного значения приводит к повышению качества в целом. «Негативным» является показатель, который при увеличениисвоего абсолютного значения приводит к снижению общего качества. Например, чем выше уровень шума пылесоса, стиральной машины, холодильника, тем это хуже для потребителя. Для удобства в первой графе таблицыотмечается влияние показателя знаками «+» (позитивное) и «-» (негативное). Относительные показатели – Pi – рассчитываются: при «позитивном» влиянии показателя по формуле (2.1), при «негативном» – по формуле (2.2): (2.1)
(2.2)
где xоцен, хi – значение показателя оцениваемого образца; хбаз, xmax – значение показателя базового образца. Результаты расчетов заносятся в таблицу 3. Определяя взвешенные значения показателей, следует быть оченьвнимательным. Здесь необходимо соответствующие относительные значения показателей умножить на коэффициенты весомости и занести результаты в определенные графы.Расчет комплексных средневзвешенных показателей Qi осуществляется по формуле: (2.3) После того как определены комплексные показатели, устанавливают уровень качестваУк по формуле (4): (2.4)
Базовый уровень качества (Укmax) всегда равен 1. Вывод о качества исследуемого товара установленному делают исходя из того, входит ли уровень качества образца в интервал, ограниченный значениямиУкбаз≥Укmin. Пример Оценить качество стиральной машины, имеющие показатели, значения которых указаны в таблице 3. Таблица 3 Определение комплексного показателя качествастиральной машины
В нашем случае уровни качества фактические и минимально допустимые равны: Укфакт= 0,89 Укmin = 0,77 Выстроим интервал допустимого уровня качества по данным примера. Он имеет вид: 0,77≤0,89≤1 Таким образом, оцениваемый образец можно признать качественным, т.к. значение его уровня входит в интервал качества. Для того чтобы повысить уровень качества, изготовителю следует снизить уровень шума, т.к. у анализируемого образца значение данного показателя равно минимально допустимому значению.
Задача 4 Комплексным методом определите уровень качества материала, значения показателей качества которого указаны в: табл.4 – для вариантов 0-3; табл.5 – для вариантов 4-6; табл.6. – для вариантов 7-9. Сделайте вывод о его соответствии предъявляемым требованиям. Коэффициенты весомости показателей качества определите самостоятельно. Ход решения удобно будет оформлять в таблице 3. Таблица 4 Показатели качества ткани
Таблица 5 Показатели качества хлеба
Таблица 6 Показатели качества пельменей
Популярное: Почему человек чувствует себя несчастным?: Для начала определим, что такое несчастье. Несчастьем мы будем считать психологическое состояние... Генезис конфликтологии как науки в древней Греции: Для уяснения предыстории конфликтологии существенное значение имеет обращение к античной... Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (2356)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |