Анализ динамики производительности труда торгового предприятия ООО «Мечта»

Из данных табл. 4 следует, что производительность труда одного работника возросла на 85 тыс. руб. (на 24,3 %), а выработка на одного оперативного работника возросла только на 17,8 тыс. руб. (или на 2,6 %). За счет чего это произошло, выявим, выполнив следующие расчеты:

1.

2.

3.

4.

Количественное влияние перечисленных факторов следующее (в тыс. руб.):

- уменьшение производительности труда продавцов (339,3 – 350,0) =

- 10,7 (тыс. руб.);

- улучшение соотношения продавцов и оперативных работников (361,9 – 339,3) = +22,6 (тыс. руб.);

- улучшение соотношения оперативных работников и всех работающих (435 – 361,9) = +73,1 (тыс. руб.)

Совокупное влияние равно абсолютному изменению производительности труда по табл. 3 (435 – 350) = +85 (тыс. руб.), что подтверждает верность расчетов.

Коэффициент, характеризующий соотношение продавцов и оперативных работников в предшествующем году 0,75 (12:16), в отчетном – 0,8 (16:20) возрос по сравнению с базисным периодом на 6,67 %.

Коэффициент, характеризующий соотношение оперативных работников и всех работающих, соответственно составил 0,52 (16:31) и 0,625 (20:32) и возрос на 20,19 %.

При таком изменении производительность труда продавцов в отчетном периоде составила всего 96,2 % от базисного уровня, т.е. уменьшилась на 3,8 % (96,2 – 100) (см. табл. 4). Это объясняется тем, что увеличение численности продавцов привело к перераспределению объемов работ между большим числом продавцов, что и снизило нагрузку на одного продавца. Такое перераспределение нагрузки оказало положительное влияние на производительность труда оперативных работников и на общую производительность труда работников списочного состава, так как последняя повысилась на 17,8 тыс. руб. и составила 102,6 % в отчетном периоде по сравнению с базисным (табл. 4). Поскольку в результате изменения состава персонала в отчетном периоде не наблюдается снижения товарооборота (он составил 128,3 % по отношению к базисному, табл. 4), следовательно, увеличение удельного веса работников, непосредственно связанных с покупателями, приблизило структуру персонала к оптимальной.

Уровень производительности труда также зависит от изменения доли работников, непосредственно не связанных с обслуживанием покупателей (административно-управленческий, включая специалистов, технические исполнители, вспомогательные рабочие) в общей численности работающих. Влияние этого фактора на темп прироста производительности труда можно определить количественно, используя следующее выражение:

(31)

где ТП_в – темп прироста производительности труда под влиянием структурных изменений численности персонала, в частности изменения доли административно-управленческого и прочего персонала в общей численности работников, %; – удельный вес административно-управленческого и прочего персонала в базисном и отчетном периодах (фактически), %.

Пример. Удельный вес управленческого персонала, специалистов, других служащих и вспомогательных рабочих в общей численности всех работающих предприятия торговли в базисном и отчетном периодах составил соответственно 20,04% и 17,93%. Тогда темп прироста производительности труда под влиянием структурных изменений численности персонала составит 2,64 %, т.е. (20,04 – 17,93) / (100 – 20,04) × 100 (%).

Абсолютный прирост (уменьшение) средней выработки также зависит от изменения доли административно-управленческого персонала (DВ_АУП) в общей численности работающих. Влияние этого фактора на абсолютный прирост производительности труда можно измерить количественно, используя следующее выражение:

(32)

где В₁ – средняя выработка на одного работника торгового предприятия в отчетном году, тыс. руб./чел.; – удельный вес административно-управленческого персонала в общей численности работников торгового предприятия в отчетном и базисном периодах, %.

Пример. Выработка на одного работающего торгового предприятия в отчетном году составила 435 тыс. руб. Удельный вес административно-управленческого персонала (АУП) в общей численности в базисном году – 33%, а в отчетном – 31%.

Тогда DВ_АУП составит 13,05 тыс. руб.

То есть в результате снижения доли административно-управленческого персонала в отчетном периоде абсолютный прирост производительности труда составил 13,05 тыс. руб.

На следующем этапе анализа производительности труда определяют прирост товарооборота за счет повышения производительности труда. Прирост товарооборота за счет повышения численности и производительности труда определяется выражением, вытекающим из зависимости товарооборота от численности работников и производительности их труда (методом абсолютных разниц):

(33)

Отсюда влияние численности на товарооборот рассчитывают произведением:

DР_ч = DЧ×В₀,

где DР_ч – прирост товарооборота за счет изменения численности работников, тыс. руб.; DЧ – абсолютный прирост численности по сравнению с предшествующим периодом, чел.; В₀ – выработка на одного работника за базовый период, тыс. руб./чел.

Влияние изменения численности на изменение товарооборота (табл. 4):

DР_Ч= +1×350 = +350 (тыс. руб.)

Расчет прироста объема реализации за счет повышения производительности труда осуществляется по формуле

DР_в = DВ×Ч₁,

где DВ – прирост производительности труда, тыс. руб./чел; Ч₁ – списочная численность в отчетном периоде, чел.

Используя данные табл. 4, произведем расчет прироста объема товарооборота за счет повышения выработки на одного торгового работника:

DР_в = 85×31 = 2635 (тыс. руб.)

Увеличение производительности труда на 85 тыс. руб. привело к росту товарооборота на 2635 тыс. руб.

При делении прироста товарооборота за счет повышения производительности труда на выработку одного работника в базисном периоде, получим относительную экономию живого труда (Э_ч):

Э_ч = 2635 / 350 = 7,53 » 8 (чел.)

Прирост объема товарооборота за счет повышения производительности труда на 2635 тыс. руб. привел к экономии рабочей силы на 8 чел.

В процессе анализа производительности труда следует определить, в какой мере прирост товарооборота (в %) получен за счет прироста численности работников (экстенсивный фактор) и в какой – за счет прироста производительности труда (интенсивный фактор). Расчет производится по формулам:

- прирост товарооборота в процентах за счет прироста численности работников (DРч)

где DЧ – прирост численности работников, %; DР – прирост объема товарооборота, %;

- прирост товарооборота в процентах за счет повышения производительности труда (DРв)

DРв = 100 – DРч.

Существенное влияние на производительность и качество труда оказывает уровень технической оснащенности предприятий торговли. На практике резервы роста товарооборота и производительности труда в результате повышения фондоотдачи и фондовооруженности труда не изучаются. Однако для оценки эффективности новых технологий и торгового оборудования целесообразно определять влияние фондоотдачи и фондовооруженности труда на производительность труда.

Влияние фондовооруженности труда и фондоотдачи на производительность труда определяется методом цепных подстановок с помощью следующей факторной модели:

В = Ф₀×Ф_в или (34)

где Ф₀ – фондоотдача основных средств; Ф_в – фондовооруженность труда; – среднегодовая первоначальная (восстановительная) стоимость основных фондов, тыс. руб.

Влияние текучести кадров на производительность труда оценивается на основе учета потерь рабочего времени в связи с увольнением и оформлением вновь принятого работника, т.к. прием и увольнение работников в торговле сопровождаются проведением внеплановой инвентаризации товарно-материальных ценностей. Влияние текучести кадров определяется по формуле

DВтк = Вч×tтк, (35)

где DВтк – изменение выработки торговых работников за счет текучести кадров, тыс. руб./чел.; Вч – среднечасовая выработка торговых работников, тыс. руб./чел.; tтк – количество потерянных часов в связи с текучестью кадров.

На уровень производительности труда существенное влияние оказывает и ряд факторов социального характера:

- уровень профессионального образования;

- стаж работы;

- заболеваемость работающих;

- соблюдение трудовой дисциплины;

- состояние психологического микроклимата в коллективе;

- уровень самосознания и др.

Влияние перечисленных факторов не представляется возможным количественно измерить, но несомненно все они отражаются на показателе производительности труда.

Для оценки эффективности использования труда на торговом предприятии применяются такие показатели, как производительность труда, рентабельность трудовых ресурсов (или коэффициент эффективности использования трудовых ресурсов), коэффициент опережения темпов роста производительности труда над средней заработной платой, показатели качества обслуживания (сокращение времени обслуживания, количество оказываемых услуг и т. д.).

В основе оценки эффективности труда лежит сопоставление результатов труда с трудовыми затратами. Анализ эффективности использования труда строится на сопоставлении индексов изменения результативного показателя, в качестве которого рассматривается объем товарооборота или прибыли, и индексов изменения трудовых затрат – времени работы, численности торгового персонала.