Портреты целевых пользователей

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

Высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций

Им. проф. М. А. Бонч-Бруевича»

Кафедра Безопасности информационных систем

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

Информационный дизайн

тема: «Разработка web-сайта для интернет-магазина фототоваров»

Преподаватель
______________ Кисленко Л.С.
«____»_______________2014г.

 

 

Студент(ка) гр. ИСТ-22

______________ Круглова Т.А.
«____»_______________2014г.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Анализ предметной области. 4

1.1. Описание выбранного объекта проектирования. 4

1.2. Портреты целевых пользователей. 4

1.3. Алгоритмы взаимодействия пользователей с системой. 6

1.4. Анализ сайтов-конкурентов. 15

2. Проектирование системы.. 21

2.1. Проектирование структуры сайта. 21

2.2. Проектирование навигации. 21

2.3. Прототипирование. 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 30

Список использованных источников. 31

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Проектирование интерфейса веб-сайта очень важный этап в разработке, так как от него зависит исход остальных ступеней производства интернет-ресурса. В этапы проектирования включается прототипирование и несколько итераций юзабилити и интерфейс тестирования, далее прототипы дорабатываются. По такому же принципу будем разрабатывать интерфейс выбранного сайта «Онлайн-магазин фототехники»

Анализ предметной области

Описание выбранного объекта проектирования

В данной работе рассматривается проектирование интернет-магазина фототехники. Интернет-магазин позволяет пользователям онлайн, в своем браузере, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа. Основная цель рассматриваемого веб-приложения – осуществление продаж посредством сети Интернет.

Портреты целевых пользователей

Целевая аудитория сайта – группа интернет-пользователей, на которую сфокусировано содержание сайта. Целевые посетители точно знают, какой именно товар или услугу желают приобрести.

Общая характеристика целевой аудитории

В основном это люди от 20 до 55 лет со среднем уровнем дохода. Это люди, которые ценят качество и время, обращают внимание на разумную стоимость товаров. При выборе покупок они анализируют продукт, обязательно сравнивают его с конкурентными предложениями. Основной целью приобретения товара для них является приятное времяпровождение и выполнение любительских снимков.

Кроме того, к целевой аудитории можно отнести людей, профессионально занимающихся фотосъемкой. Эта группа большее внимание уделяет качеству и характеристикам товара, нежели его стоимости.

Более детальное описание целевой аудитории сайта представлено в таблице 1.1.

Характеристика	Значение
Пол	мужской, женский
Возраст	20-55 лет
Уровень дохода	от 18 тыс. руб.
Образование	среднее, специальное, высшее
Род занятий	любой/профессиональная фотосъемка
Семейное положение	любое
Основные интересы	семья, дети, отдых, путешествия

Таблица 1.1 – Детальное описание целевой аудитории

На основе полученного описания целевой аудитории можно выделить два основных портрета пользователей:

1) Александра Емельяненко

Александре 34 года, домохозяйка, живет в городе в собственной квартире. Замужем. Воспитывает двух детей семи и девяти лет. Покупает через Интернет, так как считает, что это экономит время. Кроме того, Мария, сравнив аналогичные предложения других интернет-магазинов, приобретает самый выгодный (дешевый) товар. Экономна, старается не тратить лишних денег, так как откладывает их на образование своих детей. Приобретает фотоаппарат для семейной фотосъемки.

2) Олег Виденин

Олегу 45 лет, свадебный фотограф, живет в городе в собственной квартире-студии. Не женат, разведен. Есть сын пятнадцати лет. Занимается фотографией со студенческих лет. О фотоаппаратах знает все. Он не любит ходить по магазинам, считает это пустой тратой времени. Большую часть своего времени, свободного от фотосъемок, проводит в своей студии. Покупает профессиональный фотоаппарат в подарок сыну.

Изучив целевую аудиторию и вжившись в роль персонажей, можно понять какие задачи перед ними стоят, с какими проблемами они сталкиваются и самое главное, какие решения можно предложить в интернет-магазине.