Роль пользователя в создании АИС и АИТ. Постановка задачи

АИС создаётся для удовлетворения информационных потребностей конкретного пользователя, и он принимает непосредственное участие в её работе.Внедрение средств автоматизации для совершенствования управления достаточно сложная задача, прежде всего, потому что автоматизированные системы носят человеко-машинный характер.Очевидно, что простое встраивание их в уже сложившуюся структуру отношений, своеобразных традиций и стереотипов решения задач управления невозможно без изменения, ибо в противном случае нововведения не приживаются и не дают экономического и социального эффекта.Опыт создания АИС и АИТ показывает, что только специалист наиболее полно и квалифицированно может дать описание выполняемой работы, а также входной и выходной информации. Участие пользователя не может ограничиться лишь постановкой задачи, он должен проводить и пробную эксплуатацию АИС и АИТ. Участие в пробной эксплуатации - это не только форма активного обучения пользователя работе на компьютере, знакомство с программными средствами, но и процесс адаптации пользователя к новым условиям работы, к новым технологиям, к новой усложнившейся технике.Участие пользователя в создании АИС и АИТ должно обеспечивать в перспективе как оперативное и качественное решение задач, так и сокращение времени на внедрение новых технологий. При этом происходит активное обучение пользователя, повышается уровень его квалификации. Все необходимые пользователю навыки работы в новой технологической среде совершенствуются и закрепляются в процессе опытной эксплуатации АИС в последующей работе. Однако для этого пользователь должен быть заранее ознакомлен с методикой проведения обследования объекта, порядком обобщения его результатов, что поможет ему определить и выделить подлежащие автоматизированной обработке задачи, квалифицированно сделать их подстановку.Постановка задачи - это описание задачи по определённым правилам, которое даёт исчерпывающее представление о её сущности, логике преобразования информации для получения результата.На основе постановки задачи программист должен представить логику её решения и рекомендовать стандартные средства, пригодные для её реализации.Для постановки задачи используются сведения, необходимые и достаточные для полного представления её логической информационной сущности. Такими сведениями располагает экономист, осуществляющий решение задачи в условиях ручной обработки или с использованием компьютерной техники.При постановке задачи пользователь, прежде всего, должен описать информационное обеспечение и алгоритм её решения.При описании постановки задачи обращается внимание на её объёмно-временные характеристики. Они отражают объёмы входной и выходной информации (количество документов, строк, знаков, обрабатываемых за единицу времени), временные особенности поступления, обработки и выдачи информации.Для каждого вида входной и выходной информации даётся описание всех элементов информации, участвующих в автоматизированной обработке. Описание строится в виде таблицы, в которой присутствуют: наименование элемента информации (реквизита), его идентификатор и максимальная разрядность.Наименование реквизита должно соответствовать документу или вытекать из него. Не допускаются даже мелкие погрешности в наименовании реквизитов, так как в принятой редакции они закладываются в словарь информационных структур будущей автоматизированной технологической обработки.Идентификатор представляет собой условное обозначение, с помощью которого можно оперировать в значении реквизита. Идентификатор должен начинаться только с алфавитных символов, и общее их количество обычно регламентировано.Разрядность реквизита необходима для просчёта объёма занимаемой памяти. Она указывается количеством знаков.Постановка задачи выполняется в соответствии с планом:1. Организационно-экономическая сущность задачи1.1. Наименование задачи1.2. Место её решения1.3. Цель решения1.4. Для каких объектов (подразделений) и пользователей она предназначена (т.е. назначение)1.5. Периодичность и требования к срокам решения1.6. Источники и способы поступления данных1.7. Потребители результатов информации и способы её отправки1.8. Информационная связь с другими задачами2. Описание входной информации2.1. Перечень входной информации2.2. Формы представления по каждой позиции перечня, примеры заполнения документов2.3. Количество документов в единицу времени2.4. Количество строк в документе2.5. Описание структурных единиц информации (точное и полное наименование, идентификатор, максимальная разрядность знаков)2.6. Способы контроля данных, контроля разрядности реквизита, контроля интервала значений реквизита, методы контроля с помощью контрольных сумм и любые другие возможности и способы контроля3. Описание результатов (выходной информации)3.1. Перечень результативной информации3.2. формы представления3.3. Перечень регламентной и запретной информации4. Описание алгоритма решения задачи4.1. Описание связей между частями, операциями, формулами алгоритма4.2. Требования к порядку расположения частей алгоритма, к сортировке признаков, выходных документов, радиограмм4.3. Алгоритм должен учитывать как общие, так и все частные случаи решения задачи5. Описание используемой условно-постоянной информации5.1. Перечень условно-постоянной информации (классификаторы, справочники, таблицы с указанием их полного наименования)5.2. Форма представления "5.3. Описание структурных единиц информации5.4. Способы взаимодействия с переменной информацией.Внедрение АИС и АИТ как показывает опыт, ведёт к качественным переменам в труде пользователя, расширяются их профессиональные знания, приобретаются навыки работы в автоматизированной информационной сфере.Было бы неправильным предположить, что высвобожденное время должно вести к сокращению численности экономистов, бухгалтеров и других специалистов, так как проведение расчётов является лишь частью основной задачи, а именно принятия необходимого решения. Таким образом, создание АИС и АИТ приводит не столько к сокращению специалистов, сколько выдвигает к ним новые требования, т.е. позволяет качественно изменить их труд.