Основные факторы, влияющие на качество изделий

Тема № 6 Качество продукции и основы квалиметрии

Занятие № 1 Качество продукции

Качество изделие оборонный продукция

Введение

Термин «качество продукции» имеет двойной смысл – философский и бытовой. Под качеством продукции в философском понимании подразумевается набор свойств, позволяющих отличить один предмет от другого; в бытовом – набор свойств, позволяющих ранжировать продукцию (изделия, предметы) по степени ее (их) совершенства.

Стандарт определяет качество продукции как совокупность свойств продукции, удовлетворяющих определенным потребностям в соответствии с ее назначением. При этом под термином «продукция» из всех объектов окружающего мира понимаются, во-первых, только предметы производства, во-вторых, исключаются предметы производства, вышедшие из употребления, т.е. изношенные морально и (или) физически.

Качество продукции и влияющие на него факторы. Жизненный цикл изделий

Термины и определения в области качества продукции

Военный стандарт определяет качество изделий ВТ как совокупность их свойств, обусловливающих пригодность того или иного изделия удовлетворять определенные потребности обороны страны. Здесь под термином «изделие» в соответствии с ЕСКД понимаются только предметы производства.

В практике МлО и ГСС существуют термины «военная продукция» и «оборонная продукция».

Под термином «военная продукция» понимается ВВТ, военно-техническое имущество, научно-техническая и др. продукция, а также работы выполняемые в интересах обороны страны.

Под термином «оборонная продукция» понимаются изделия (комплексы, образцы), их составные части, комплектующие изделия, материалы сырье, полуфабрикаты и др. продукция, используемая для разработки и производства изделий специального военного назначения для оснащения (снабжения) ВС и др. нужд обороны (создание гос. резервов и мобилизационных запасов).

Таким образом, под качеством «продукции», если нет необходимости в подчеркивании, что данная продукция относится к «военной или оборонной» понимается совокупность ее свойств.

При этом, под свойством продукции понимаются ее особенности, проявляющиеся при ее эксплуатации или потреблении.

Термин «эксплуатация» применяется к продукции, которая в процессе применения расходует свой ресурс, например, машина, радио- или электролампа. Термин «потребление» относится к продукции, которая при использовании по назначению расходуется сама, например, продукты питания и др.

Свойства продукции могут быть простыми и сложными. Примером простых свойств может быть масса, емкость, время защитного действия противогаза. Примером сложного свойства может быть надежность изделия, которая, как отмечалось нами ранее, включает в себя более простые свойства: безотказность, долговечность, ремонтопригодность и сохраняемость.

Каждое свойство продукции оценивается количественно показателем качества.

Показатель качества–количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих её качество, рассматривая применительно к определённым условиям её разработки, производства, эксплуатации или потребления.

Показатели качества, характеризуя свойства продукции, могут быть разделены на три группы:

1. Показатели цели и области применения продукции (изделия) – это показатели назначения;

2. Показатели приспособленности продукции к эксплуатации и сохранения работоспособности. Сюда относятся показатели:

- живучести и стойкости к внешним воздействующим факторам (ВВФ);

- надёжности;

- эргономические;

- удобства технического обслуживания, ремонта и хранения;

- транспортабельности, безопасности;

- скрытности и маскировки.

3. Показатели рациональности технико-экономических решений:

- показатели стандартизации, унификации;

- конструктивные и экономические показатели.

Основные факторы, влияющие на качество изделий

технические, включающие в себя такие элементы, как состояние оборудования, оснастки, инструмента и средств контроля, обеспеченность испытательной базой, состояние технической документации, качеством исходных материалов и полуфабрикатов, стандартизацией и унификацией изделий и т.д.;

организационные, включающие в себя планомерность и ритмичность работы; обеспеченность сырьем, комплектующими изделиями; культуру производства и уровень технической эстетики, организацию отдыха и питания и т.д.;

информационные, включающие такие элементы как осведомленность о свойствах материалов, об условиях эксплуатации и ремонта, о качестве аналогичных изделий и т.д.;

экономические, включающие: форму оплаты труда, величину заработка, премирование, удержание за брак, регулярность и своевременность получения зарплаты и т.д.;

социальные, включающие: подбор, расстановку и перемещение кадров, взаимоотношения в коллективе, повышение квалификации, рационализацию и изобретательство, жилищно-бытовые условия и др.;

воспитательные, правовые, включающие: отношение к труду, трудовое законодательство и др.

Все эти факторы и ряд других существенно усложнили и удорожили процессы получения изделий высокого качества, удовлетворяющие возросшим требованиям. Более того, без управления всеми этими факторами добиться высокого качества изделий практически невозможно. Так на повестку дня встал вопрос в общей проблеме качества -вопрос управления качеством. Поэтому управление качеством носит системный характер и требует управления на всех стадиях жизненного цикла изделия.