Глава 1. Интернет особенности и альтернативное разрешение споров.

Интернет особенности.

Достаточно оснований полагать, что различия между Интернет и предшествующими технологиями коммуникации намного больше, чем различия между пред- и пост- технологиями телеграфа, которые сокращают время коммуникации от недель до минут, или между пред- и пост- телефонной технологией, которая резко уменьшила стоимость и увеличила частоту коммуникаций. Действительно, сеть Интернет больше,  чем другая коммуникационная среда, как телефон, телеграф, факс или почта. Технически формирующийся  и развивающийся в длинном ряду из технологических новшеств, Интернет формирует сложную сеть и предоставляет этому новые особенности системы, отличая его от других современных форм СМИ.

Хотя другие формы современных СМИ вместе показывают многое человеку, ни один из них один, не включает все возможности Интернета.

Интернет является легкодоступным глобальным рынком с беспрецедентным разнообразием товаров и услуг. Потребители могут делать покупки круглосуточно у продавцов по всему миру. Аналогично, фирмы могут найти клиентов по всему миру быстро и с наименьшими расходами. Глобальные сети и электронная торговля, на высокой скорости и при достаточно низкой стоимости, представляют уникальную возможность людям и компаниям. У них есть возможность провести двадцать четыре часа в день, семь дней в неделю, независимо от расстояния, часового пояса, местной культуры, географических границ, различий в правовых системах и законодательстве.

Небольшое внимание уделяется тому, как Интернет способствует созданию деловых отношений.  Интернет дает глобальную возможность соединения, потому что информационные технологии позволяют любому лицу передать большой объем информации кому-либо фактически на любое расстояние и мгновенно. Такой глобальной досягаемости нет у предыдущих технологий, таких как телефон и услуги телеграфа. Пользователи предыдущих технологий должны были сделать специальные изменения, чтобы расширить их досягаемость через национальные границы, но не так обстоит дело с Интернет.

Интернет позволяет участникам общаться асинхронно. Асинхронная коммуникация имеет место, когда стороны не общаются одновременно, в то же самое время. У асинхронной коммуникации есть огромное преимущество 24-часовой пригодности. Человек может послать электронную почту, например, в любое время дня, чтобы получатель прочитал ее в удобное для себя время. Это имеет особенно большую ценность, где из-за разницы во времени трудно установить синхронный контакт.

Важно что, хотя Интернет может быть воспринят как установленный инструмент общения, исследований, развлечений, что очень характерно для Интернета, одновременно Интернет представляет большой потенциал в области интерактивных характеристик, часто полностью остается недооцененным.

Альтернативное разрешение споров.

Зарубежные коллеги – юристы, которые работающие в странах СНГ, не раз отмечали, что национальная судебная система стран СНГ, особенно в области экономических споров, перегружена количеством рассматриваемых дел, в которых нет спора о праве, а обязательства ответчика перед истцом бесспорны. По каким-то причинам объективного либо субъективного характера эти обязательства не выполняются. Типичная в наших условиях причина не исполнения - нехватка либо отсутствие денег. Чаще всего судебное разбирательство отнимает довольно много времени, в результате суд признает вину ответчика и обязывает его выполнить обязательства, накладывает штрафные санкции, взыскивая судебные издержки. Прохождение всего этого процесса, не гарантирует исполнение судебного решения.

Вместе тем во всем мире существует практика применения альтернативных форм разрешения правовых конфликтов (Alternative Dispute Resolution, или ADR). Они выступают как альтернатива по отношению к официальному правосудию, к судебной системе государства. Рост популярности этих процедур в различных сферах гражданско-правовых отношений привели к сущест­вованию многообразных форм этих альтернативных процедур.

Актуальность альтернативных методов разрешения гражданско-правовых споров в современной ситуации повышается, т.к. чем больше вариантов поведения есть у специалиста или организации, тем более они конкурентоспособны. Неэффективность одного способа защиты своих прав определяет необходимость использования других. Применение альтернативных методов разрешения споров учитывает тенденцию к сокращению участия государства в регулировании общественных отношений при одновременной тенденции к саморегулированию.

Выделим некоторые причины, по которым актуальны альтернативные методы:

1) Скорость разрешения спора. Государственная система правосудия достаточно медлительна, а АРС в силу меньшей загруженности, возможности оптимизации процедур и т.д. могут быть намного быстрее.

2) Стоимость разрешения спора. Использование альтернативных методов может быть более дешевым способом разрешения противоречий между субъектами предпринимательской деятельности.

3) Конфиденциальность. В некоторых случаях это очень важная причина для обращения к АРС, т.к. требования действующего законодательства, например в  Российской Федерации приводят к тому, что практически любое решение арбитражных судов уже можно найти в сети Интернет, а это в некоторых случаях это может повредить репутации и бизнесу организации. В том числе и по этой причине развиваются АРС в крупных корпорациях (РАО ЕЭС и т.д.)

4) Статус и репутация органа по разрешению спора. В некоторых случаях, например, когда решение будет исполняться в других государствах, для эффективного разрешения спора необходимо обращаться или в международные судебные органы, или привлекать к урегулированию конфликта зарубежных специалистов (к примеру, судей третейских судов, медиаторов и т.д.).

5) Свойства достигнутого решения, комфортность процедуры. В данном случае имеется ввиду, что в некоторых видах АРС учитываются факторы, которые часто не приминаются во внимание в традиционных судебных процедурах, а именно эмоциональное состояние участников спора, психологические отношения между ними.

Наиболее традиционным является деление альтернативных форм разрешения правовых конфликтов на основные и комбинированные.

К основным альтернативным формам относятся:

переговоры (negotiation), представляющие собой урегулирование спора непосредственно сторонами без участия иных лиц;

посредничество (mediation), означающее урегулирование спора с помощью независимого, нейтрального посредника, который содействует сторонам в достижении соглашения;

третейский суд (arbitration) – разрешение спора с помощью независимого, нейтрального лица – арбитра (или группы арбитров), который уполномочен вынести обязательное для сторон решение.

Критериями для такого деления является участие в урегулировании разногласий третьего лица или его полномочия. Элементы этих трех «чистых» видов входят составной частью во многие другие процедуры. Так, переговоры почти всегда имеют место в любой другой альтерна­тивной форме, а посредничество часто используется как предварительная процедура до начала судебного разбирательства.

Кроме того, компоненты основных видов, смешиваясь друг с другом, об­разуют совершенно новые комбинированные формы. Например, такие как:

посредничество – третейский суд (mediation—arbitration—med-arb), озна­чающее урегулирование спора с помощью посредника-арбитра, кото­рый в случае недостижения сторонами соглашения уполномочен раз­решить спор в порядке арбитража;

«мини-суд» ( mini- trial), широко применяемый способ для урегули­рования коммерческих споров, получивший название от внешнего сходства с судебной процедурой и представляющий собой урегулиро­вание спора с участием руководителей корпораций, юристов и третье­го независимого лица, возглавляющего слушание дела;

независимая экспертиза по установлению фактических обстоя­тельств дела ( neutral expert fact- finding) - процедура достижения сторо­нами соглашения на основе заключения квалифицированного специа­листа, изучившего дело с точки зрения фактического состава;

омбудсмен ( ombudsman) - урегулирование споров, связанных с недостатками в деятельности правительственных агентств и частных организаций официально уполномоченным лицом, расследующим об­стоятельства дела по жалобам заинтересованных лиц;

частная судебная система ( private court system) или судья «напрокат» ( rent- a- judge), обеспечивающая разрешение споров с помо­щью судей, ушедших в отставку, за достаточно высокую плату, которые имеют полномочия не только примирить стороны, но и вынести обяза­тельное для них решение.