Технологии социальной работы с семьей

 

Основное содержание социальной работы с любой семьей можно представить как совокупность нескольких функций:

) информационная функция:

· сбор важнейшей информации о различных семьях в обслуживаемом регионе, их потребностях и проблемах;

·   передача полученных сведений инстанциям и ведомствам, которые способны оказать помощь семье.

2) диспетчерская функция: направление семьи или ее члена к нужному специалисту или в социальную структуру;

) подготовка документов:

· формирование необходимой документации;

·   содействие в написании заявлений и других документов отдельным членам семьи;

4) посредническая функция:

· организация связи между семьей и необходимыми структурами или специалистами;

·   установление контактов между ними;

5) контроль: получение сведений о предоставленной семье помощи и об ее эффективности;

) социальный сервис:

· предоставление семье разного рода пособий (денег, медикаментов, продуктов, одежды, билетов, путевок и т.д.);

·   оказание помощи на дому, выполнение разовых поручений.

Исходя из этого социальный работник призван выполнять следующие функции:

· диагностическую (изучение особенностей семьи, выявление ее потенциалов);

·   охранно-защитную (правовая поддержка семьи, обеспечение ее социальных гарантий, создание условий для реализации ее прав и свобод);

·   организационно-коммуникативную (организация общения, инициирование совместной деятельности, совместного досуга, творчества);

·   социально-психолого-педагогическую (психолого-педагогическое просвещение членов семьи, оказание неотложной психологической помощи, профилактическая поддержка);

·   прогностическую (моделирование ситуаций и разработка определенных программ адресной помощи);

·   координационную (установление и поддержание связей, объединение усилий департаментов помощи семье и детству, отделов семейного неблагополучия органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб);

·   органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб.

Социальная работа с молодыми семьями.

Большинство молодых людей в начале своей семейной жизни сталкиваются с проблемами, о которых они, возможно, раньше слышали, но не думали, что им придется их решать. Молодая семья в современных условиях не всегда самостоятельно способна выйти из сложных жизненных ситуаций, она нуждается в помощи со стороны. Такую помощь могут оказать службы социальной защиты и специалист социальной работы, способствуя восстановлению статуса и роли молодой семьи посредством применения технологий социальной работы.

Стабильная благополучная семья может функционировать только при определенной подготовке молодых людей к совместной семейной жизни. Усилия специалистов социальной работы должны быть направлены на восстановление статуса и роли молодой семьи как института первичной социализации человека. Именно на это должны быть направлены действия всех социальных служб и специалистов, работающих с молодыми семьями.

Задача социального работника - способствовать созданию в семье ощущения безопасности, он должен быть твердо убежден в правильности своих действий, быть способным четко изложить свои цели клиентам, с которыми собирается работать. В обязанности специалиста социальной работы при работе с молодыми семьями входит:

· подготовка молодежи к вступлению в брак;

·   консультирование вступающих в брак по вопросам их совместимости в будущей семейной жизни;

·   проведение социологического исследования молодых семей в Российской Федерации;

·   организация мониторинга деятельности региональных и муниципальных общественных объединений и клубов;

·   разработка методических рекомендаций по организации работы с молодой семьей в субъектах РФ;

·   разработка методических рекомендаций для специалистов органов по делам молодежи по работе с молодыми семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации;

·   участие в организации и проведение семинаров, конференций по вопросам молодой семьи и фестивалей молодых семей в субъектах РФ;

·   разработка и распространение информационных материалов в помощь молодой семье.

Социальная работа с неполными семьями.

Монородительская, или неполная семья состоит из одинокой матери (одинокого отца) с ребенком (детьми); разведенной женщины (разведенного мужчины) с ребенком (детьми); вдовы (вдовца) с ребенком или детьми. Очевидно, что неполные семьи больше подвержены воздействию негативных факторов. В подобных семьях роли и функции обоих родителей вынужден выполнять один. В норме семье присущи определенные функции: репродуктивная, воспитательная, хозяйственно-бытовая, экономическая, досуговая, социально-статусная.

В неполных семьях эти функции могут искажаться, что сказывается на статусе членов семьи, процессе социализации ребенка, формировании системы его ценностей, мировоззрения. Одной из проблем в таких семьях является одиночество, потенциально ему подвержены все ее члены.

Социальная работа с монородительской семьей - это помощь семье со стороны социума, государства в целом посредством законодательства и нормативных актов, обеспечивающих социальную защиту и адаптацию института семьи и отдельных групп населения.

Назовем основные формы государственной помощи неполным семьям:

· социальный патронаж;

·   предоставление временного приюта;

·   социальное обслуживание в стационарах;

·   материальная помощь;

·   организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания семей;

·   консультативная помощь;

·   реабилитационные услуги.

Государственные службы, оказывающие помощь неполным семьям в решении их проблем:

· Суд: рассматривает дела о разводе, передаче ребенка на воспитание одному из родителей, разделе имущества, лишении родительских прав. Также оказывает помощь по взысканию алиментов с отца (матери) ребенка.

·   Территориальные правоохранительные органы: выявляют и работают с семьями, которым присущи отклонения от правовых норм, насилие над детьми, готовят документы о лишении родительских прав и т.д.;

·   Комитет по социальной защите при местном органе власти. В лице инспектора по охране детства участвует в подготовке дел о лишении родительских прав и выходит с исками в суд, разрабатывает предложения о том, с кем необходимо оставить ребенка при оформлении развода, помогает разведенным родителям принять решение о характере участия в воспитании детей;

·   Территориальные органы социальной защиты населения: оказывают содействие в оформлении пособий на детей, пенсий, а также предоставляют информацию о льготах;

·   Службы психологической помощи населению: предоставляют психотерапевтические и консультационные услуги одиноким родителям в решении их педагогических и личностных проблем;

·   Службы занятости: содействуют в поисках подходящего места работы для одиноких родителей, в том числе с особым графиком.

Социальная работа с многодетными семьями.

Социальная работа с многодетными семьями направлена на решение повседневных семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социализирующего потенциала.

Социальная работа с многодетной семьей имеет своей целью улучшение ее благосостояния и обеспечение ее функционирования в интересах общества. И хотя в последние годы таких семей в Российской Федерации становится меньше, их проблемы обостряются. Социальная работа с данной категорией семей предполагает:

· материальную поддержку;

·   помощь в преодолении иждивенческих жизненных установок,

·   овладении приемами услуг (домашний парикмахер, швея, массажист, и т. д.);

·   повышение уровня правовой грамотности, ознакомление с содержанием нормативно-правовых документов для получения декларированных льгот;

·   минимизация чувства одиночества, забытости, непохожести;

·   обмен опытом организации внутрисемейной жизни;

·   расширение круга общения;

·   психолого-педагогическое просвещение;

·   помощь в профориентации и трудоустройства членов семьи.

Перечислим различные учреждения и службы, оказывающие практическую помощь многодетным семьям.

· Местные социальные службы: получают информацию о нуждах и потребностях семей;

·   Учреждения здравоохранения: оказывают практическую медицинскую помощь;

·   Различные детские и юношеские организации: организуют досуг и отдых детей из многодетных семей;

·   Центры занятости населения: оказывают содействие по трудоустройству многодетных родителей и предоставляют их детям возможность работать не полный рабочий день в период учебы или во время летних каникул.

Социальная работа с семьями с неблагоприятным психологическим микроклиматом, конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей.

Принципы работы с неблагополучными семьями:

) неиспользование обвинений и упреков, пусть даже вполне заслуженных; вместо этого - социальная защита, создание уверенности в возможности выхода из кризиса;

) индивидуальный подход: решение конкретных проблем конкретной семьи и ребенка в реальных жизненных условиях и местах их пребывания;

) постоянный контакт с семьей;

) доверительные отношения между социальным работником и всеми членами неблагополучной семьи;

) построение отношений с семьей на деловой основе с применением таких методов, как контракт, план;

) уважение норм и ценностей членов семьи;

) ориентация на развитие, основываясь на позитивном потенциале семьи, ее способности к самопомощи;

) использование широкого спектра методов и подходов в работе специалистов.

Этапы работы с неблагополучной семьей:

· знакомство;

·   вхождение в семью;

·   изучение семьи;

·   анализ полученной информации;

·   коррекция, восстановление отношений внутри семьи;

·   выход из семьи.

Главная цель работы с родителями - устранение недостатков семейного воспитания, профилактика и коррекция дисгармоничных семейных отношений.

Задачи работы с родителями:

· информационно-просветительская работа: объяснение влияния типа семейного воспитания и супружеских отношений на развитие отрицательных отклонений в поведении детей. Работа осуществляется как на федеральном/региональном уровнях, так и на уровне общеобразовательных учреждений. Формами такой работы являются тематические родительские собрания с привлечением специалистов, беседы, семинары, лекции и т.д.;

·   диагностическая работа: диагностика установок родителей по отношению к своей семье и детям, типа семейного воспитания. Результаты позволяют получить сведения о возможных отклонениях в системе семейного воспитания, выявлять область возможных проблем в тех семьях, где дисбаланс еще не наступил, но уже имеются негативные тенденции. Работа проводится групповым или индивидуальным методом с использованием тест-опросников;

·   коррекционная работа: восстановление нормальных взаимоотношений между ее членами и исправление имеющихся отклонений в семейном воспитании. Формы проведения коррекционной работы весьма разнообразны: совместная групповая психотерапия детей и родителей, групповая семейная психотерапия, индивидуальная психо-терапевтическая работа с отдельной семьей или отдельным ее членом.

Таким образом, работа специалистов по социальной работе с семьей с неблагоприятным психологическим микроклиматом, конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей, должна быть ориентирована на реализацию комплекса мер по раннему выявлению и профилактике конфликтности и семейного неблагополучия. Также данная работа включает в себя деятельность по созданию условий социальной реабилитации кризисных семей, коррекции сложившейся семейной ситуации.