Выпускная квалификационная (дипломная) работа

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ»

Кафедра общегуманитарных и социально-экономических наук

 

 

Выпускная квалификационная (дипломная) работа

Проблемы внедрения инновационных социальных технологий для повышения эффективности социальной работы с молодёжью (на примере молодёжной организации г. Сосновый Бор)

 

Выполнила студентка:

Специальность: 040101.65 «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»

Специализация: «Менеджмент в социальной работе»

Проскурнина В.В.

Научный руководитель: д.п.н. Лифинцев Д.В.

Москва, 2010 г.

Cодержание

 

Введение

1. Теоретические основы внедрения инновационных социальных технологий

1.1 Понятие и сущность инновационных социальных технологий, особенности, структурные типы

1.2 Молодежь как особо социально-демографическая группа населения

1.3 Факторы успешного внедрения инновационных социальных технологий

2. Анализ опыта внедрения инновационных социальных технологий для повышения эффективности социальной работы с молодежью в г. Сосновый бор

2.1 Географическая, экономическая характеристика г.Сосновый Бор

2.2 Социальная политика в г. Сосновый Бор

2.3 Краткая характеристика МОО «Контакт», анализ опыта внедрения инновационных социальных технологий в городе Сосновый Бор

3. Разработка проекта для повышения эффективности социальной работы с молодежью при внедрении социальных технологий

3.1 Общие положения внедрения инновационной социальной программы "Молодежь" (2011-2012 г.г. и перспективы до 2014 года)

3.2 Оценка социально-экономической эффективности проектных мероприятий

3.3 План реализации проектных мероприятий

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

Молодежь России составляет 25-28% трудоспособного населения страны, в основном она проживает в мегаполисах, где внедрение инновационных социальных технологий является чрезвычайно престижным. Молодежь обладает высоким образовательным потенциалом, достаточным количеством квалифицированных специалистов, способным решать проблемы внедрения инновационных социальных технологий.

Выход России из кризиса, обоснование стратегии социального развития, определение ближайших и дальнесрочных программ требуют инновационных действий и широкого современного мышления, основанного на интеграции наук. В наш век стратегической перспективой и основной тенденцией устойчивого и динамичного социально-экономического прогресса государства становится социально ориентированное развитие – изменения в политике, экономике и общественных отношениях, ориентированные на расширяющееся воспроизводство социального и человеческого потенциала. Одним из главных генераторов такого развития должно стать внедрение инновационных социальных технологий для повышения эффективности социальной работы с молодежью,нацеленные на гармоничное, сбалансированное развитие человека и общества. В современном социальном государстве именно инновации в социальной работе формируют среду, которая способствует научно-техническим, технологическим и информационным нововведениям, обеспечивают их ускорение, повышение эффективности использования новой техники и технологий, сокращение инновационных издержек.

Инновация - это внедренное новшество, обладающее высокой эффективностью. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации в виде новых или отличных от предшествующих объектов.

Социальная работа - профессиональная деятельность по организации помощи и взаимопомощи людям и группам, попавшим в трудные жизненные ситуации, их психосоциальной реабилитации и интеграции.

Актуальность исследования.

Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к этой теме в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью. Общественные преобразования последнего времени в нашей стране актуализировали проблемы внедрение инновационных социальных технологий для повышения эффективности социальной работы с молодежью.

Важную роль в социальной работе играют инновационные технологии, задачи которых состоят в выработке организационных моделей решений социальных проблем, координация механизмов и их реализации. Сочетание определенности и гибкости, именно такие технологии применяются для развития социальной работы, так как могут обеспечить ее долгосрочные перспективы развития и функциональную насыщенность.

На современном этапе организация социальной работы происходит под влиянием существующих социальных проблем в обществе. В основном это проблемы социально-экономической и политической нестабильности в современной России. Определение ближайших и дальнесрочных программ требуют инновационных действий и широкого современного мышления, основанного на интеграции наук. Деятельность социальной работы должна быть инновационной на этапе становления, внедрения и развития. Данное исследование актуально, так как:

• необходим детальный анализ изучения внедрения инновационных социальных технологий в работе с молодёжью;

• требуется анализ проблемы внедрения инновационных социальных технологий для повышения эффективности социальной работы с молодёжью.

Объект исследования – технология социальной работы с молодежью.

социальная технология инновация молодежь

Предмет исследования - инновационные технологии социальной работы с молодёжью и оценка их эффективности.

Цель исследования – изучить проблемы внедрения инновационных социальных технологий в социальной работе с молодёжью и разработать проект повышения эффективности социальной работу в молодёжной организации на примере г. Сосновый бор.

В связи с этим выделим следующие задачи:

1. Теоретическое изучение проблемы внедрения инновационных социальных технологий в практику социальной работы с молодёжью;

2. Анализ опыта внедрения инновационных социальных технологий для повышения эффективности социальной работы с молодёжью в городе Сосновый Бор;

3. Разработка проекта для повышения эффективности социальной работы с молодёжью при внедрении инновационных социальных технологий.

Гипотеза исследования – внедрения инновационных технологий в области социальной работы с молодёжью будет эффективным при соблюдении следующих условий:

- инновационные технологии будут реализовываться на проектной основе, а их внедрение будет проводиться с учетом комплексной социально-демографической и экономической ситуации в локальных территориальных образованиях;

- инновации будут предусматривать целенаправленное преобразование содержания и организационно – технологических основ работы с молодежью, направленное на повышение качества молодежной политики, обеспечение возможностей всестороннего личностного и профессионального развития для молодых людей

- организационное оформление инноваций будет координировано в рамках негосударственных общественных организаций, реализующих инновационную технологию в рамках конкретной программы и муниципального социального заказа.

Степень научной разработанности.

Теоретической основой работы послужили труды таких авторов, как Н.Ф. Басов. Данная книга освещает актуальные темы по важнейшим проблемам социальной работы с молодежью. В ней раскрываются основные направления социальной работы с этой категорией населения, анализируется проблемы современной молодежи, характеризуются работа по профилактике социальных явлений в данной среде. Большое место отводится педагогическим и правовым основам работы с молодежью.

А так же книга Бахарева В.В., Данакина Н.С. Типология и социальная диагностика девиантного поведения. В работе проводится анализ имеющихся классификаций видов и форм девиантного поведения, приводится их краткая характеристика; раскрываются технологические основы социальной диагностики, социологические методы и социально – психологические методики ее осуществления.

В книге Петракова Н.Я. Трансформация отношений собственности в России и модернизация подходов к инвестиционной политике, а именно в главе 6 монографии «Инновационный путь развития для новой России» был взят материал о внедрении инновационных социальных технологий для повышения эффективности социальной работы с молодёжью.

В учебнике В.Н. Кузнецова и М.Ю. Попова содержатся систематизированные знания по социологии молодежи - о социализации личности и социальных групп в условиях социальной трансформации, а также о формах отклоняющегося поведения и угрозах, которые они представляют для человека и общества. Подробно рассматриваются социальные проблемы общества, их отражение в жизни молодых людей и проблемы молодежи, проходящие стадию социализации.

В учебном пособии М.В Фирсова и Б.Ю. Шапиро впервые в отечественной учебной литературе показаны основные тенденции развития психосоциальной практики. Представлены интересные методы работы, с молодежью учитывающие их особенности.

Информационную базу исследования составляют источники, на которых строится работа:

1) нормативно - правовые акты и другие официальные документы;

2) научные источники (монографическая и учебная литература; материалы семинаров и конференций);

3) статистические источники;

Основные методы исследования:

- метод системного анализа - научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы;

- статистические методы - группа методов и способов сбора и обработки данных, используемых для описания и анализа информации;

- методы сравнений и аналоги – использование, при совершенствование организации управления, элементов механизма управления, организационных форм и решений, которые оправдали себя на практике на предприятиях со сходными условиями (размером, типом производства, сложностью продукции и т. п.);

- метод обобщений - выявление таких общих утверждений и таких отношений равенства;

- метод экспертных оценок - комплекс логических и математических процедур, направленных на получение от специалистов информации, ее анализ и обобщение с целью подготовки и выработки рациональных решений.

Структура дипломной работы включает: введение, три главы, заключение, список используемой литературы, приложения.

 

1. Теоретические основы внедрения инновационных социальных технологий

 

1.1 Понятие и сущность инновационных социальных технологий, особенности, структурные типы

 

Инновация – нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта, обеспечивающее качественное повышение эффективности производственной системы или качества продукции. Инновация – это не всякое новшество или нововведение, а только такое, которое серьезно повышает эффективность действующей системы.[1]

Технология – комплекс организационных мер, операций и приемов, направленных на изготовление, обслуживание, ремонт или эксплуатацию изделия с номинальным качеством и оптимальными затратами. При этом:

– под термином изделие следует понимать любой конечный продукт труда (материальный, интеллектуальный, моральный, политический и т.п.);

– под термином номинальное качество следует понимать качество, прогнозируемое или заранее заданное, например, оговоренное техническим заданием и согласованное техническим предложением;

– под термином оптимальные затраты следует понимать минимально возможные затраты не влекущие за собой ухудшение условий труда, санитарных и экологических норм, норм технической и пожарной безопасности, сверхнормативный износ орудий труда, а также финансовых, экономических, политических и прочих рисков.

Теперь попробуем объединить эти понятия. Инновационные социальные технологии - процессуально структурированная совокупность приемов и методов, направленных на изучение, актуализацию и оптимизацию инновационной деятельности, в результате которой создаются и материализуются нововведения, вызывающие качественные изменения в различных сферах жизнедеятельности, ориентированные на рациональное использование материальных, экономических и социальных ресурсов.[2] Инновационная практика всегда была сложной и неоднозначной. Однако решение ряда проблем, обнаружившихся в современных условиях ее развития и выражающихся в почти полной разрегулированности и неадекватности социальных механизмов осуществления инновационных процессов, достаточно однозначно требует использования социогуманитарного знания (как теоретических конструкций, так и конкретных методов исследования различных социальных явлений) как средства оптимизации инновационных процессов и построения инновационной деятельности на всех уровнях.[3] Это, в свою очередь, предполагает создание гибкой, обоснованной системы научного обеспечения нововведений, учитывающей логику и специфику осуществления не только собственно нововведения, но и особенности восприятия, оценки, взаимоадаптации элементов социальной системы, конкретных субъектов исторического действия к новым условиям жизнедеятельности, а также экспертно-отслеживающей возможные перспективы и последствия реализации конкретного нововведения.[4]

Достижение определенных успехов при осуществлении того или иного инновационного процесса зависит от степени консервативности общественного мнения, воздействие которого может заметно ускорять или, наоборот, замедлять введение конкретной инновации.[5] В таком случае исследование и анализ динамики общественного мнения относительно уже осуществившихся и потенциально возможных изменений - задача изучения нововведений, ориентированная на возможность осуществить более полный анализ противоречий и реально возможных конфликтов, связанных с ним. Изучение нововведений предполагает широкое использование методов социологического исследования (опросы, наблюдение), а также нетрадиционных способов получения социологической информации, таких, как экспертные оценки, инновационные игры. Система обеспечения нововведений предполагает создание гибкой, целостной системы инновационной политики как определенной стратегии в отношении к инновационным процессам, которая должна осуществляться на всех уровнях и на государственном, прежде всего.

Исследованием и разработкой инновационных методов занимается инноватика – область знаний, охватывающая вопросы методологии и организации инновационной деятельности, значительное место среди проблем которой, ставших предметом и объектом ее исследований, занимает относительно самостоятельная область знаний – социальная инновация.[6] Это новые средства регулирования и развития социальных процессов, способных соответствовать сложности общественной ситуации, направленных на удовлетворение потребностей человека и общества в условиях высокой неопределенности обстоятельств.

Все разнообразие инноваций можно классифицировать по ряду признаков.

1. По степени новизны:

· радикальные (базисные) инновации, которые реализуют открытия, крупные изобретения и становятся основой формирования новых поколений и направлений развития техники и технологии;

· улучшающие инновации, реализующие средние изобретения;

· модификационные инновации, направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологии, организации производства.

2. По объекту применения:

· продуктовые инновации, ориентированные на производство и использование новых продуктов (услуг) или новых материалов, полуфабрикатов, комплектующих;

· технологические инновации, нацеленные на создание и применение новой технологии;

· процессные инновации, ориентированные на создание и функционирование новых организационных структур, как внутри фирмы, так и на межфирменном уровне;

· комплексные инновации, представляющие собой сочетание различных инноваций.

3. По масштабам применения:

· отраслевые;

· межотраслевые;

· региональные;

· в рамках предприятия (фирмы).

4. По причинам возникновения:

· реактивные (адаптивные) инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществляемые конкурентами;

· стратегические инновации – это инновации, реализация которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе.

5. По эффективности:

· экономическая;

· социальная;

· экологическая;

· интегральная.

В структуре технологии обеспечения нововведений целесообразно выделить две взаимодополняющие друг друга, синхронно осуществляемые деятельности:

– инновационную диагностику

– социологическое изучение нововведений, целью которых является распознавание, предвидение проблем, которые могут возникнуть при взаимодействии среды и нововведения с помощью диагностики, а также изучения динамики общественного мнения по поводу реализации нововведения с помощью различных методов социологического исследования.

Инновационная диагностика предполагает осуществление процедуры анализа, диагноза и прогноза относительно конкретного нововведения. Это позволяет планировать не только алгоритм осуществления данного нововведения, но и прогнозировать конкретные последствия в широком комплексе общественной системы, с учетом специфики ее функционирования, что дает возможность заранее подготовиться к появлению различных побочных явлений, конфликтов и противоречий в процессе инновационной деятельности: либо предотвратить их, либо смягчить отрицательные последствия.[7]

Таким образом, инновационная диагностика охватывает, во-первых, прогноз вероятности появления различных нововведений в будущем, во-вторых, дает более или менее полную картину перспектив развития конкретного нововведения, его последствий во всех сферах жизнедеятельности людей, фиксирует варианты восприятия его людьми, прогнозирует общественное мнение.

Инновационная диагностика происходит в три этапа:

1) – до реализации нововведения (фиксация всех возможных проблем, которые могут возникнуть в ходе инновационного процесса; полученная информация в данном случае носит в значительной мере политически и идеологически окрашенный характер),

2) – во время его осуществления конструктивное переосмысление знания позволяет проводить оперативную доработку, проектировку реализации нововведения с учетом конкретных ситуационных особенностей),

3) – после него (через сопоставление целей и полученных результатов нововведения с определенными признаками, характеризующими среду его освоения), и включает в себя: диагностику среды нововведения и диагностику собственно процесса его осуществления.

Социальные технологии в широком смысле слова – это особая область научного знания, которая ставит и обосновывает вопрос о том, каким образом и в какой последовательности возможны специфические операции с результатами познавательной деятельности.[8]

В узком смысле слова понятие «социальные технологии» имеет два значения.

Во-первых, социальные технологии – это, прежде всего, процесс целенаправленного воздействия на социальный объект, обусловленный необходимостью и потребностью получения заданного результата. В этом плане технологичность воздействия наполнена такими понятиями, как этапность, процедурность, операциональность. Исходя из такого видения, социальные технологии можно охарактеризовать как определенную прагматику, выстраивающую в один ряд: 1) цель, 2) средство, 3) результат. Координация и субординация цели, средств, результатов предполагают вариативность и учет множества факторов, моделирование и проектирование, систему критериев и оценок, содержательные версии и сценарии, методы диагностики и т.д.

Во-вторых, социальные технологии – это теория, исследующая процессы целенаправленного воздействия на социальные объекты, разрабатывающая и обосновывающая эффективные способы и приемы такого воздействия. При этом не имеет значения, что понимается под социальным объектом. Это могут быть социальные отношения, социальное взаимодействие, социальная группа, социальный институт, социальная организация.

Характер воздействия, его технологичность определяются той системой операций целенаправленного воздействия, которая основывается на социальном и социологическом знании объекта – это первый уровень технологического воздействия.[9]

Второй уровень технологического воздействия предопределяется тем, что данный социальный объект находится в неразрывной связи с другими социальными объектами, более того – является частью социальной системы, органически интегрирован в социальное целое. И любое изменение этого социального объекта с неизбежностью влечет за собой цепочку изменений других объектов. В подобном социальном сценарии социальная технология должна учитывать все возможные изменения.[10]

В соответствии с вышесказанным есть смысл различать базовые и частные социальные технологии.

Базовые – технологии стратегического (долгосрочного) проектирования социального объекта.

Частные – разновидность форм тактико-оперативного (краткосрочного) воздействия на социальный объект. Это социальное конструирование, практически-предметное урегулирование отношений и операций, оптимизация социального взаимодействия на разных уровнях.

Таким образом, социальные технологии олицетворяют собой разные ипостаси социальной самоорганизации.