Роль факторов риска в профессиональной деятельности

Характерной особенностью деятельности специалистов экстремальных профессий (летчиков, пожарных, милиционеров и др.) является необходимость периодически выполнять трудовые задачи в условиях риска. Обеспечение эффективности и безопасности труда определяет необходимость изучения особенностей принятия решений и психологической регуляции поведения людей в указанных условиях.

В основе рискованного поведения лежат не только специфические особенности опасных, неопределенных ситуаций, но также индивидуально-психологические особенности субъекта деятельности, профессиональная подготовленность, состояние здоровья и др.

Обзор литературы свидетельствует о недостаточном учете «человеческого фактора» в аварийности, о нарушении эффективности профессиональной деятельности: за последние тридцать лет из-за ошибок специалистов количество аварий возросло в четыре раза. По данным В. А. Бодрова и В. Я. Орлова, из-за недостаточного учета личностных, психофизиологических, антропоно-метрических и других особенностей человека при проектировке техники и по вине самих работников происходит до 80% от всех причин аварий в авиации и различных областях народного хозяйства  [3, с.114].

Как отмечают А. А. Деркач и В. Г. Зазыкин, «слабый учет человеческого фактора, низкий уровень безопасности, отсутствие условий функционального комфорта приводят к профессиональным заболеваниям и преждевременной потере трудоспособности»  [7, с.33].

Итак, проблема соответствия индивидуально-психологических и психофизиологических особенностей субъекта труда требованиям профессии, в которой часто возникают рискованные ситуации, обусловлена не только возможностью снижения эффективности, но и вредным, опасным влиянием осуществляемой им деятельности на самого работающего. Это определяет наличие связи профессиональной эффективности с безопасностью труда.

Ситуации риска в профессиональной деятельности могут возникать под влиянием различных факторов: наличия опасности, угрозы для жизни или здоровья, дефицита времени, неполной, неопределенной, ложной или противоречивой информации, ее избытка или недостатка, а также низкой вероятности релевантной информации, неожиданности возникновения ситуации и т.д.

Профессиональная деятельность, связанная с возникновением рискованных ситуаций, характеризуется наличием «проблемностей», которые Ю. Я. Голиков и А. Н. Костин подразделяют на три вида: неопределенность, неоднозначность и затруднения. При этом авторы определяют проблемность как «психическое явление, возникающее вследствие субъективно значимого изменения объективной действительности и се психического отражения, и представляющее одну из форм несоответствия между ними, появление и преодоление которого обеспечивается механизмом психической регуляции» [5, с.6].

Согласно исследованиям, проведенным рядом отечественных и зарубежных авторов, по последствиям разрешения возникшей ситуации (условий) выделяется несколько видов риска:

1. физический (для субъекта деятельности или других людей);

2. психологический;

3. финансовый (экономический);

4. технологический,

5. экологический,

6. социальный,

7. политический  [4, с.112].

Применительно к специалистам «опасных» профессий Г. Н. Солнцевой и Т. В. Корниловой [20; 9; 11] выделяются следующие виды риска как характеристики действия при осуществлении профессиональной деятельности:

· ситуативный (разрешение возникшей ситуации);

· прагматический (направлен на достижение поставленной цели);

· социальный (служит для утверждения в социуме, получения нового социального статуса и др.);

· познавательный (получение новых знаний, информации); ценностный (связан с возможностью самореализации, с повышением веры в свои реальные и потенциальные возможности);

· немотивированный (с целью получения «острых» ощущений).

Несмотря на то, что феномен риска был предметом изучения как отечественных, так и зарубежных исследователей на протяжении последних десятилетий, изучению личностных особенностей, обусловливающих эффективность осуществления профессиональной деятельности в условиях риска, было посвящено относительно малое количество работ.

Вместе с тем, как подчеркивает Е. М. Иванова, «при изучении профессиональной деятельности познание предмета, средств и условий труда является ... необходимым объективным ориентиром, позволяющим понять сущность субъекта труда как личности и как профессионала, так как субъективное отражение человеком заданной объективной реальности является регулятором его поведения в деятельности»  [8, с.13-14].

Итак, необходимость исследования психологического содержания и личностных особенностей, обусловливающих способность к успешному выполнению профессиональной деятельности в условиях риска, а также склонности к риску, как одного из факторов, предрасполагающих к её проявлению, определена проблемой обеспечения высокого уровня профессиональной эффективности специалистов в сочетании с необходимостью обеспечения их безопасности.