Расчет стоимости экскурсии.

Стоимость экскурсии складывается из следующих параметров:

- Стоимость бензина на 100 км: 12,5 литров х 24рубля = 300 рублей за поездку.

     - Цена просмотра экспозиций в музее  – 50 рублей, за одного человека.

- Оплата работы экскурсовода: 500 рублей за поездку.

- Отчисления на социальное страхование и обеспечение (34% от оплаты труда)=170 рублей.

Среднее количество человек в группе: 25.

(300+500+170)/25= 38.8 руб+50=88.8 рублей + 21.2 рубль (на развитие проекта) = 110 рублей.

Нижняя граница количества человек в группе: 15.

(300+500+170)/15= 64.6 руб+50=114.6рублей + 15.4 рубль (на развитие проекта) = 130 рублей.

 

Цена экскурсии для группы от 15 до 20 человек = 130 рублей на человека.

Цена экскурсии для группы от 20 до 25 человек = 110 рублей на человека.

 

 

Приложение 2.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ВО ВРЕМЯ ЭКСКУРСИИ.  

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила регламентируют посещение объектов и прилегающих к экскурсионным маршрутам территорий.

1.2. Настоящие Правила соответствуют действующему законодательству Российской Федерации и Кемеровской области, морально-этическим нормам.

1.3. Настоящие Правила обязательны для соблюдения на все время экскурсии, всеми лицами, независимо от их гражданства и вероисповедания.

 

2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ОБЪЕКТАХ РЕЛИГИОЗНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ И ПРИЛЕГАЮЩИХ К НИМ ТЕРРИТОРИЯХ..

2.1. При посещении территории учреждения (монастырь, собор, мечеть, храм, церковь и др.) недопустимы открытая или пляжная одежда, спортивная одежда, шорты, мини-юбки и т.п.

2.2. При посещении действующих учреждений женщины должны быть в юбках и с покрытой головой.

2.3. При посещении действующих учреждений мужчины должны быть без головных уборов.

2.4. Посещение учреждений в культурно-познавательных целях во время богослужения не допускается.

2.5. На территории монастыря, в т.ч. в монастырских гостиницах, запрещается курение, употребление спиртных напитков, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

2.6. Запрещается проведение любых общественных мероприятий и действий религиозного характера, кроме разрешенных учреждением.

2.7.. Запрещается использование громкоговорящей аппаратуры, игра на музыкальных инструментах, пение, крики, громкий смех и т.п.

2.8. Запрещается посещение территории учреждения с домашними животными, птицами и др.

2.9. Запрещается любительская фото- кино- видео- съемка монашествующих и духовенства, любительская фото- кино- видео- съемка без соответствующего разрешения, профессиональная фото- кино- видео- съемка без письменного разрешения главы учреждения.

 

3. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ЭКСКУРСИОННОМ ТРАНСПОРТЕ.

3.1. Посадка в автобус должна производится не спеша. Необходимо пройти к ближайшему свободному месту и сесть таким образом, чтобы смотреть в направлении движения автобуса.

3.2. После полной остановки автобуса необходимо выйти из него быстро и без лишнего шума, но не расталкивай остальных пассажиров.

3.3. Во время поездки на автобусе запрещается кричать, меняться местами, выбрасывать что-либо из окна автобуса, высовывать голову или руки из окон или производить другие сходные действия, мешающие нормальному процессу.

3.4. Участник экскурсии или его родители обязаны возместить любой ущерб, нанесенный автобусу в результате актов вандализма.

 

4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ЗДАНИИ МУЗЕЯ.

4.1. Всегда следовать указаниям экскурсовода.

4.2. Не отделяться от группы во время экскурсии.

4.3. Не перебивать экскурсовода;

4.4. Не трогать экспонаты руками, если это не разрешения экскурсоводом;

4.5. Не пользоваться фотовспышкой.

  4.6. Шуметь и включать радиоприемники и магнитофоны.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ

5.1. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется экскурсоводом и водителем автобуса.

5.2.. Виновные в нарушении настоящих Правил несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Приложение 3.

		УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ		(директор; иное должностное лицо)
«__».___.20__г. №
		(подпись)		(расшифровка подписи)
Экскурсоводу		«__»____20__г.

 

I. Общие положения

1. Экскурсовод относится к категории специалистов.

2. На должность экскурсовода назначается лицо, имеющее
		(высшее; среднее)
профессиональное образование, дополнительную подготовку, стаж организаторской работы в сфере туризма и путешествий не менее
	.
(1 года; 2 лет; 3 лет; др.)

3. Экскурсовод должен знать:

3.1. Федеральные законы, нормативные правовые документы, устанавливающие требования к организации путешествий, туристской деятельности.

3.2. Правовые и социальные основы туристской индустрии.

3.3. Экскурсионное дело в системе туристской индустрии.

3.4. Историю, культуру и географию региона.

3.5. Объекты достопримечательности в контексте истории, географии и культуры.

3.6. Принципы организаций экскурсий.

3.7. Методики проведения экскурсий

3.8. Экспозиционный материал музеев, культурных центров.

3.9. Протокол и этикет.

3.10. Теорию межличностного общения.

3.11. Технику публичных выступлений.

3.12. Основы психологии.

3.13. Правила обслуживания на пешем, транспортном и комбинированном маршрутах.

3.14. Правила работы на городском и загородном, ближнем и дальнем маршрутах.

3.15. Инструкции о правилах поведения туристов на транспортном средстве.

3.16. Правила оказания первой медицинской помощи.

3.17. Схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций.

3.18. Правила оформления документов и составления отчетов.

3.19.

.

4. Назначение на должность экскурсовода и освобождение от должности производится приказом руководителя экскурсионного бюро по представлению ____________________________________.

5. Экскурсовод подчиняется непосредственно ____________________________________.

6.

.

II. Должностные обязанности

Экскурсовод:

1. Собирает и изучает исторические материалы и документы, изучает материалы архивов, статистические данные, иные документы и материалы, содержащие сведения об объектах экскурсий.

2. Разрабатывает технику экскурсионных рассказов, публичных выступлений, ответов на вопросы.

3. Получает информацию о месте и времени прибытия туристов, организует встречу туристов в условленном месте, идентифицирует (устанавливает количество группы, удостоверяет принадлежность туристов к группе), проводит протокольные мероприятия.

4. Выбирает оптимальное месторасположение тургруппы для проведения экскурсии.

5. Читает экскурсионные лекции по культуре и истории, рассказывает о традициях и обычаях региона, знакомит туристов с достопримечательностями; использует микрофоны, усилительные средства при публичных чтениях и выступлениях.

6. Проводит экскурсию по музею или культурному центру, сопровождает экскурсионными пояснениями и рассказами осмотр и показ экспозиций музея.

7. Проводит инструктаж по соблюдению мер предосторожности при осмотре достопримечательностей, экспозиций, др.

8. Отвечает на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии.

9. Ведет беседу с туристами и при необходимости выполняет обязанности переводчика.

10. Заполняет экскурсионные путевки и иную экскурсионную документацию.

11. При заболеваниях туристов, травмах, наступлении иных медицинских случаев оказывает первую медицинскую помощь, организует вызов соответствующих служб “скорой помощи”, спасателей.

12. Координирует поведение группы при наступлении чрезвычайной ситуации, оказывает первую необходимую помощь, применяет меры по устранению паники, сообщает соответствующим инстанциям о возникновении чрезвычайных ситуаций.

13. Организует отъезд тургруппы с места экскурсии (проверяет наличие необходимых документов; состав группы).

14.

.

III. Права

Экскурсовод имеет право:

1. Требовать от руководства экскурсионного бюро обеспечения документами и справочными материалами, необходимыми для выполнения обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений бюро и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5.

.

IV. Ответственность

Экскурсовод несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба экскурсионному бюро — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

 

(составитель должностной инструкции)				(подпись)		(расшифровка подписи)
				«__»___20__г
(лицо, визирующее должностную инструкцию)
(подпись)		(расшифровка подписи)
«__»____20__г.
С инструкцией ознакомлен:
				(подпись)		(расшифровка подписи)
				00.00.200_г.

Приложение 4.