Экономическая эффективность рекламы

Экономическая эффективность рекламы– это экономический результат, полученный от применения рекламного средства или организации рекламной кампании. Чаще всего экономическая эффективность рекламы определяется соотношением между валовым доходом от дополнительного товарооборота как результата рекламы и расходами на нее.

Экономическая эффективность рекламы - соотношение между результатом, полученным от рекламы, и вложенными средствами на ее реализацию за определенный промежуток времени.

В анализе эффективности рекламной кампании также применяют следующие показатели экономической эффективности:

объем прироста товарооборота за период, прошедший после рекламной кампании;

отношение прироста прибыли, полученной после рекламной кампании, к сумме рекламных затрат;

расходы на рекламу, приходящиеся на 1000 потребителей, подвергшихся воздействию всех видов рекламы (данного средства рекламы);

расходы на рекламу за определенный период по отношению к количеству и сумме покупок (заказов) за этот же период;

рост продажи товаров к единице расходов на рекламу и т. д.

Основным материалом для анализа экономической эффективности результатов рекламных мероприятий фирмы служат статистические и бухгалтерские данные о росте товарооборота. На основе этих данных можно исследовать экономическую эффективность одного рекламного средства, рекламной кампании и всей рекламной деятельности фирмы в целом.

Измерение экономической эффективности рекламы представляет большие трудности, так как реклама, как правило, не дает полного эффекта сразу. Кроме того, рост товарооборота нередко вызывается другими (не рекламными) факторами – например, изменением покупательской способности населения из-за роста цен и т.п. Поэтому получить абсолютно точные данные об экономической эффективности рекламы практически невозможно. Но для того, чтобы получить результаты, которые будут близки к реальным, следует рассматривать изменения экономических показателей деятельности фирмы под действием лишь рекламной кампании, не проводя в это же время других мероприятий по продвижению.

Для расчета экономической эффективности специалисты в области рекламы используют следующие формулы:

Расчет дополнительного товарооборота под воздействием рекламы:

Т_д = Т_с * П * Д / 100

где Т_д – дополнительный товарооборот, вызванный рекламными мероприятиями, руб.;

Т_с–среднедневной товарооборот до начала рекламного периода, руб.;

Д–количество дней учета товарооборота в рекламном процессе;

П–относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с дорекламным, %.

Расчет экономического эффекта рекламирования.

Экономический эффект рекламирования – это разница межу прибылью, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями, и расходами на рекламу.

Для расчета экономического эффекта можно использовать формулу:

Э = Т_д * Н_т / 100 – (3_р + Р_д)

где Э – экономический эффект рекламирования, руб.;

Т_д–дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;

Н_т–торговая надбавка на единицу товара, в % к цене реализации;

З_р–затраты на рекламу, руб.;

Р_д–дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб..

Экономический эффект от более длительных рекламных мероприятий следует определять по формуле

Э = Т (I_p – I) * В * Н/100 – З_р

где Э – экономический эффект рекламирования;

I_p – индекс рекламы, который может быть определен как отношение индекса товарооборота рекламируемого товара к индексу товарооборота сопоставляемого торгового объекта, не подвергающего свой товар воздействию рекламы;

Т – товарооборот, руб;

(I_p – I) – прирост индекса среднегодового оборота за счет рекламного мероприятия;

В – среднегодовой товарооборот в дорекламный период, руб;

Н – торговая наценка на рекламируемый товар в рекламный и послерекламный периоды, в % к цене реализации;

З_р – сумма затрат на рекламу, руб.

Если проводиться рекламная распродажа товара, то эффект от рекламы (Э_р) можно посчитать по формуле

Э_р = П_р – З_р

где П_р – прирост от реализации товаров за период рекламной кампании, руб

Экономический эффект рекламных мероприятий может быть: положительным – затраты на рекламу меньше дополнительной прибыли; отрицательным – затраты на рекламу выше дополнительной прибыли; нейтральными – затраты на рекламу равны дополнительной прибыли.

Расчет рентабельности рекламирования.

Эффективность затрат на рекламу может быть определена с помощью показателя рентабельности рекламирования:

Р = (П / З)*100%

гдеР–рентабельность рекламирования, %;

П – дополнительная прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;

З – общие рекламные затраты, руб., З = 3_р + Р_д .

Расчет экономической эффективности рекламы методом целевых альтернатив.

Экономическая эффективность рекламы может определяться методом целевых альтернатив путем сопоставления планируемых и фактических показателей, оцениваемых как результат вложения средств в рекламную компанию.

К = (П_ф / П_о) * 100%

где К – уровень достижения планируемого уровня прибыли (%);

П_ф–фактический объем прибыли за период действия рекламы (руб.);

П_о–планируемый объем прибыли за период действия рекламы (руб.).

Кроме того, существуют и более сложные вычисления эффективности рекламы, например, формула Ламбена [8, с. 525], отражающая зависимость объема продаж от расходов на рекламу:

гдеQ_t–объем продаж за период t;

S_t– расходы на рекламу за период t.

31.!!!!!!!!!!!!!!

чем сильнее эмоциональная реакция, тем лучше запоминается реклама и тем эффективнее, , телевизионная реклама. К числу качественных методов относятся физиологические измерения, основанные на изучении непроизвольных реакций респондентов на маркетинговые стимулы. При проведении подобных измерений используется специальное оборудование. Напр, фиксируется расширение и перемещение зрачков при изучении определенных товаров, картинок может проводиться измерение электрической активности и потовыделения кожи респондентов, характеризующие степень их возбуждения. Однако данная техника является необычной по своей природе, поэтому она может вызывать у респондентов нервозность. Ее применение не дает возможности отделить положительные реакции от отрицательных. Айтрекинг — процесс определения координат взора .В отличие от других методик юзабилити-тестирования, испытуемые во время айтрекинга не озвучивают своих мыслей вслух и не говорят о том, что они думают, чувствуют, понимают. С помощью айтрекинга можно:выявить элементы визуального оформления, больше всего привлекающие внимание пользователя; пронаблюдать за скоростью движения взгляда, в особенности если пользователь просматривает страницы сайта одну за другой. Анализируя траекторию движения взгляда, можно сделать выводы о том, следует ли пользователь логике интерфейса и просматривает ли он все страницы сайта одним и тем же способом. С помощью айтрекинга можно установить, в каком порядке просматривались визуальные элементы интерфейса и как долго на них задерживался взгляд. По результатам айтрекинга можно сделать выводы о визуальном расположении элементов дизайна. Айтрекинг позволяет выделить зоны, к которым пользователь проявляет повышенное внимание. «+»По результатам айтрекинга можно представить тексты так, чтобы их было удобно читать с экрана С помощью айтрекинга можно воссоздать траекторию движения взгляда по интерфейсу «-»На основании результатов айтрекинга нельзя сделать выводов о том, что именно привлекло внимание пользователя: ценная информация или же просто эффектное графическое оформление;

32!!!!!!!!!!!!!!!!!

по готовым ответом полнейшая муть, а если вбивать в поисковике нашла пока только так: Социальные условия появления рекламы (3 условия)
-Реклама как массовое явление не могла возникнуть раньше появления рынка производителей, рынка рекламных носителей информационных услуг, рынка потребителей рекламных услуг
-Потребитель стал многолик, появилась заинтересованность в потребителе, производители стали конкурировать-с усложнением производства происходило обращение потребителей к средствам массовой коммуникаций, они становятся частью жизни людей (появление ТВ, спутник, кабельного телевидения, другие СМИ). Люди все больше и больше потребляют информационные услуги. Появление потребителей которые могут и хотят купить товар. Это стало возможным с того момента, когда зарплата стала превышать сумму необходимую для удовлетворения физиологических потребностей

33. Реклама и ценностные ориентации в обществе. Реклама и религия. Реклама и субкультуры. Реклама и моральные ценности. Реклама и мода.

Реклама – социальный институт рыночного общества, в котором закрепляются новые формы сознания и поведения людей. В этом качестве она выступает мощным механизмом производства общественных норм и ценностей, является «посредником», реорганизующим поведенческие установки широких слоев общества, и не только в сфере потребления товаров и услуг. Научные споры о рекламной стратегии упираются в проблему «формирует ли реклама общественные ценности или просто является их зеркалом». Согласно первому подходу рекламодателям важно понимать, как именно ценности формируют портреты представителей разных групп населения. Согласно второму они несут ответственность за точное и представительное изображение людей и социальных отношений в рекламе.

Внедряя в сознание определенные ценности, реклама тем самым пропагандирует определенный образ жизни. Реклама -- самый мощный фактор, влияющий на то, что мы едим, во что одеваемся, на труд и поведение, если не всей нации, то, во всяком случае, значительной части населения страны. Временами кажется, что без рекламы мы не в состоянии понять, что cчитать жизненными ценностями. Реклама питает потребительскую силу человека, создает у него потребность в лучшем уровне жизни, ставит перед ним цель -- лучший дом, лучшую одежду, лучшее питание для него и семьи. Некоторые исследователи утверждают, что реклама участвует в работе по возрождению и перевоспитанию человечества.

Использование религиозных образов в рекламных сообщениях - дело опасное, балансирующее на гранидопустимого общественной моралью, но очень манящее.

Во-первых, это самые "раскрученные" образы в мире. К примеру, Библия по-прежнему самая продаваемая книга, даже Гарри Поттер ее не обошел. Во-вторых, это самое простое решение для передачи страстной увлеченности и вовлеченности. Потому что, как все мы помним, религия - это опиум для народа. И в-третьих, трудно промахнуться - не попадаешь в чувства потребителей, так хоть оскандалиться можно. А плохая слава, считают многие, лучше чем вообще никакая.

С точки зрения банальной эрудиции, субкультура — это тусовка духовно богатых фанатов какого-либо жанра музыки или любого другого предмета массового задротства, которые отличаются характерным имиджем, жаргоном, вкусами, и придумывают для себя какое-нибудь специальное название (готы, панки, байкеры etc). С точки зрения социологии, субкультурой является вообще всё, что не «доминирующая культура». То есть, пенсионерки с косынками, узкие профессионалы со специфическим жаргоном, зэки с татуировками и феней — тоже образуют субкультуры.

Не задумывались ли Вы, каким образом творится мода? Всем известно, что стильная одежда создается талантливыми кутюрье, обувь - мастерами в данной индустрии, аксессуары - креативными дизайнерами. Но всегда ли модные тенденции совпадают со вкусами людей, и не бывает ли резких различий между взглядами творцов моды и пожеланиями обычных людей? Различий предостаточно: модные вещи не всегда подходят под некоторые особенности тела человека, например, платье на худенькой модели не всегда хорошо смотрится на девушке крупного телосложения. Другой пример - мода на большие сумки провоцирует эффект "карлика", когда, нося такие сумки, невысокие девушки буквально превращаются в крошек на фоне огромных мешковидных саквояжей.
Но существует великая сила, которая сводит на нет все эти противоречия, и имя ей - реклама. Идти в ногу со временем, следовать модным тенденциям, носить стильную одежду и по-современному отдыхать - все это призывает совершить реклама тех или иных товаров и услуг.
И, как не парадоксально, человек следует указаниям рекламы. Телереклама наиболее массово влияет на потребителя, объединяя порой одной идеей целые страны. Люди разных национальностей и вероисповеданий беспрекословно следуют рекламе, покупая одежду определенной марки, еду и напитки знакомых производителей, отправляясь в поисках разрекламированных услуг.

34.!!!!!!!!!!!!!!!!!

Факторы отношения потребителей к рекламе. Навязчивость рекламы. Правдивость рекламы. Исполнение рекламы. Тактичность рекламы.
Рассмотрим вопросы, связанные с отношением потребителя к рекламе. Для этого выделим следующие факторы, влияющие на такое отношение:
- чувства, вызываемые рекламой, и настроение, в котором находится потребитель;
- общее отношение потребителя к конкретной фирмерекламодателю;
- уровень субъективного восприятия конкретного рекламного объявления;
- степень убедительности и правдоподобия содержания рекламного объявления.
В целом отношение к рекламе складывается из двух различных составляющих: эмоциональной ('отражающей прямое влияние чувств, вызванных рекламой) и рациональной (отражающей, насколько полезно рекламное объявление с информационной точки зрения). Отношение к рекламе обусловливает отношение к марке независимо от способности рекламы сообщать информацию об особенностях марки и, в итоге, влияет на выбор товара.
Отношение к рекламе находится под влиянием знаний, мысленных чувств, которые зритель имеет о рекламе, оно влияет на отношение к марке, которое, в свою очередь, определяет решение о покупке товара
Если рекламное объявление нравится, то потребитель предрасположен относиться менее критично к тому, что говорится в нем о товаре. Чувства являются важным фактором при формировании отношения к рекламе, но не единственным: рациональная оценка полезности объявления, его информированности и того, насколько хорошо оно выполнено, также зачастую играют серьезную роль
В раздражающих рекламах, как правило, представлены или неправдоподобные ситуации, или неприятные персонажи и т.д. Степень раздражения снижается, когда в рекламе есть счастливые сцепы, теплые отношения, доверительный персонаж, мягкий юмор, или полезная информация. Чтобы отношение к рекламе со стороны потребителя было лучше, необходимо, чтобы реклама обладала следующими качествами была правдоподобна; вызывала положительные, приятные чувства; использовала приятную музыку или другие подобные элементы; в ней участвовали известные личности либо такие персонажи которые ассоциируются с представителями целевой аудитории, и т.д. Положительное отношение к рекламе в определенной степени влияет на запоминаемость рекламного обращения.
Существует два объяснения, почему неприятная реклама также может быть эффективной для создания приверженности к товару через хорошее запоминание: вопервых, внимание к рекламе можно повысить без возникновения отрицательных чувств, переходящих на рекламируемый продукт; вовторых, у потребителя создается осведомленность о марке, что может привести именно к ее выбору
Использование юмора в рекламе может вызвать такие ощущения, как взволнованность, энергичность. Чувства, рожденные им, переносятся на отношение к марке. Обращение к юмору может положительно повлиять на восприятие информации. Сложность использования юмора заключается в том, что необходимо иметь хорошее представление о целевой аудитории, чтобы не попасть «впросак», так как все понимают юмор поразному: что одному кажется смешным, другому — кажется глупостью. Кроме того, при множестве повторов юмористическая реклама будет быстрее раздражать потребителя. В рекламе в ограниченных дозах также используют элементы страха или тревоги. Это применяется при разработке рекламы для страховых компаний или при разъяснении о необходимости соблюдать противопожарную безопасность.