Обязанности «Службы заказа услуг КЕКС»

4.1. Безвозмездно разместить заявку Заказчика в программно-информационном комплексе и информировать Заказчика об исполнении Заявки.

4.2. Информировать Заказчика о случаях вынужденной задержки Исполнителя.

4.3. Информировать Заказчика о случаях невозможности предоставления Исполнителя.

4.4.Своевременно зачислять авансовые платежи Заказчика на Лицевой счет.

4.5. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Заказчиком, и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заявки.

Обязанности Заказчика

5.1. Заказывать Услуги с учетом времени, необходимого для прибытия Исполнителя.

5.2. Учитывать число посадочных мест и объем грузового отделения в транспортном средстве.

5.3. Сообщать номер телефона Заказчика, время и адрес заявки, дополнительные условия исполнения заявки.

5.4. Использовать Исполнителя и его труд по назначению.

5.5. Соблюдать нормы этики и приличия в течении работы Исполнителя.

Порядок расчетов

6.1.Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком Исполнителю. Максимальная стоимость заявки устанавливается после оглашения заказа Заказчиком. Исполнитель информирует Заказчика о стоимости услуги перед началом исполнения.

6.2. Оплата услуг Исполнителя производится:

6.2.1. Наличными денежными средствами Исполнителю после выполнения заявки.

6.2.2. Авансовым платежом в терминале самообслуживания на Лицевой счет Исполнителя.

Услуги по безналичному расчету оказываются только при положительном Балансе Лицевого счета Заказчика. В случае, если в определенный момент времени Баланс Лицевого счета принял нулевое значение, либо Лицевой счет не заведен, то Заказчик обязуется оплатить Оказанные Услуги наличными денежными средствами.

6.3. Максимальная стоимость услуги определяется путем договоренности между Заказчиком и Исполнителем, исходя из времени суток, погодных условий, характеристик выполняемых работ.

6.4. Если Исполнитель ожидает заказчика более 10 минут, каждая минута сверхнормативного ожидания оплачивается Исполнителю по прейскуранту, действующему на дату размещения заявки. Услуга «платное ожидание» предоставляется при условии подтверждения Заказчиком по телефону актуальности услуги.

6.5. В случае, если после прибытия Исполнителя на указанный в заявке адрес, Заказчик отказался от услуги он обязан уплатить Исполнителю неустойку в размере равном половине минимальной цены заявки установленной «Службой заказа услуг КЕКС», действующей на дату заявки. В случае отказа от поездки по межгороду неустойка определяется исходя из стоимости подачи автомобиля и стоимости холостого пробега по прейскуранту, действующему на дату поездки. Размер неустойки списывается с лицевого счета заказчика в безакцептном порядке или оплачивается наличными денежными средствами.

6.6. Если Заказчик желает во время оказания услуги изменить условия заявки и объем работ, стоимость пересчитывается Исполнителем в соответствии с изменениями условий, объема работ и сложностью изменений в заявке.

6.7. За провоз багажа в багажнике автомобиля взимается дополнительная плата по действующему прейскуранту. Если суммарный объем перевозимых пассажирами вещей превосходит объем багажника, сверх уплаченной за провоз багажа суммы взимается дополнительная плата по действующему прейскуранту.

Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.

7.2. «Служба заказа услуг КЕКС» не несет ответственность за перерывы в оказании Услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих «Службе заказа услуг КЕКС».

7.3. «Он-лайн центр КЕКС» не несет ответственность за полные или частичные прерывания оказания Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств «Службы заказа услуг КЕКС», при условии предварительного извещения Заказчика.

7.4. «Служба заказа услуг КЕКС» не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные Заказчиком в результате пользования Услугами.

7.5. «Служба заказа услуг КЕКС» не несет ответственность за невыполнение Исполнителем своих обязанностей.

Порядок разрешения споров

8.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей Оферты, Стороны будут разрешать путем переговоров.

8.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

Особые условия

9.1. При работе с Заказчиком Исполнитель поступает в распоряжение Заказчика, при этом, Исполнитель несет ответственность, как за выполнение Заказа, так и выполнение указаний Заказчика при условии, что они не противоречат Правилам дорожного движения, транспортному уставу, иным правовым актам и законодательству РФ .

9.2. В случае если исполнение распоряжений Заказчика повлекло за собой наложение штрафных санкций или убытки, то они подлежат возмещению со стороны Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Исполнитель несет полную ответственность за причинение ущерба пассажирам, грузам Заказчика в случае ДТП.

9.4. Соглашаясь с условиями Оферты в настоящей редакции, Заказчик выражает свое согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена Законодательством РФ о рекламе.

9.5. Соглашаясь с условиями Оферты в настоящей редакции, любой пользователь «Службы заказа услуг КЕКС» выражает свое согласие на обозначение своего местоположения, отслеживаемое через систему GPS и предоставление данного местоположения Заказчику либо Исполнителю в течении времени выполнения Заказа, когда необходимость такого согласия предусмотрена Законодательством РФ о рекламе

Персональные данные

10.1. Осуществляя заказ Услуги Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящей Оферты.

10.2. «Служба заказа услуг КЕКС» собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика (фамилия, имя, отчество, контактные телефоны) в целях выполнения условий настоящей Оферты.

10.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчиков «Служба заказа услуг КЕКС» не преследует иных целей, кроме установленных в п. 10.2. настоящей Оферты.

10.4. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.