Тема 2.5. Телекоммуникационные средства, применяемые в образовании

Вся история нашей цивилизации показывает, что для нормального развития общества необходим обмен информацией между людьми. Особую роль этот обмен играет в сфере образования. Благодаря возможности передавать информацию от одного человека другому, а, может быть, и одновременно с появлением этой возможности и появилось обучение. Неслучайно, в наши дни работа преподавателя и обучаемого невозможна без продуктивного обмена информацией.

Вначале, на заре истории человечества обмен информацией осуществлялся при помощи жестов и мимики, затем отдельных звуков и, наконец, человеческой речи. На протяжении тысячелетий информацию можно было передать только устно при личном общении. В дальнейшем – письменно, при помощи папируса, пергамента или бумаги. В этом случае личный контакт двух людей становился необязательным. С развитием технологий, за последние сто пятьдесят лет, люди научились передавать информацию на большие расстояния при помощи телеграфа, телефона, радио, телевидения. Такие технические средства, которые в полной мере можно назвать телекоммуникационными, позволяют привнести в образовательную деятельность возможность обмена информацией разных типов. Эти средства, в ряде случаев, оказываются очень сложными в техническом и технологическом отношении, что повышает способность телекоммуникационных средств повлиять на эффективность образования.

В современном мире все большую роль в процессе обмена информацией приобретают компьютеры и основанные на них компьютерные средства телекоммуникаций.

В середине шестидесятых годов прошлого века люди научились соединять компьютеры друг с другом. Это дало возможность связывать компьютеры в компьютерную сеть, объединяющую аппаратные, программные и информационные ресурсы нескольких компьютеров и позволяющую каждому человеку, работающему с любым из компьютеров, использовать всю совокупность этих ресурсов. В такой сети отдельные пользователи компьютеров получают возможность обмениваться файлами и сообщениями, пользоваться общим сетевым принтером и другими периферийными устройствами, и, что важно, использовать информацию, рассредоточенную в сети по отдельным компьютерам.

Связанные между собой компьютеры можно рассматривать с разных точек зрения. С одной стороны, объединение компьютеров - это компьютерная сеть. С другой стороны, - это средство передачи информации в пространстве, средство организации общения людей. Именно благодаря этому свойству компьютерные сети все чаще называют телекоммуникационными сетями, подчеркивая, тем самым, их предназначение, а не особенности их устройства.

Различают локальные и глобальные телекоммуникационные сети. Как правило, локальной называют сеть, связывающую компьютеры, находящиеся в одном здании, одной организации, в пределах района, города, страны. Иными словами чаще всего локальной является сеть, ограниченная в пространстве. Локальные сети распространены в сфере образования. Большинство школ, вузов и других учебных заведений имеет компьютеры, связанные в локальную сеть. В тоже время современные технологии позволяют связывать отдельные компьютеры, находящиеся не только в разных помещениях или зданиях, но находящиеся на разных континентах. Неслучайно можно встретить учебные заведения, имеющие филиалы в разных странах, компьютеры которых объединены в локальные сети. Более того, локальные сети могут объединять и компьютеры разных учебных заведений, что позволяет говорить о существовании локальных сетей сферы образования.

В отличие от локальных, глобальные сети не имеют пространственных ограничений. К глобальной сети может быть подключен любой компьютер. Любой человек может получить доступ к информации, размещенной в этой сети. Наиболее известным примером глобальной телекоммуникационной сети является сеть Интернет (INTERNET), доступ к которой появляется у всё большего числа учебных заведений. Интернет не является единственной глобальной телекоммуникационной сетью. Существуют и другие, такие как сеть FIDO или сеть SPRINT.

Таким образом, большинство школ и вузов обладают как локальными сетями, так и возможностью использования глобальных сетей.

Важно понимать, что понятия локальной и глобальной сети относительны. Так, например, телекоммуникационная сеть сферы образования с одной стороны локальна, так как не охватывает компьютеры, находящиеся в организациях системы здравоохранения, обороны, искусства или культуры, с другой стороны такая сеть охватывает компьютеры, в учреждениях системы образования, расположенных на разных континентах и, в полной мере может считаться глобальной.

Достоинством локальной сети является ограничение сферы распространения информации, что позволяет организовать оперативный информационный обмен между людьми, работающими в одной области и ограничить доступ к информации людям, не имеющим к ней отношения. В то же время ограниченность локальной сети порождает проблемы ограниченности доступа к информации. Так, например, для учеников и педагогов учебного заведения, имеющего только локальную сеть недоступно большинство информационных ресурсов, размещенных в глобальных телекоммуникационных сетях. Однако общедоступность и изобилие информационных ресурсов глобальных сетей приводит к ряду других проблем. К их числу можно отнести проблему качества и достоверности информации, проблему поиска и навигации, проблему информационной безопасности, а также другие проблемы.

В практике информатизации всех сфер образовательной деятельности необходимо разумное сочетание использования локальных и глобальных телекоммуникационных сетей. В связи с этим современный педагог должен уметь использовать все виды телекоммуникационных сетей в своей профессиональной деятельности.

Но, какая бы ни была телекоммуникационная сеть, ее основное назначение состоит в обеспечении обмена информацией. Простейшая модель обмена информацией описывает передачу информации от источника к приемнику. В качестве источника и приемника информации могут выступать как компьютеры, так и люди, работающие с компьютером. Таким образом, с помощью телекоммуникационных сетей возможна организация информационного обмена человека с человеком, человека с компьютером и компьютера с компьютером. Важно отметить, что эти три вида информационного обмена активно используются в сфере образования.

Информация от источника передается к приемнику через канал связи. Число источников и (или) приемников может превосходить единицу, и тогда источники и приемники информации соединяются друг с другом последовательно. В этом случае говорят, что используется коммутация каналов связи. Для коммутации каналов противоположностью является коммутация пакетов информации. Коммутация пакетов предполагает разбиение передаваемой информации на фрагменты, имеющие собственный заголовок и рассматриваемые как отдельные сообщения. Пакеты информации, передаваемые по каналам связи от источников к приемникам информации, поступают на специальные устройства, называемые маршрутизаторами, и направляются по назначению.

Коммутация пакетов позволяет эффективно использовать каналы связи для передачи информации, она лежит в основе современных телекоммуникационных сетей.

Информация может быть рассредоточена между отдельными источниками, но любой приемник имеет к ней доступ. Этот подход к совместному использованию информации составляет основу открытости телекоммуникационных сетей.

В качестве источников и приемников информации могут выступать и компьютерные сети, которые, в зависимости от способов взаимодействия компьютеров в них, можно разделить на две группы - централизованные и одноранговые.

Централизованные локальные и глобальные сети строятся на основе архитектуры «клиент-сервер», которая предполагает выделение в сети так называемых серверов и клиентов. К клиентам относятся компьютеры, называемые рабочими станциями и сети, не имеющие непосредственных контактов друг с другом. Одна рабочая станция не может обмениваться информацией с другой рабочей станцией без использования сервера. В качестве сервера может быть использован практически любой компьютер, в том числе и не отличающийся от рабочей станции. Сервер играет в сети особую роль – он управляет процессом обмена информацией.

Архитектура «клиент-сервер» предоставляет пользователям быстрый, эффективный, высокопроизводительный и простой доступ с локальной рабочей станции к информации, размещенной в телекоммуникационной сети, как на сервере, так и на любом другом компьютере.

Одноранговые локальные сети (одноранговыми могут быть только локальные сети) основаны на равноправном взаимодействии компьютеров. В такой телекоммуникационной сети каждый компьютер может выступать и как рабочая станция, и как сервер. В одноранговой сети рабочие станции могут обмениваться информацией напрямую.

В современных учреждениях образования можно встретить как централизованные, так и одноранговые локальные сети, которые часто обеспечиваются выходом в глобальные телекоммуникационные сети. При этом роль сервера может играть как отдельный специальный компьютер, так и обычный компьютер, используемый педагогом.

Обмен информацией производится между источниками и приемниками информации по определенному правилу, называемому протоколом. Наиболее известен протокол TCP/IP, используемый в глобальной сети Интернет. Существует несколько протоколов, каждый из которых обладает своими особенностями. Многообразие протоколов затрудняет работу с телекоммуникационными сетями, сужает круг доступа к информации, содержащейся в разных сетях или доступной при использовании разных протоколов. В связи с этим особенностью современных подходов к развитию компьютерных сетей является стандартизация протоколов.

Широкое внедрение телекоммуникационных сетей во все сферы жизни человека, в том числе и в образование, стало возможным только после появления глобальной компьютерной сети Интернет. В основе работы сети Интернет находятся идеи стандартизации используемых протоколов передачи информации, открытости архитектуры и возможность свободного подключения новых сетей. Все это, в совокупности, привело к распространенности сети Интернет в разных странах мира, к использованию этой телекоммуникационной сети в различных сферах деятельности человека, включая образование.

Использование телекоммуникационных сетей в сфере образования открывает новые возможности, основными из которых являются:

· расширение доступа к учебно-методической информации;

· формирование у обучаемых коммуникативных навыков, культуры общения, умения искать информацию;

· организация оперативной консультационной помощи;

· повышение индивидуализации обучения, развитие базы для самостоятельного обучения;

· обеспечение проведения виртуальных учебных занятий (семинаров, лекций) в режиме реального времени;

· организация дистанционного обучения;

· организация совместных исследовательских проектов;

· моделирование научно-исследовательской деятельности;

· доступ к уникальному оборудованию, моделирование сложных или опасных объектов, явлений или процессов и пр.;

· формирование сетевого сообщества педагогов;

· формирование сетевого сообщества учащихся;

· выработка у обучаемых критического мышления, навыков поиска и отбора достоверной и необходимой информации.

Возможно, под телекоммуникационными средствами, используемыми в сфере образования, следовало бы понимать любые средства и инструменты, имеющие отношение к передаче информации, используемой в образовании. При таком подходе к телекоммуникационным средствам, используемым в сфере образования, помимо компьютеров и программного обеспечения будут относиться телефон, телевизор и многие другие телекоммуникационные устройства. Такое определение имеет полное право на существование.

Но, вместе с тем, универсальные возможности телекоммуникационных сетей делают нецелесообразным дальнейшее проникновение всех отмеченных средств информатизации в образование. Они просто теряют актуальность. Телекоммуникационные компьютерные сети полноценно заменяют все остальные телекоммуникационные средства, обладая целым спектром дополнительных возможностей. В связи с этим становится оправданным отнесение к телекоммуникационным средствам, используемым в сфере образования, только компьютерных средств передачи образовательной информации.

Телекоммуникационные средства, используемые в образовании, – средства информатизации образования, обеспечивающие обмен информацией в телекоммуникационных сетях

Важно отметить, что под понятие телекоммуникационных средств, используемых в образовании, подпадают наряду с аппаратными средствами, такими как серверы, рабочие станции, сети или маршрутизаторы, также и специализированное программное обеспечение и информационное наполнение, без которых полноценный информационный обмен в сфере образования был бы невозможен.

Благодаря использованию телекоммуникационных средств в сферу образования проникли общеизвестные телекоммуникационные сервисы, такие как электронная почта, телеконференции, удаленный доступ к информации и другие, роли и возможностям которых будет посвящен следующий раздел.

Вопросы и задания к разделу 2

1. Какие технические средства информатизации применялись в образовании в разные годы?

2. Перечислите основные виды средств информатизации образования.

3. С каким типом вычислительных машин связано их активное проникновение в образование?

4. Какие характеристики позволяют отнести компьютер к категории «персональный»?

5. Какое качество персональных компьютеров обеспечивает их приоритет в информатизации образования?

6. Что такое компьютерное аппаратное обеспечение?

7. Из чего состоит программное обеспечение персональных компьютеров?

8. Что собой представляет аппаратная платформа компьютера? Приведите примеры аппаратных платформ.

9. Каковы критерии достаточности параметров персональных компьютеров, используемых в сфере образования?

10.Что такое периферийные устройства компьютера?

11.Какие критерии могут лежать в основе классификации информации по видам (типам)?

12.Что такое ассоциативная информация?

13.Что такое прямая информация?

14.Какие виды информации вы знаете? Приведите примеры.

15.Что такое мультимедиа? Опишите средства мультимедиа.

16.Почему термин мультимедиа является многозначным?

17.Какие возможности мультимедиа значимы с точки зрения системы образования?

18.Почему использование мультимедиа приводит к повышению эффективности обучения?

19.Как влияет использование средств мультимедиа на гибкость учебного процесса? Ответ обоснуйте.

20.Определите понятие иллюстрация и поясните его роль в системах мультимедиа.

21.Что такое интерактивность?

22.Приведите пример использования мультимедиа в сфере образования.

23.На какие аспекты учебного процесса оказывает позитивное влияние мультимедиа?

24.Что такое «виртуальная реальность»?

25.Можно ли относить системы «виртуальной реальности» к мультимедиа средствам?

26.Перечислите преимущества и возможные направления использования систем «виртуальной реальности» в образовании.

27.Перечислите средства обмена информацией, используемые человеком.

28.Что такое компьютерная сеть?

29.Что такое телекоммуникационная сеть?

30.Какие виды телекоммуникационных сетей Вы знаете?

31.Опишите модель обмена информацией.

32.Что такое канал связи?

33.Как отличается коммутация каналов от коммутации пакетов?

34.Что такое маршрутизатор?

35.В чем заключается открытость коммуникаций?

36.Чем отличаются централизованные и одноранговые сети?

37.Какие функции выполняет сервер?

38.Что такое протокол обмена информацией?

39.Какие принципы лежат в основе глобальной сети Интернет?

40.Какие возможности приобретает сфера образования при использовании телекоммуникационных средств?

41.Что представляют собой телекоммуникационные средства, используемые в сфере образования? Приведите примеры.