Анализ Парето - в решении проблем качества

Диаграмма Парето показывает в убывающем порядке относительное влияние каждой причины на общую проблему.

Гистограмма

анализ значений измеренных параметров

При нормальном распределении большинство результатов располагаются ближе к центру

Диаграммы разброса

Корреляция (статистическая зависимость) между факторами,

влияющими на показатели качества.

Стратификация

сортировка результатов контроля по группам (критериям)

Все дефекты классифицированы по 3 критериям - сменам, рабочим и операциям. Анализ данных: наибольшее количество дефектов - смена 2 (54%), рабочий 4 (47%)

КВАЛИМЕТРИЯ

МЕТОД КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

Концептуальные положения современной квалиметрии:

- оценка качества объекта на любой стадии жизненного цикла;

- оценка качества объекта - динамическая категория

Квалиметрия позволяет определить:

- конкурентоспособность, - взаимосвязь качества и цены,

- качество процессов производства, - пути сокращения затрат.

Основные задачи квалиметрии:

- номенклатура показателей и методы определения

- разработка обобщенных показателей

- оценка уровня качества продукции сравнением с аналогами.

Методические принципы квалиметрии :

- измеримость совокупности свойств, образующих качество
- сопоставимость качества объекта и эталонного образца

- сравнимость качества конкурирующих вариантов объекта

Основные цели квалиметрии реализуются на стадиях:

- маркетинга

- соответствие текущим и перспективным потребностям;

- разработки

- оценка технического уровня и конкурентоспособности

- производства

- достижение качества с учетом стабильности техпроцесса.

Методы квалиметрии

Измерительный - использование средств измерений;

Регистрационный - наблюдения и подсчет числа событий;

Эргонометрический - анализ восприятий органами чувств;

Аналитический - использование аналитических зависимостей;

Статистический - сбор и статистическая обработка информации;

Экспертный - получение информации по экспертным оценкам.

Комплексный - по совокупности показателей, включает:

выбор номенклатуры показателей из НД;

выбор базовых показателей;

определение единичных базовых показателей;

определение единичных показателей оцениваемой продукции;

определение относительных единичных показателей;

определение рангов показателей (весовых коэффициентов)