Метод решения проблемных ситуаций

Введение

Современное производство предъявляет высокие требования к рабочим кадрам и системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации в условиях рыночных отношений. В ходе научно-технического прогресса одни профессии отмирают, другие появляются, третьи модифицируются. Уплотняется трудовой ритм, меняются технические средства. Всё это порождает необходимость в новых формах подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров.

В настоящее время встают вопросы: как в этих условиях организовать обучение, по каким профессиям вести подготовку и переподготовку, каким должно быть учебно-методическое обеспечение, где найти источники финансирования, какова роль государства в поддержке обучения и его регулировании. Необходимость решения этих вопросов ощущается всё острее и предприятиями и службами занятости.

В современных рыночных отношениях нарождается новое значение сферы образования и подготовки кадров. В широком плане она является мощным фактором изменения социальных условий, предпосылкой экономических и научно-технических преобразований. В личностном плане профессиональное образование и квалификация не просто выступают характеристиками того или иного человека, но и становятся для него гарантией социального благополучия, условием его конкурентоспособности на рынке труда.

В настоящее время мы живём в обществе, в котором знания становятся капиталом и главным ресурсом экономики, поэтому необходимо предъявлять новые и более жёсткие требования к профессиональной подготовке рабочих кадров.

В России предприятиям требуются рабочие кадры высокой квалификации. Основной характеристикой рабочего высокой квалификации являются широкие общеобразовательные, общетехнические и профессиональные знания, навыки и умения, обеспечивающие успешное выполнение им сложной трудовой деятельности и дающие ему возможность легко ориентироваться в производстве и в любой новой производственной обстановке, овладевать новыми знаниями, навыками и умениями, необходимыми для исполнения всё усложняющихся и изменяющихся трудовых функций. Рабочие высокой квалификации проявляют постоянную творческую активность в труде, самостоятельность и высокую профессиональную устойчивость. Они могут не только обслуживать действующее оборудование, но и осваивать новое, способны переходить от одного вида деятельности к другому в соответствии с быстро меняющимися условиями производства, включаться в случае необходимости в любое звено производственного процесса. Чтобы успешно выполнять эти функции, нужно обладать техническим мышлением, элементами инженерно-технических знаний, понимать закономерность технологических процессов, знать научно-технические основы производства, отличаться творческим отношением к труду.

В настоящее время квалифицированные рабочие готовятся в системе профессионально-технического образования и на предприятиях. Основной формой подготовки квалифицированных рабочих кадров для соответствующих отраслей народного хозяйства являются средние профессионально-технические училища (СПТУ).

Средние профессионально-технические училища осуществляют подготовку квалифицированных рабочих кадров со средним образованием из числа молодёжи окончившей неполную среднюю школу, как правило, со сроком обучения три года и выпускников средней общеобразовательной школы с дифференцированным сроком обучения до одного года с учётом их трудовой подготовки и сложности профессии.

 

Различают следующие виды профессионального образования:
• Начальное профессиональное образование имеет целью подготовку работников квалифицированного труда (рабочих, служащих) по всем основным направлениям общественно полезной деятельности на базе основного общего образования. По отдельным профессиям начальное профессиональное образование может базироваться на среднем (полном) общем образовании. Начальное профессиональное образование может быть получено в образовательных учреждениях начального профессионального образования (профессионально-технических и иных училищах данного уровня).
• Среднее профессиональное образование осуществляет подготовку специалистов среднего звена, удовлетворяет потребности личности в углублении и расширении образования на базе основного общего, среднего (полного) общего или начального профессионального образования.
• Высшее профессиональное образование имеет целью подготовку и переподготовку специалистов соответствующего уровня, удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования на базе среднего (полного) общего, среднего профессионального образования. Высшее профессиональное образование может быть получено в образовательных учреждениях высшего профессионального образования (высших учебных заведениях). Лица, имеющие начальное профессиональное или среднее профессиональное образование соответствующего профиля, могут получать высшее профессиональное образование по сокращенным ускоренным программам.
Формы получения образования: в образовательном учреждении — очная, очно-заочная (вечерняя), заочная; формы семейного образования, самообразования, экстерната — допускается сочетание различных форм получения образования.
В пределах каждого уровня профессионального образования основной задачей дополнительного образования является непрерывное повышение квалификации рабочего, служащего, специалиста в связи с постоянным совершенствованием образовательных стандартов.
На качество профессиональной подготовки работников влияют следующие факторы:
• профессиональная и социальная ориентация, профессиональный отбор;
• состояние материально-технической базы обучения;
• программы и методы обучения, информационное обеспечение процесса обучения;
• качество преподавательских кадров;
• финансовое обеспечение;
• качество обучаемых работников и их мотивация и стимулирование;
• приобретение практических навыков, адаптация к реальным условиям работы;
• конкуренция на рынке труда; социально-психологический климат в коллективе.

 

Методы профессиональной подготовки.

Ускоренная профессиональная подготовка рабочих не предполагает каких-то особенных методов обучения, которые отличались бы от методов, используемых при профессиональном образовании.

При использовании даже традиционных методов необходимо учитывать:

· жизненный опыт обучающихся;

· накопленный багаж знаний;

· психологию взрослых.

Все эти особенности, естественно, не выпячиваются при обучении, но всегда учитываются в педагогическом процессе.

Как показала практика, при ускоренной профессиональной подготовке рабочих, обучение «во многом, построено по предметному принципу – каждый предмет изучается как бы для того, чтобы знать, что заложено в его содержании – предмет для предмета и вне зависимости от других предметов». А что касается учащихся, так они как бы, само собой разумеется, должны самостоятельно разобраться, какие знания и для решения каких задач могут использоваться.

В учебные планы для подготовки рабочих на любую профессию всегда структурированы набором таких предметов, которые взаимосвязаны своим содержанием.

Например, цикл общетехнических предметов (материаловедение, электротехника, черчение и др.) увязаны с материалом спецтехнологии (специальных предметов), все это вместе взятое является теоретической основной для производственного обучения (практики).

Поэтому учебные планы уже нацеливают создателей учебных программ на разработку содержания обучения на основе взаимосвязи предметов, а работу преподавателей и мастеров производственного обучения – на использование в работе методов внутри и межпредметных связей.

В этом случае возникает необходимость интеграции общетехнических предметов, что связано, прежде всего, с отбором общих вопросов, дающих возможность сформировать знания об этих предметах: их особенностях, значении, необходимости для конкретной профессии, а так же для решения многих других вопросов. Из отобранных общих вопросов, создается интегрированный курс общетехнических предметов, на который выделяется часть времени, взятого из общего количества часов, отведенного на эти предметы, Вопросы же конкретно связанные с вопросами спецтехнологии (специальных дисциплин), вводятся в этот курс, органически сливаясь с соответствующими темами.

Вторая часть времени (из общетехнических предметов) переносится в спецтехнологию. В рассмотренном аспекте произошла связь двух теоретических циклов – общетехнических предметов и специальных предметов.

В дальнейшем основы теоретических знаний тесно увязываются с практикой, что формирует понимание значения полученных из теории знаний для практики и убеждает рабочего в том, что от этих знаний зависит: качество его работы, быстрота выполнения задания, возможность вносить рациональные предложения, безопасность его труда. И что еще особенно важно – рабочий гораздо быстрее продвигается в усовершенствовании знаний, а это один из аспектов непрерывного обучения.

Итак, в профессиональной подготовке важную роль играют методы внутри и межпредметных связей. Значительное место в рассматриваемой нами проблеме занимают и такие методы как лекция, лекция-беседа, круглый стол, дискуссия, взаимопроверки и другие.

Лекцияв литературных источниках часто встречается понятие – традиционная лекция – один из методов активного обучения часто используется при подготовке, переподготовке и повышении квалификации рабочих.

В связи с тем, что в традиционной лекции основное время в донесении к обучающимся программного материала принадлежит лектору, а сами обучающиеся взрослые люди, имеющие значительный жизненный опыт и знания, качество лекции будет зависеть от ряда факторов:

- компетентности лектора в конкретной области рассматриваемой темы;

- его широкого кругозора (когда рассматривается проблема увязывается с практиков производства, раскрывается ее значение для понимания других вопросов и проблем, для жизни человека);

· ораторского мастерства лектора;

· учета подготовленности аудитории;

· доступности изложения, даже самых сложных вопросов;

· темпа изложения, с учетом аудитории.

Качество лекции также зависит и от:

· умения лектора активизировать слушателей, вовлекая их в обмен мнениями, в обобщения и выводы после определенных законченных частей материала лекции, а затем и после ее окончания;

· использования различных демонстрационно-наглядных и технических средств обучения.

И хотя лекция относится к активным методам обучении, увлечение ею не должно быть систематическим, т.к. в группе обучающихся обычно находятся разные люди по умственным способностям:

· одни из них могут хорошо воспринимать излагаемый материал, не теряя взаимосвязей между отдельными его частями;

· других утомляет поток информации и обычно они на второй части лекции становятся рассеянными и плохо запоминают материал;

· третьи – это типичные «практики» для них характерно хорошее усвоение материала только тогда, когда теория довольно часто подтверждается практикой, а чисто лекционный материал усваивается ими плохо.

Лекция-беседасчитается более эффективным, чем традиционная лекция, активным методом, но подготовка и организация ее проведения требуют значительных затрат времени и сил.

Основной целью лекции-беседы является ориентация всего занятия на глубокое и прочное усвоение учетного материала при совместной работе преподавателя и обучающихся.

Качество лекции-беседы, как показал опыт работы, зависит от ряда факторов:

· подготовленности преподавателя к ведению лекции-беседы;

· хорошего знания аудитории;

· применения испытанных преподавателем способов руководства педагогическим процессом;

· вопросов подобранных преподавателем для беседы;

· от того, как формулируются вопросы;

· от быстрой ориентации преподаватели при затруднениях обучающихся с ответами;

· от похвалы хороших ответов и корректных замечаний к ошибочным ответам и их исправлению.

Лекции и лекции-беседы, по отношению к другим методам обучения, дают возможность преподавателю охватывать значительное количество нового учебного материала, хотя в этом есть и обратная сторона – подготовленность аудитории к восприятию значительного количества материала, о чем всегда должен помнить преподаватель.

Следует заметить, что при лекции беседа лучше, чем при традиционной лекции прослеживается преподавателем обратная связь – видение результатов его работы, что позволяет, при необходимости, принимать быстрые меры и исправлению «недоработок».

И все же, эта обратная связь, в процессе лекции и особенно лекции –беседы не дает достаточно убедительных фактов к выводам о качестве усвоенного материала.

Для того чтобы выявить глубину рассмотренных тем, улучшить усвоение материала и закрепить его, преподаватели часть используют и такие формы работы как «круглый стол», «дискуссия», «взаимопроверки».

«Круглый стол» наиболее эффективного проводить после завершения определенного раздела программного материала, завершенного курса или даже изученного предмета, особенно если на его освоение отводилось учебным планом немного учебных часов (в основном это относится к предметам общетехнического цикла).

Само понятие «круглый стол» предусматривает коллективное обсуждение вопросов уже рассмотренного материала, очень важным является подготовка преподавателя к этому обсуждению.

Начало обсуждения принадлежит преподавателю, который определяет перед коллективом цель и задачи круглого стола. Знакомит с направлениями и методами его проведения. После этого ставит первый вопрос, который следует обсуждать, ему и дается первое слово.

Завершается круглый стол обобщением работы, которое делает преподаватель.

Обобщение заключается в:

· выяснения у слушателей эффективности этого вида занятий;

· определения усвоения материала по замечаниям присутствующих;

· оценке выступлений всех подготовленных и группы в целом.

Дискуссия – один из активных методов обучения и хотя она частично присутствует и при других методах обучения, все же для нее, как самостоятельного метода, есть много характерного, что и позволило выделить ее в отдельный метод.

Основной целью преподавателя при использовании в обучении этого метода, является вовлечение как можно большего количества обучающихся в обсуждении программного материала, который выносится на дискуссию.

Проведенная дискуссия позволяет расширить и углубить знания учащихся, развивает мыслительную деятельность, умение решать сложные вопросы и выходить из сложных ситуаций, формирует убеждения в собственном достоинстве и, в конечном итоге, стимулирует учебу.

Самостоятельная работа– один из активных методов обучения, в основе которого заложено формирование умений и навыков ранее изученного теоретического материала, его более глубокое осознание и закрепление.

Методика проведения самостоятельных работ у разных авторов описана по разному. Каждый из них, на примере собственного опыта, находит все новые и новые пути повышения эффективности этой работы.

Взаимопроверка – один из активных и в тоже время, в определенной степени игровых методов хотя и редко, но используется при обучении взрослых для закрепления и углубления пройденного материала. Время для ее проведения определяется преподавателем заранее, о чем ставятся в известность и обучающиеся.

Участвовать во взаимопроверке могут все учащиеся, но как показала практика, участие всех обучающихся нереально, поэтому преподаватель, обсуждая с ними вопрос о подготовке и занятию, выбирает несколько наиболее надежных учащихся и обсуждает с ними методику работы.

Перед началом занятия преподаватель выясняет готовность учащихся к занятию.

Преподаватель руководит процессом и вмешивается только тогда, когда начинается спор или «поток рассуждений» уходит в сторону, или при сложившейся ситуации, когда дискутирующие зашли в тупик.

Взаимопроверка – это еще и один из активно-психологических методов, когда «раскрепощается» аудитория во время работы.

Готовя вопросы и готовя на них ответы, учащиеся глубже вникают в учебный материал, углубляя и расширяя свои знания.

Наряду с этим они готовятся и к возможным ответам на вопросы их товарищей. В этом один из положительных аспектов в применении метода взаимопроверки для повторения и закрепления определенного раздела учебного материала.

Метод решения проблемных ситуаций.

При обучении взрослых следует остановиться и на таком значимом методе, как метод решения проблемных ситуаций, лежащих в основе проблемного подхода в обучении.

Важность его, в данном случае, заключается еще и в том, что он применяется к обучающимся имеющим жизненный опыт и определенный багаж знаний, что с успехом использует преподаватель и мастер производственного обучения.

Использование метода решения проблемных ситуаций способствует:

· развитию личности, т.к. прежде всего развивает мыслительную деятельность;

· стимулированию обучения, т.к. усиливает веру в свои силы при нахождении путей в самостоятельном решении задач;

· самопроверке полученных знаний на практике при решении производственных задач;

· прогнозированию возможных результатов в работе.

Кроме того, решение проблемных ситуаций усиливает эффект познания нового, дает возможность находить кратчайшие пути в решении теоретических и практических задач, развивает интерес к учебе.

Мы рассмотрели наиболее значимые методы при профессиональной подготовке взрослых. В практике же обучения обычно используются и группы других методов:

1. Словесные методы обучения:

· рассказ, объяснение;

· беседа;

· работа с технической и справочной литературой;

· письменное инструктирование.

2. Наглядно-демонстрационные методы обучения:

показ мастерам трудового процесса;

демонстрация наглядных пособий;

использование технических средств обучения

3. Практические методы обучения:

· упражнения обучающихся;

· выполнение учебно-производственных работ и решение других производственно-технических задач обучающимися;

· лабораторно-практические работы;

· деловые учебно-производственные игры.

Во всех случаях необходимо соблюдать справедливость и нормы общения.