Глава II. Анализ организационной структуры ООО «Диа-Гран»

Курсовая работа

По «Теории организации»

 

На тему: «Анализ организационной структуры OOO «Диа-Гран» города Петрозаводска»

 

Студентки 3 курса

Группы 86301

Гуртовой К. П.

 

Научный руководитель: Адаев Б. М.

 

г. Петрозаводск

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………………..…3

Глава I.Организационная структура ООО «Диа-Гран»

1.1. Общие положения…………………………………………………………….…….5

1.2. Структура Общества…………………………………………………………….…..8

Глава II.Анализ организационной структуры ООО «Диа-Гран»

1.1. Сильные и слабые стороны структуры…………………………………..……....16

1.2. Описание и оценка альтернативных структур…………………………………..19

1.3. Рекомендации по улучшению структуры………………………………………..21

Заключение………………………………………………………………………………………...23

Список литературы………………………………………………………………………..….....25

Приложение 1……………………………………………………………………………………..26

 

Введение

Любая организация - это прежде всего люди и работа, которую они выполняют. Однако набор людей и работ еще не представляют из себя организацию. Для того чтобы произошел переход от проектирования работы к проектированию или созданию организации, необходимо определенным образом соединить работы (виды деятельности) и работников (людей) между собой. Данное взаимодействие выражается, прежде всего, в организационной структуре.

Под организационной структурой предприятия понимаются состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации. Перед любой организацией стоят цели, от достижения которых зависит ее выживание и процветание, а следовательно, каждый ее компонент должен каким-то образом содействовать достижению этих целей. Именно это и должна обеспечивать организационная структура, которая делает организацию целостным организмом, связывая ее «голову» (высшее руководство), «руки» и «ноги» (подразделения и функциональные области).

Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления. Любая организация имеет некоторые особенности использования технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, порядков и традиций между работниками по вертикали и горизонтали. Для осуществления их гармонического взаимодействия и служит единственная, наиболее подходящая к ним организационная структура управления. Оригинальность конкретной организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типов линейных, функциональных, штабных, и других структур путем включения в них или исключения из них каких-либо подразделений или связей.

Совершенствование оргструктуры - естественный, необходимый и постоянный процесс для всех предприятий. Необходимость совершенствования организационных структур возникает в связи с появлением ряда проблем в функционировании предприятия. В представленной работе будут рассмотрены рекомендации по совершенствованию системы, необходимые для адаптации иной эффективной структуры фирмы под её потребности.

Таким образом, можно сделать вывод, что главной и основной целью работы является изучение организационной структуры предприятия, выявление её сильных и слабых сторон и определение альтернативы будущей структуры, которая лучше способствует достижению её стратегических целей.

В основу исследования положены документы Общества с ограниченной ответственностью «Диа-Гран», а также учебные материалы по теории организации.

Для достижения цели работы буду рассмотрены следующие вопросы:

1. Описание организационной структуры ООО «Диа-Гран»

- общие положения компании, виды деятельности и права организации;

- микроструктура: структурные подразделения, департаментизация, диапазон контроля, централизация управления, формализация процедур, иерархичность организации.

2. Анализ организационной структуры ООО «Диа-Гран»

- сильные и слабые стороны структуры организации;

- описание и оценка альтернативных структур;

- рекомендации по совершенствованию системы.

 

 

Глава I. Организационная структура ООО «Диа-Гран»

Общие положения

Общество с ограниченной ответственностью «ДИА-ГРАН», в дальнейшем по тексту именуемое «Общество», является юридическим лицом, действующим на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», действующего законодательства, настоящего Устава, созданным в целях осуществления хозяйственной деятельности и извлечения прибыли.

Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «ДИА-ГРАН». Сокращенное фирменное наименование Общества: ООО «ДИА-ГРАН».

Место нахождения Общества: Российская Федерация, Республика Карелия, город Петрозаводск, улица Зайцева, дом 68.

Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном федеральным законом о государственной регистрации юридических лиц. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а так же зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретаться и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.[1]

Целью деятельностью Общества является удовлетворение общественных потребностей юридических и физических лиц в работах, товарах и услугах и получения прибыли.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

· Производство промышленной продукции и товаров народного потребления;

· Производство строительно-монтажных, отделочных, специальных, проектно-изысканных работ, как своими силами, так и с привлечением субподрядчиков;

· Производство и реализация строительных материалов и изделий, пиломатериалов и мебели;

· Обеспечение деятельности, связанной с организацией производства и реализацией продукции мемориально-ритуального назначения;

· Общество вправе осуществлять любые иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации.

Отдельными видами деятельности , перечень которых определяется Федеральным законом, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество имеет право осуществлять экспортно-импортные операции, прямые производственные и научные связи, прибрежно-приграничную торговлю.

Для осуществления своей деятельности Общество имеет право:

· от своего имени заключать договоры, совершать любые сделки, не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации;

· строить, приобретать, брать в аренду все виды движимого и недвижимого имущества на территории Российской Федерации и за рубежом в установленном порядке;

· пользоваться банковскими кредитами, в том числе в иностранной валюте;

· приобретать акции и различные ценные бумаги;

· выступать в качестве участника внешнеэкономической деятельности в порядке, установленном законом;

· созвать филиалы и открывать представительства по решению общего собрания участников общества, а равно участвовать во всякого рода организациях, товариществах, акционерных и других обществах, в том числе с участием иностранных инвесторов;

· вести совместную, хозяйственную деятельность с государственными, кооперативными и иными предприятиями, учреждениями и организациями, как в Российской Федерации, так и за рубежом путем объединения на долевых началах финансовых и материальных ресурсов, вступать в объединения, ассоциации, а также образовывать новые;

· отчуждать, продавать, сдавать в аренду и обменивать принадлежащие ему материальные и нематериальные активы.

Общество имеет право привлекать граждан для выполнения своих работ, а так же для консультаций. Содержание, сроки и условия работы и оплаты труда определяются по договору с привлекаемыми гражданами.[2]

Фирма «Диа-Гран», как организация является обществом с ограниченной ответственностью (ООО).

Общество с ограниченной ответственностью является разновидностью объединения капиталов, не требующего личного участия своих членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации являются деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставный капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Поскольку вклады участников становятся собственностью общества, нельзя сказать, что его участники отвечают по долгам общества в пределах внесенных ими вкладов. В действительности они вообще не отвечают по долгам общества, а несут лишь риск убытков (утраты вкладов). Даже те из участников, кто не внес свой вклад полностью, отвечают по обязательствам общества лишь той частью своего личного имущества, которая соответствует стоимости неоплаченной части вклада (п.1 ст.87 ГК РФ).

Высшим органом Общества является Общее собрание участников. Общее собрание участников Общества может быть очередным или внеочередным. Все участники общества имеют право присутствовать на общем собрании участников Общества, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений.

Очередное общее собрание участников общества проводится в сроки, определенные уставом общества, но не реже чем один раз в год. Очередное общее собрание участников общества созывается исполнительным органом общества.

Уставом общества должен быть определен срок проведения очередного общего собрания участников общества, на котором утверждаются годовые результаты деятельности общества. Указанное общее собрание участников общества должно проводиться не ранее чем через два месяца и не позднее чем через четыре месяца после окончания финансового года.

Общее собрание участников общества открывается лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа общества, или лицом, возглавляющим коллегиальный исполнительный орган общества. Общее собрание участников общества, созванное Советом директоров общества, ревизионной комиссией (ревизором) общества, аудитором или участниками общества, открывает председатель совета директоров (наблюдательного совета) общества, председатель ревизионной комиссии (ревизор) общества, аудитор или один из участников общества, созвавших данное общее собрание.
Лицо, открывающее общее собрание участников общества, проводит выборы председательствующего из числа участников общества. Если уставом общества не предусмотрено иное, при голосовании по вопросу об избрании председательствующего каждый участник общего собрания участников общества имеет один голос, а решение по указанному вопросу принимается большинством голосов от общего числа голосов участников общества, имеющих право голосовать на данном общем собрании.

Совет директоров Общества осуществляет общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных настоящим Уставом и ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

К компетенции Совета директоров относятся следующие вопросы:

1. Созыв годового и внеочередного общих собраний участников общества;

2. Рекомендации по размеру выплачиваемых членам Ревизионной комиссии (Ревизору) Общества вознаграждений и компенсаций и определение размера оплаты услуг аудитора;

3. Решение вопросов об одобрении крупной сделки, в случае, если стоимость имущества, составляющего предмет сделки, составляет от 105 до 30% стоимости имущества Общества;

4. Решение вопросов об одобрении сделки, в совершении которой имеется заинтересованность и сумма сделки или стоимость имущества, являющегося предметом сделки, не превышает 2% стоимости имущества Общества, определенной на основании данных бухгалтерской отчетности за последний отчетный период;

5. Утверждение Положений о филиалах и представительствах;

6. Иные вопросы, не отнесенные к исключительной компетенции Общего собрания участников.

Единоличным исполнительным органом Общества является Директор Общества, который избирается Общим собранием участников Общества сроком на один год. Директор подотчетен Общему собранию участников общества.[3]

В следующем параграфе опишем подробнее структуру Общества на всех уровнях иерархии и дадим основные её характеристики.

Структура Общества

Общество с ограниченной ответственностью «Диа-Гран» специализируется на рынке переработки природного камня в городе Петрозаводске с 2002 года. Производственная база площадью 1790,6 кв.м. является собственностью общества. Распиловка, полировка, фрезировка блоков из природного камня осуществляется двумя технологическими линиями с четырех сменным режимом работы. Производственные мощности 6000 комплектов памятников из природного камня в год.

В 2008-2009 год полностью заменено технологическое оборудование, на более современное, что позволило добиться качества выпускаемой продукции. Для производства надгробных памятников используются следующие типы гранитов:

· Месторождение «Другорецкое-Южное»

· Месторождение «Возрождение»

· Месторождение «Балтийское»

В данный момент на предприятии работают 37 человек. Структура управления организацией ООО "Диа-Гран" по виду относится к линейной структуре (Приложение 1). Структура не имеет горизонтальных связей, но очень хорошо развиты вертикальные, что обуславливается линейностью структуры. Эта структура характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. Его решения, передаваемые по цепочке "сверху вниз", обязательны для выполнения нижестоящими звеньями. Он, в свою очередь, подчинен вышестоящему руководителю. На этой основе создается иерархия руководителей данной системы управления (например, мастер участка, начальник цеха, директор предприятия), т.е. реализуется принцип единоначалия, который предполагает, что подчиненные выполняют распоряжения одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

Директор Общества является единоличным исполнительным органом Общества. Это высшая должность в предприятии, наделённая полномочиями выбора стратегии развития компании, работы с кадрами, определения финансовых потоков предприятия. Директор предприятия несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, Уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами. Директор предприятия не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.

При существующей структуре управления директору непосредственно подчиняются:

· Заместитель директора по коммерческой работе

· Заместитель директора по производству

· Механик

· Главный бухгалтер

· Главный экономист

· Делопроизводитель

· Уборщица

Директор выполняет следующие должностные обязанности:

1. без доверенности действует от имени Общества, представляет его интересы и совершает сделки ;

2. выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия;

3. издает приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

4. ведет список участников Общества с указанием сведений о каждом участнике Общества, размере его доли в уставном капитале Общества и ее оплате, а также о размере долей, принадлежащих Обществу, датах их перехода к Обществу или приобретения Обществом.

5. обеспечивает соответствие содержащихся в списке участников Общества сведений сведениям, содержащимся в едином государственном реестре юридических лиц, и нотариально удостоверенным сделкам по переходу долей в уставном капитале Общества, о которых стало известно Обществу;

6. осуществляет управление текущей деятельностью Общества;

7. обеспечивает выполнение решений Общего собрания участников Общества;

8. разрабатывает и представляет на утверждение Общего собрания участников Общества Проекты внутренних документов, регламентирующих деятельность Общества;

9. Осуществляет иные полномочия, не отнесенные Федеральным законом « Об обществах с ограниченной ответственностью» или настоящим Уставом к компетенции Общего собрания участников Общества.[4]

Заместитель директора по производству подчиняется непосредственно директору организации и относится к категории руководителей, возглавляющих производственную работу компании. Заместитель директора по производству имеет в подчинении: сменных мастеров.

В своей деятельности заместитель директора по производствуруководствуется:1. законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы;2. методическими материалами, касающимися вопросов его деятельности;3. уставом предприятия;4. приказами, распоряжениями директора предприятия;5. настоящей должностной инструкцией. На заместителя директора по производству возлагаются следующие функции:· Оперативно-производственное планирование и управление производством.· Организация работы по повышению квалификации подчиненных работников.· Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненныхисполнителей, контроль за соблюдением ими требований законодательных инормативных правовых актов по охране труда.Заместитель директора по производству обязан осуществлять следующие трудовые функции:

· Возглавлять производственную работу в Обществе и уверенно руководить ее деятельностью.

· Создавать оптимальные условия для своевременного и качественного выполнения производственными подразделениями возлагаемых на них повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) работы, технологией производства продукции, выпускаемой Компанией.

· Руководить работой по формированию производственной политики и стратегии развития производства, определению ее основных направлений в соответствии со стратегией развития Компании и мер по ее реализации.

· Принимать участие в разработке бизнес-планов Компании в части обеспечения текущих и перспективных потребностей в производстве продукции определенного качества, количества, ассортимента и номенклатуры.

· Обеспечивать необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность производимой продукции, ее соответствие действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также ее надежность и долговечность.

· Осуществлять лично и через подчиненных действенный контроль за состоянием производства, соблюдением на производстве проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор.

· Обеспечивать эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования.

Сменный мастер обеспечивает выполнение производственных заданий в своей смене.Мастер смены должен заниматься распределением рабочего времени, следить за некоторыми сложными видами ремонтных операций, помогать своими знаниями и авторитетом при общении с проблемными клиентами, также поддерживать работоспособность оборудования, контролировать соблюдение дисциплины по посещаемости и соблюдение технологических процессов и техники безопасности. Задача мастера смены — управлять рабочим процессом. Мастер смены руководит группой рабочих:

· Полировщик камня (4 человека);

· Полировщик камня на ручном станке (7 человек);

· Распиловщик камня (дисковый станок 2000 мм – 3 человека; дисковый станок 3000 мм – 4 человека);

· Слесарь-упаковщик (1 человек);

· Техник-электрик ( 1 человек);

· Фрезеровщик по камню (4 человека).

Мастер смены выполняет следующие должностные обязанности:

1. Осуществляет руководство возглавляемым им производственным участком.

2. Организует своевременную подготовку станков и оборудования к работе, их рациональную загрузку, перед началом работы проверяет техническое состояние рабочих органов станков.

3. Обеспечивает соблюдение технологического раскроя и распила блоков и слэбов на станках согласно заданию. Осуществляет постоянный контроль размеров продукции, следит за строгим соблюдением геометрии распила и не допускает отклонения. В случае обнаружения выхода некондиционной продукции незамедлительно принимает меры по выяснению причин отклонения и самостоятельно устраняет эти причины.

4. Организует оперативный учет по рабочим местам, ее укладку, упаковку, лично определяет количество продукции в заданных единицах и заполняет сопроводительную бирку.

5. Контролирует процесс погрузки и разгрузки готовой продукции и следит за соблюдением мер безопасности.

6. Контролирует соблюдение работниками своей смены трудовой дисциплины. В конце каждой смены заполняет табель учета рабочего времени рабочих смены.

7. Перед окончанием смены проверяет уборку рабочих мест и станков.

8. Осуществляет постоянный контроль за экономичным расходованием воды и электроэнергии.

9. Отвечает за соблюдение правил техники безопасности, проведение мероприятий по предупреждению производственного травматизма на руководимом участке.

Так же за оперативной и своевременной работой организации следят заместитель директора по коммерческой работе, главный бухгалтер, главный экономист и делопроизводитель. Коммерческий директор решает следующие задачи:

· заключение договоров с грузообразующими предприятиями о предоставлении подвижного состава под погрузку;

· заключение договоров с предприятиями-учредителями;

· передача груза грузополучателю;

· контроль за исполнением договоров всех видов.

Главный бухгалтер подчиняется непосредственно руководителю организации и несет ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности. Бухгалтерия выполняет финансовые операции. Главный экономист осуществляет оперативный (управленческий) учёт на основании данных бухгалтерского учёта.

Делопроизводитель несет ответственность за ведение документации организации. Делопроизводитель часто работает в канцелярии и ведет делопроизводство в соответствии с требованиями налогового, судебного и т.д. законодательства.

При линейной структуре организации вертикальные линии обозначают организационные коммуникации, построенные по принципу руководитель — подчиненный. Горизонтальных коммуникационных связей нет. Этот вид структуры имеет иерархическую цепочку, расширяющуюся вниз по вертикали. Другими словами, у каждого руководителя находится в подчинении несколько (более одного) членов организации.

Первый уровень структуры – директор, по содержанию – это уровень стратегического управления. Директор организации определяет стратегию развития и функционирования организации и представляет её интересы. Второй уровень структуры по содержанию - уровень тактического управления. Заместитель директора по производству, осуществляя тактическое руководство. Одной из важнейших функций уровня являются функции планирования и бюджетирования. Третий уровень организационной структуры управления по содержанию – это уровень оперативного управления. На том уровне сменные мастера. Они осуществляют контроль и управление производственным процессом и загрузкой оборудования, контроль за исполнением заказов, управление движением сырья и материалов. Четвертый уровень организационной структуры – уровень рабочих. По содержанию – это тоже уровень оперативного управления, но из-за особой специфичности субъектов, этот уровень скорее можно назвать уровнем «самоуправления». Таким образом, в структуре управления ООО «Диа-Гран» на каждом уровне представлены руководители, что обеспечивает четкое разграничение обязанностей и функций и делает производство более эффективным.

В структурных связях основным является единство управления – самоуправления. В данной организации вертикальные связи в уровнях управления отражают формулу "власть - подчинение".

При линейной структуре организации один руководитель отвечает за весь объем деятельности, и передача управленческих решений каждому из подраз­делений одного уровня происходит только от одного начальника. Здесь в наибольшей степени осуществляется принцип единоначалия. Руководи­тель, таким образом, несет полную ответственность за результаты дея­тельности подчиненных ему подразделений.

Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей организации: Директор – Заместитель директора по производству – Сменный мастер – Рабочие.

Таким образом, подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника, поскольку тот другой - начальник "моего" начальника.

Формализация процедур чётко определена. Организация в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», действующим законодательством РФ, учредительными документами общества и настоящим Уставом. Организация действует на принципах добровольности, равноправия, самоуправления и законности.

Каждое подразделение действует согласно четко регламентированному и закрепленному законодательно уставу, который разработан в соответствие с Законодательством РФ. Должностные инструкции и полномочия персонала четко определены и закреплены документально. Тщательно определены системы поощрения за выполненные задания и санкции за несоблюдения норм.

Мы описали организационную структуру организации, определили её основные характеристики. В следующей главе попытаемся выяснить, эффективна ли такая структура управления, изучить преимущества и недостатки. А также, проанализировать альтернативные структуры и дать рекомендации по возможному её улучшению.

 

Глава II. Анализ организационной структуры ООО «Диа-Гран»

1.

2.