Значение городской почтовой связи, ее функции

ВВЕДЕНИЕ

Тема данной работы «Организация городской почтовой связи».

В работе поставлены следующие задачи:

- рассмотреть порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в городе;

-изучить организацию обслуживания пользователей услугами почтовой связи в городе;

-рассмотреть системы обработки и продвижения почтовых отправлений и печати в городе;

- проанализировать организацию перевозки почты в городе;

- проанализировать организацию доставки почты.

ФГУП «Почта России»

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» —российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Член Всемирного почтового союза. Полное наименование — Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России». Штаб-квартира в Москве. Находится в ведении Минкомсвязи России (до апреля 2013 года находилась в ведении Россвязи). 29 марта 2013 года вошла в Перечень стратегических предприятий Российской Федерации под номером 516.

ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации.

Почта России — одна из крупнейших и наиболее значимых компаний страны, выполняющая важнейшие социальные функции, входит в перечень стратегических предприятий России.

Почта России включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников.

В 2013 году Почта России приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.

Основные услуги.

ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ:

§ Услуги национальной и международной почтовой связи

§ Прием, обработка, хранение, перевозка и доставка почтовых отправлений и посылок

§ Услуги гибридной почты

§ Услуги по подписке, доставке и распространению периодических печатных изданий

§ Прием уведомлений

ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ:

§ Переводы денежных средств

§ Прием платежей в пользу третьих лиц, жилищно-коммунальных и прочих платежей

§ Услуги по доставке и выдаче пенсий, пособий и других выплат целевого назначения

§ Почтово-банковские услуги

§ Инкассация денежных средств

ПРОЧИЕ УСЛУГИ:

§ Розничная торговля товарами различных категорий: периодические печатные издания, книжная продукция, открытки, канцелярские товары, филателия и др.

§ Услуги местной и дальней телефонной, факсимильной, телеграфной связи, доступа в Интернет

§ Транспортно-экспедиционные услуги

§ Услуги таможенного брокера, а также услуги по декларированию и таможенному оформлению

Филиалы предприятия подразделяются на 82 территориальных управления федеральной почтовой связи (УФПС) и 5 специализированных, в число которых входят:

Главный центр магистральных перевозок почты, EMS Почта России, Автоматизированные сортировочные центры, Центры гибридной почты, Russian Post – филиал ФГУП «Почта России» в Берлине.

В состав филиалов входят обособленные структурные подразделения, в том числе почтамты, отделения перевозки почты, магистральные и региональные сортировочные центры.

Предприятие занимает 97 % рынка доставки письменной корреспонденции, 96 % рынка доставки посылок, 69 % рынка подписки и доставки периодической печати, 49,5 % рынка доставки пенсий, 45 % рынка денежных переводов по России.

Значение городской почтовой связи, ее функции.

Связь – одна из важнейших отраслей народного хозяйства. Наиболее распространенным и дешевым видом связи является почтовая связь. Она предназначена для приема, транспортированная и доставки адресатам письменной корреспонденции, периодической печати, денежных переводов, посылок и предоставления населению ряду других услуг. Сеть почтовой связи включает почтамты, узлы и отделения связи.

Городская почтовая сеть предназначена для предоставления универсальных и дополнительных услуг связи физическим и юридическим лицам, а также для обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений в городе.

Функциями городской почтовой связи является предоставление городских непрофильных услуг клиентуре обработка исходного городского, местного и входящего в городское почтовое отделение. Перевозка их по внутригородским маршрутам и доставкой почтовых отправлений адресатам.

Важнейшими вопросами организации городской почтовой связи является:

1. развитие и размещение сети предприятия и пунктов почтовой связи в городе;

2. выбор системы обработки и продвижения почтовых отправлений;

3. организация перевозки почты и доставка почтовых отправлений.

Принципы построения городской почтовой связи вытекает из основных принципов построения общественной системы почтовой связи.

Центральным объектом почтовой связи на территории города является Почтамт. Центральному объекту подчинены отделения почтовой связи, которые являются структурным подразделением Почтамта, территориально удаленными от него с целью обеспечения максимальных удобств в предоставлении услуг связи клиентуре.

Обработка исходящих и входящих потоков почты в городах являющихся крупными промышленными центрами, производится в ПЖДП, ОПП, АОПП, которые выполняют функции городских почтовых узлов. В остальных городах обработкой внутригородских потоков почты занимаются Почтамты.

Городские узлы являются основой внутригородской почтовой связи.

В состав городских узлов входят:

1. ПЖДП (Прижелезнодорожные почтамты) и городские почтамты;

2.ОПП – отделения перевозки почты;

3.ОС – отделения связи, система городской служебной почты (ГСП) межрайонные узлы сортировки посылок и бандеролей.

Для улучшения обслуживания населения предусмотрены почтовые ящики, а для обслуживания юридических лиц получающих за сутки значительное количество почтовых отправлений, организуется городская служебная почта (ГСП).

Важным условием для развития и размещения сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков является максимальное приближение услуг почтовой связи к потребителям услуг.

Основное назначение отделений связи – предоставлять населению, предприятиям, учреждениям услуги почтовой связи, принимать подписку на периодическую печать, доставлять почту. Кроме того, в отделениях связи обрабатывают почтовые отправления в установленном для них объеме.

По условиям обслуживания клиентуры отделения связи подразделяются на следующие виды:

- общего пользования, т.е. открытые для обслуживания населения, организаций и предприятий;

- закрытые, предназначенные для обслуживания предприятий, учебных заведений;

- передвижные, организуются в городах для обслуживания населения в парках, стадионах;

- сезонные, открываемые на определенный период для обслуживания курортных местностей;

- временные, организуемые на период работы съездов, конференций.

В данном курсовом проекте организация городской почтовой связи рассматривается на примере города Няндома Архангельской области.

Появление населённого пункта связано с началом строительства в 1894 году железной дороги Вологда–Архангельск. Регулярное движение поездов открылось в 1898 году. В городе наиболее полно сохранился архитектурный комплекс железной дороги – наследие промышленника времён царской России Саввы Мамонтова. В 2013 году открыт туристический маршрут «Савва Мамонтов и его Няндома».

Няндомский район образован в июле 1929 при районировании Северного края на территории Андреевской, Большесторонской, Воезерской, части Мелентьевской и Мошинской волостей Каргопольского уезда Вологодской губернии с центром в рабочем поселке Няндома. Входил в состав Няндомского округа Северного края (объединял Няндомский, Устьянский, Долматовский, Шенкурский, Вельский, Каргопольский, Плесецкий и Приозёрный районы), с июля 1930 - Северного края, с декабря 1936 Северной области, с сентября 1937 - Архангельской области.

Указом президиума Верховного Совета РСФСР от 19 сентября 1939 рабочий пос. Няндома преобразован в город.

Основу экономики района составляют лесная промышленность и железнодорожные перевозки. Няндома – крупная железнодорожная станция, район имеет автодороги с твёрдым покрытием, позволяющим организовать перевозки грузов во всех направлениях.

Также развиты животноводство и добыча ископаемых – кирпичных глин, торфа, песчано-гравийных материалов.

На 2014 год численность постоянного населения составила 21,4 тысячи человек, 2,5% населения Архангельской области. Площадь – 8 100 кв. км.