Результаты исследования загруженности Филиале ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе»

В ходе исследования определялась загруженность спортивного сооружения, которая выявила следующее: нами была проведена работа по вычислению фактической годовой загруженности спортивного сооружения. Так же была проведена работа по вычислению годовой мощности спортивного сооружения и расчет коэффициента фактической загруженности спортивного сооружения.

Фактическая годовая загруженность.

ФЗ = СП * Ч * Д * Н,

ФЗ= 150*1,5*7*50= 78750

Вывод: 78750 (человек-часов) фактическая годовая загруженность спортивного сооружения.

Годовая мощность спортивного сооружения:

МСС = ЕПС * РЧ * РД,

МСС = 30*12*246= 88560

Вывод: 88560 (чел) годовая мощность спортивного сооружения.

Коэффициент фактической загруженности спортивного сооружения:

КЗ=ФЗ/МС*100

КЗ = 78750/88560*100

КЗ = 89 %

Вывод: 89% коэффициент фактической загруженности спортивного сооружения.

Показатели характеризует не экономическую и не функциональную эффективность работы спортивного объекта, а загруженность спортивного сооружения с точки зрения исключительно физкультурно-спортивных занятий с гражданами. В этом смысле низкое значение коэффициент фактической загруженности отнюдь не означает неэффективность работы объекта и не является основанием для выводов о целесообразности его закрытия, перепрофилирования или кадровых решений.

Итак, можно сказать, что фактическая загруженность показывает хорошие результаты, т.к численность населения, где находится Филиал ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе» невелика. Соответственно годовая мощность данного объекта учитывается исключительно по объекту и не может соответствовать действительности с учетом населения. Коэффициент загруженности спортивного объекта показывает удовлетворительный процент. 

Мною было проведено анкетирование с целью изучения мнения посетителей по вопросам оснащения комплекса и обслуживания клиентов в Филиале ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе» было проведено анкетирование, в котором приняли участие 100 человек: 56 мужчин и 44 женщины.

При составлении анкеты я во многом ориентировался на методику построения эмпирических исследований, проводимых в этой области. Безусловно, исследование охватывает более узкий круг вопросов, но я стремился в рамках своих возможностей выявить наиболее важные тенденции. Анкета включала в себя 8 вопросов (Табл. 4).

Таблица 4

Результаты анкетирования клиентов, занимающихся

в Филиале ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе»

В анкетировании приняли участие 56% респондентов мужского пола, 44% - женского. Большинство респондентов в возрасте до 18, которые составили 28%, 18-21 год - 23%, 22-25 лет - 19%, 25-35лет - 16%, самым меньшим показателем получились люди в возрастной категории 30 и более лет - 14%.

Рис.3. Возраст опрашиваемых

На рисунке 1 видно, что у 28% опрошенных людей возраст составил до 18 лет, 23% - 18–21 год, 19% – 22–25 лет, 16% - 25–23 года, 14% - 30 и более.

Рис.4. Результаты ответа на вопрос «Как вы оцениваете персонал Филиала ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе» (администраторы, тренеры)?»

На рисунке 4 видно, что 84 % опрошенных довольны работой персонала, 16% - на нейтральной стороне.

Как мы видим по таблице 6 всем клиентам (100%) нравится посещать занятия в Филиале ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе». Большинство (52%) клиентов отмечают, что посещают Филиала ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе» несколько раз в неделю, 18% - 1 раз в неделю, 26% - несколько раз в месяц и 4% - 1 раз в месяц.

Значительному количеству клиентов персонал данной организации показался приятным, а 16% - нейтральным, не заинтересованным. Большая часть (41%) клиентов сочли целесообразным оборудование Филиала ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе», разнообразным - 26%, качественным - 12%, неэффективным - 19%, старым - 2%.

Предложения услуг в Филиале ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе» оказались по мнению клиентов отличным - 69%, хорошим - 24%, средним - 5%, недостаточным - 3%. Все клиенты Филиала ГБУ «РСШОР по стендовой и пулевой стрельбе» (100%) рекомендовали бы данный объект своим друзьям и знакомым.