Понятие научного метода в менеджменте

Сущность научного метода можно представить очень просто: это такая процедура получения научного знания, с помощью которой его можно воспроизвести, проверить и передать другим [3]. В философии науки научный метод трактуется как совокупность некоторых предписаний деятельности, организованная в систему. Такие предписания, входящие и состав того или иного метода, могут иметь различный уровень обязательности и определенности: например, они могут довольно жестко определять структуру деятельности, а могут функционировать на основе только общих регулятивных принципов. В последнем случае они лишь направляют деятельность, оставляя достаточно пространства для вариаций и не сводя ее к детализированному виду [44]. Также научный метод часто характеризуют как форму теоретического и практического освоения действительности, исходящего из закономерностей поведения изучаемого объекта, или иногда формулируют: «Научный метод – это теория в действии» [44]. Таким образом, метод «дисциплинирует» поиск истины, он экономит время и позволяет двигаться к поставленной цели кратчайшим путем. Методы научного познания можно сравнить с компасом, который указывает дорогу ученому. Ф. Бэкон сравнивал научный метод с факелом, который освещает ученому путь познания мира.

Научный метод – это сложная система, которая включает принципы, теории, законы, а также основанные на них исследовательские подходы, алгоритмы, процедуры, которые в совокупности могут быть классифицированы по различным основаниям. Ппо степени общности и по широте применения научный метод подразделяется на три большие группы методов – базовые методы научного познания, а также специфические и частные методы.

По этому же признаку базовые методы научного познания делятся на три группы:

1. философские методы;

2. общелогические методы;

3. общенаучные методы.

На основе базовых методов научного познания разрабатываются специфические и частные методы, присущие конкретным наукам. Специфические методы в менеджменте основываются на специфике управления и учитывают его особенности. Но специфические методы могут применяться не только в данной научной области, но и в некоторых других, как правило, смежных. Частнонаучные методы естьметоды, используемые только для данной области исследований (как правило, очень узкие). Применительно к менеджменту частнонаучные методы – это методы, разработанные и используемые только для целей управления социально-экономическими системами и процессами. Например, метод ССВУ (SWOT)-анализа или матричный метод Бостонской консультативной группы.

Философские методы отличаются всеобщим характером применения. Их используют для анализа всех природных и социальных явлений, процессов, систем, закономерностей, с которыми сталкивается человек в ходе формирования знания.

К философским методам традиционно относят:

1) диалектический;

2) метафизический метод.

Эти методы основываются на разных парадигмах и по-разному трактуют проблему взаимосвязей явлений и событий в мире, а также по-разному понимают проблему развития.

Метафизика рассматривает вещи, отвлекаясь от их связи с другими вещами. Она игнорирует развитие познаваемого предмета или сводит его к простым количественным изменениям предмета. Диалектика, напротив, призывает познавать вещи и явления в их взаимосвязи и взаимообусловленности. Она полагает, что понять предмет можно, лишь учитывая законы развития этого предмета, из которых основополагающий – закон единства и борьбы противоположностей, а основополагающий принцип – принцип всеобщих связей явлений.

Общелогические методы – общие для эмпирического, теоретического ифилософского познания, а также для других видов познавательной деятельности. Это:

1) анализ и синтез;

3) обобщение, абстрагирование и классификация;

4) идеализация, моделирование и метод изучения объекта в контексте его истории (исторический метод);

5) логический метод и метод поиска аналогий;

6) индукция и дедукция.

Философские и общелогические методы образуют группу всеобщих научных методов [3]. Особенность методов данной группы в том, что они, подчиняясь закону сохранения симметрии, являются парными. На рис. 3 ниже приведены наиболее общие пары всеобщих методов научного познания. Парность проявляется в том, что методы в парах взаимодополняют друг друга, позволяя охватить целостность в процессе исследования.

Рис. 3. Взаимосвязь всеобщих научных методов [3].

Охарактеризуем кратко сущность основных всеобщих научных методов (табл. 3).

Таблица 3

Всеобщие научные методы познания

Общенаучные методы включают:

1) методы эмпирического познания;

2) Методы теоретического познания.

Методы эмпирического познания реализуются в процессе научного опыта, где главная роль принадлежит чувствам. Эмпирическое знание – первичное научное знание, которое получается при контакте с изучаемым объектом. Эмпирия (лат.) – опыт. К методам эмпирического познания относятся:

1) наблюдение — целенаправленное изучение предмета на основе работы органов чувств без вмешательства в изучаемое явление;

2) эксперимент — целенаправленное изучение предмета в специально созданных, искусственных и контролируемых условиях. Здесь предмет воспроизводится искусственно;

3) сравнение — общее название методов измерений, в которых измеряемую величину сравнивают с величиной, воспроизводимой мерой [4];

4) описание — фиксирование результатов опыта, наблюдения или эксперимента с помощью специальных систем обозначения. Описание осуществляется с помощью схем, таблиц, диаграмм и т. д.;

5) измерение — выполнение познавательных действий с целью нахождения количественного, числового измерения величины.

Методы теоретического познания предполагают ведущую роль мышления в процессе научной деятельности.

К методам теоретического познания, в частности, относятся:

1) формализация — отображение научного знания с помощью знаков и символов, т.е. есть с помощью формализованного языка. При формализации рассуждения о предметах заменяются операциями со знаками, что наглядно проявляется в математике или символической логике. Однако не все науки можно уложить в русло формализации. К примеру, философия или культурология не поддаются формализации. данный метод плодотворен, прежде всего, для естественных и технических наук;

2) аксиоматический метод —выведение знания из некоторых исходных положений — аксиом. Аксиомы — это положения, которые очевидны и не требуют доказательств.

К специфическим методам менеджмента относятся те методы, которые порождаются спецификой управления социально-экономическими системами и процессами. Специфические методы на практике всегда дополняются частнонаучными методами.

Весьма полезной, с точки зрения практического использования, представляется классификация специфических и частнонаучных методов по способу и источнику получения информации об исследуемых объектах, предложенная В.М. Мишиным (табл. 4).

Таблица 4

Классификация специфических и частнонаучных методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об исследуемых

объектах [27]

Объектом управления в менеджменте выступают системы и процессы управления социально-экономическими системами различного рода. Для целей управления широко применяется системный анализ, который образуется совокупностью методов и средств исследования сложных, многоуровневых и многокомпонентных систем, объектов, процессов и опирается на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы. Перечисленные специфические и частнонаучные методы менеджмента, выступают инструментарием системного анализа и должны изучаться во взаимосвязи и взаимодействии.

Вопросы и задачи для самоконтроля

1) В чем сущность научного метода с точки зрения философии науки?

2) На какие основные группы делятся базовые научные методы по степени общности и по широте применения?

3) В чем суть философских методов науки?

4) Охарактеризуйте группу общелогических методов познавательной деятельности.

5) Охарактеризуйте индукцию и дедукцию как всеобщие научные методы познания.

6) Что представляет собой метод классификации?

7) Охарактеризуйте методы обобщения и абстрагирования.

8) В чем суть парности всеобщих научных методов? Приведите примеры парных методов.

9) Перечислите основные методы эмпирического познания.

10) Охарактеризуйте методы теоретического познания.

11) Что такое системный анализ в менеджменте?