Порядок приема техники связи и АСУ в воинской части, ее освидетельствование и закрепление за ответственными лицами.

После получения от довольствующего органа выписки из плана распределения техники командир части определяет подразделение, в которое она будет передаваться, начальника аппаратной и экипаж.
При наличии в части аналогичной техники выделенный экипаж изучает ее и проходит стажировку в составе действующих экипажей. При отсутствии в части аналогичной техники подается заявка и довольствующий орган на подготовку офицеров (прапорщиков) централизованно.
Для освидетельствования поступившей в часть техники связи и АСУ в состав комиссии обязательно включаются заместитель командира по вооружению (технической части) или старший инженер части, командир подразделения, в которое передается техника, и ответственное лицо, за которым планируется закрепление техники. Для приема средств подвижности, средств измерений и источников питания электроэнергией в составе комиссии должны быть представители автомобильной и метрологической служб и ответственный за электрохозяйство части.
При освидетельствовании комиссия проверяет комплектность, техническое состояние, устанавливает время фактического нахождения в эксплуатации (расход ресурса), количество проведенных плановых ремонтов, составляет акт (приема, рекламационный, технического состояния) и определяет категорию.
По результатам проверки поступившей техники комиссия составляет акт приема и представляет его на утверждение командиру (начальнику). Акт не позднее трех дней после приема техники направляется в соответствующие довольствующие органы и грузоотправителю. Принятая техника после утверждения акта приходуется технической частью. Время на прием техники не должно превышать 2-3 дня на каждый образец.
Ввод принятой комиссией техники связи и АСУ в эксплуатацию осуществляется на основании приказа командира воинской части о ее закреплении за подразделениями или постановке на длительное хранение. Дата и номер приказа заносится в формуляр и заверяются подписью заместителя командира по вооружению и печатью.
На переданной в подразделение технике связи и АСУ в течение 2-3 суток производится обкатка транспортной базы и контрольная наработка. О готовности техники к использованию по назначению командир подразделения рапортом докладывает командиру части, после чего заместитель командира по вооружению (технической части) проверяет готовность техники к вводу в строй, а личного состава - к ее эксплуатации, при этом обращает внимание на уяснение особенностей эксплуатации техники и соблюдение мер безопасности.
Вручение техники личному составу, как правило, проводится командиром перед строем части (подразделения). При вручении зачитывается приказ о закреплении техники за конкретным должностным лицом, вручаются ключи от аппаратной и формуляр. Начальники аппаратных расписываются в формулярах и с этого момента несут полную ответственность за боеготовность и сохранность техники. Время с момента прибытия техники в часть до ее вручения не должно превышать 10 суток.

16. Цели и содержание рекламационной работы. Порядок предъявления рекламаций.

Воинская часть заявляет поставщику о своих претензиях на обнаруженное в период действия гарантийных обязательств несоответствие качества или комплектности продукции установленным требованиям посредством письменного заявления, называемого рекламацией.

Целью предъявления рекламации является восстановление качества техники связи и АСУ, ее комплектности или замена дефектной техники на новую в установленные сроки, выявление и устранение причин возникновения дефектов, а также повышение ответственности поставщиков за качество выпускаемой техники. В то же время предъявление рекламаций способствует и ответственности личного состава частей связи за соблюдение условий эксплуатации, хранения и транспортирования техники.

Рекламационная работа- проводимые в период действия гарантийных обязательств мероприятия по восстановлению утраченных качеств и комплектности техники связи и АСУ, устранению причин отказов и повышению ответственности поставщиков и потребителей за качество изготовления и эксплуатации техники.

Рекламационная работа проводится в воинских частях, стационарных объектах связи, базах, учебных заведениях и организациях, предприятиях и ремонтных органах и включает в себя следующие основные этапы:

1вызов представителя поставщика при обнаружении несоответствия качества или комплектности техники связи и АСУ;

2освидетельствование техники и составление рекламационного акта; восстановление изделия; оформление акта удовлетворения рекламации ( при необходимости );

3учет рекламационных документов.

Порядок предъявления рекламаций

Воинская часть при обнаружении несоответствия качества или комплектности техники связи и АСУ обязана обеспечить ее хранение в условиях, предотвращающих ухудшение качества, сохранить до прибытия представителя поставщика все пломбы упаковочной тары ( при обнаружении некомплектности ) и вызвать уведомлением представителя поставщика. Уведомление о вызове должно быть направлено поставщику не позднее чем через 24 часа после обнаружения некомплектности или нарушения работоспособности. Порядок направления уведомления определяет командир части. Например, уведомление может быть отправлено по почте, факсом, телеграммой и др. Уведомление оформляется в пяти экземплярах и направляется по следующим адресам: руководителю предприятия - поставщика; руководителю представительства заказчика на предприятии - поставщике; руководителю довольствующего органа; заказывающему управлению (заказчику). Пятый экземпляр уведомленияостается в части.