Особенности организации туристских перевозок в страну назначения

В Португальскую Республику можно попасть на следующих видах транспорта: авиационном, автомобильном и железнодорожном.

В Лиссабоне работают представительства практически всех известных авиакомпаний мира. Португалия имеет прямые воздушные линии со многими странами мира. Ряд авиакомпаний предлагает рейсы в Лиссабон с пересадкой в различных городах Европы. Регулярные рейсы выполняются такими авиакомпаниями, как «S wiss » вылет каждый день по маршруту Москва - Цюрих – Лиссабон. Можно прилететь в аэропорт Цюриха «Zurich Kloten Airport», а затем воспользоваться рейсом до Лиссабона. Авиакомпания «L ufthansa » предлагает рейс из Франкфурта (Мюнхен), а «I beria » из Мадрида, путь которого займет не более 2 часов [17]. С 9-го июня 2008 года полеты в «Lisbon airport» начала авиакомпания «Трансаэро». Вылеты осуществляются еженедельно по пятницам. Теперь граждане России и Португалии имеют возможность без лишних временных и денежных затрат путешествовать между двумя странами. На всех рейсах из Москвы и Лиссабона пассажиры имеют возможность оформить электронный билет (е-ticket). Полёты по маршруту Москва — Лиссабон — Москва будут выполняться на современных комфортабельных лайнерах «Boeing-767» с салоном эконом, первого и бизнес-класса. Национальные авиакомпании Португалии – «ТАР», которая обеспечивает перелеты между Лиссабоном, Порту и островами, и «Portugalia», работающая на внутренних и международных линиях. Регулярные рейсы в Лиссабон осуществляет авиакомпания «Аэрофлот». Стоимость авиабилетов на перелет этими авиакомпаниями колеблется в районе 570-650 евро [19].

Доставка туристов в Порту может осуществляться как регулярными, так и чартерными рейсами [14]. Анализ представленных в таблице 2.1. данных показывает, что осуществить полет можно по определенным дням или ежедневно.

Таблица 2.1.

Частота чартерных рейсов, осуществляемых авиакомпаниями по маршруту Москва - Порту

Основную роль в перевозках грузов и пассажиров играет аэропорт «Lisbon airport», расположенный в столице в 7 км к северу от города. Специальный экспресс «Aero Bus» действует по маршруту от аэропорта к основным отелям и в центр города. Для пассажиров в аэропорту установлены банкоматы, пункты обмена валют, почта, отдел забытого багажа, службы для ухода за детьми, комната встреч и справочные службы. Кроме того, предоставляется возможность посещения ресторанов и магазинов, включая «duty free». В аэропорту оборудованы различные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями, в том числе для пассажиров в инвалидном кресле. Для родителей с маленькими детьми отведена специальная зона, где можно найти все необходимое. Так же, по договоренности с администрацией аэропорта возможна услуга «Baby-sit», предоставляемая многодетным родителям. «Lisbon airport» – свободная зона Wi-Fi [16].

Аэропорты также имеются в городах Порту, Фаро, Фуншале (остров Мадейра) и на островах Азорского архипелага: Понта Делгада, Сан-Мигел, Флориш и Терсейра. Все аэропорты имеют статус международных.

Благодаря особому географическому положению многие иностранные авиакомпании пользуются аэропортом для промежуточной посадки на дальних маршрутах или для внутреннего сообщения. Регулярные рейсы выполняются такими авиакомпаниями, как «S wiss » вылет каждый день по маршруту Цюрих - Порту – Москва, «L ufthansa » предлагает рейс Франкфурт – Порту - Москва.

Среди способов доставки пассажиров следует также выделить сервис регулярных прямых паромных рейсов между Лиссабоном, Касильяшем, Кашкайшем, Сетубалом, Порту, Фару. Как правило, паромы приходят в морские порты городов [11].

Следующий возможным вариантом транспортировки туристической группы является железнодорожный транспорт. Общая протяженность железнодорожных путей составляет 2603 км. Европейский союз вкладывает немалые средства в реконструкцию португальских железных дорог. Сеть железных дорог Португалии принадлежит компании «Caminhos de Ferro Portugueses», которая охватывает все города страны. Имеется довольно широкая сеть региональных поездов. Поезда дальнего следования состоят из вагонов 1-го и 2-го классов, а в пригородных и местных поездах все вагоны одного класса. "Туристические билеты" действуют в течение 7, 14 и 21 дней, а в так называемые "синие дни" предоставляется скидка для поездок на расстояние более 100 км и для тех, кто покупает билет туда и обратно.

Основными вокзалами Португалии являются - «Санта Аполония», «Rossio», «Cais do Sodre», «Barreiro». Международные поезда из Франции и Испании, а также поезда дальнего следования из Порту и с севера Португалии прибывают в Лиссабон на центральный вокзал Санта Аполония.

Прямого поезда из России в Португалию нет, проехать можно минимум с двумя пересадками, например в Брюсселе, Париже. Время в пути составляет 64 часа. Это не совсем удобно для российских туристов и такая перевозка обойдется дороже, чем авиаперелет [13].

Также возможны перевозки туристов в Португалию автотранспортом. Автовокзалы есть в каждом городе. В Португалии длина автомобильных дорог составляет 42 тыс.км. Качество автомобильных трасс оценивается как среднее. На дорогах часто отсутствует разметка, а дорожные знаки могут ввести в заблуждение. На многих дорогах неровное покрытие, недостаточное освещение. Ремонтные работы не всегда обозначены предупреждающими знаками.

По автомобильным дорогам расстояние до Лиссабона от Москвы составляет 4775 км. Транспортная сеть Лиссабона сориентирована на обеспечении связей с периферийными областями. Основные магистрали радикально расходятся от Лиссабона во всех направлениях [18].