Особенности заключения договора розничной купли-продажи. Форма договора розничной купли-продажи. Публичная оферта.

Особенности:

1. По договору розничной купли продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

2. Договор розничной купли продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли продажи с участием покупателя гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Договор:

· Консенсуальный

· Возмездный

· Взаимный

· Публичный (цена товаров и услуг установлена одинаково для всех покупателей)

· Присоединения

Форма договора:

· Устная

· Письменная

· Конклюдентная

Форма данного договора различается в зависимости от обстоятельств, при которых он заключается.

 

В том случае, когда покупатель присоединяется к условиям формуляров или иных стандартных форм, предложенных продавцом, следует признать, что договор заключается в письменной форме. В дополнение к этому необходимо отметить, что такой договор приобретает черты договора присоединения.

Если же законом или договором розничной купли-продажи не установлены особые правила относительно формы, то договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Следовательно, по общему правилу такой договор заключается в устной форме.

Наиболее распространенный способ розничной торговли – через прилавок – являет собой устную форму данного договора, так как это типичная сделка, в которой момент ее совершения и момент исполнения совпадают (ст. 159 ГК). Если же момент заключения и исполнения договора розничной купли-продажи не совпадают, следует считать, что кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара и выданный продавцом покупателю, представляют собой письменную форму договора (ст. 161 ГК). Но отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий при заключении данного договора как в устной, так и в письменной форме

 

Ø Покупатель становится собственником с момента уплаты товара

Существенные условия:

-Цена товара

-Предмет договора

Объект договора:

ü Товар, который продавец обязуется передать покупателю для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью

ü Недвижимость в розницу не продается

Способ заключения:

договор розничной купли-продажи, как правило, относится к договору присоединения (условия с покупателем не согласовываются). Отдельный документ не составляется.

 

Правила о публичной оферте:

 

Реклама, каталоги и описание товара, содержащие все существенные условия договора и обращенные к неопределенному кругу лиц, признаются публичной офертой. В месте продажи должны быть предоставлены сведения о товаре. Могут быть предусмотрены условия о принятии товара покупателем в определенный договором срок. Неявка покупателя за товаром в установленный срок расценивается как отказ покупателя от исполнения договора.

 

Заключение договора розничной купли-продажи подчиняется общим правилам, предусмотренным ст. 435-443 ГК, но имеет особенности, обусловленные характером этого договора.

Обычно договор розничной купли-продажи заключается на основании публичной оферты. Поэтому ст. 494 ГК предусматривает специальные правила о ней.

 Она признает публичной офертой содержащую все существенные условия договора рекламу товара, его описание или художественное изображение в каталогах либо иной способ доведения сведений о товаре до неопределенного круга лиц не в месте продажи товара.

 

Иные требования предъявляются к публичной оферте, сообщаемой в месте продажи товара.

 В этом случае публичной офертой признается выставление товара в торговом зале, на витрине, выкладка его на прилавок, а также предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) независимо от того, указаны ли цена и существенные условия договора. Из этого правила предусмотрено исключение для товаров, в отношении которых продавец явно определил, что они не предназначены для продажи, например товаров, которые служат художественным оформлением торгового зала, витрины, прилавка, являются торговым оборудованием и т.д.

Другая особенность оферты обусловлена публичным характером договора. Согласно ст. 426 ГК условия такого договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей. Поэтому оферта должна содержать одинаковые для всех адресатов условия.

Из публичности вытекает и еще одна специфическая черта договора розничной купли-продажи - продавец обязан заключить договор с любым покупателем, который примет его предложение, не отдавая предпочтение кому-либо из покупателей. Отказ от заключения договора допускается только в том случае, если продавец не имеет возможности предоставить покупателю нужный ему товар. Бремя доказывания отсутствия такой возможности лежит на продавце.

 В случае отказа продавца от заключения договора при наличии возможности продать товар, нужный покупателю, последний вправе обратиться в суд с требованием о понуждении продавца заключить договор и взыскать убытки, причиненные уклонением от заключения договора.

 

В связи с тем, что по способу заключения договор розничной купли-продажи относится к договорам присоединения и покупатель лишен возможности участвовать в определении его условий (за исключением условия о предмете) и может их принять не иначе как путем присоединения к договору в целом, законодательство предусматривает гарантии его прав.

В соответствии со ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, т.е. ничтожными согласно ст. 168 ГК.

 

Продавец при заключении договора либо по требованию покупателя до этого обязан предоставить ему информацию, необходимую и достоверную о товаре, предлагаемом к продаже.

Под необходимой информацией понимается ее полнота; в силу Закона о защите прав потребителей информация, предоставляемая продавцом, должна обеспечивать возможность компетентного выбора товара покупателем

Достоверность информации - это соответствие действительности содержащихся в информации сведений о товаре.

Гражданский кодекс не регламентирует сведения, которые должна содержать информация о товаре. Он предусматривает, что покупатель до заключения договора вправе осмотреть товар, потребовать в своем присутствии проверить его свойства или продемонстрировать его работу;

 

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать указание на технические регламенты; сведения об основных потребительских свойствах товаров; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования; срок службы или годности товара, если он установлен, правила продажи товара.

 

 

Содержание договора розничной купли-продажи. Обязанность продавца по предоставлению покупателю информации о товаре, его производителе и др.

 

 

ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН

Обязанности продавца состоят в передаче покупателю товара:

· в определенном месте;

· со всеми принадлежностями и документами, относящимися к товару;

· в согласованном количестве и ассортименте;

· соответствующей комплектности и в комплекте;

· установленного качества;

· свободным от прав третьих лиц;

· в надлежащей упаковке и (или) таре

Статья 505. Ответственность продавца и исполнение обязательства в натуре

В случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.

 

ПОКУПАТЕЛЬ ВПРАВЕ

- производить обмен некоторых непроизводственных купленных товаров на

аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в течение 14 дней с момента совершения покупки;

-если такого товара на момент предъявления требования нет в наличии, покупатель вправе просто возвратить товар и получить обратно уплаченную за него цену

 

ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН

· оплатить купленный товар;

· принять переданный ему товар

 

ü нарушение имущественных прав потребителя в договоре розничной купли-продажи (регулируемой Законом «О защите прав потребителей») дает право требовать компенсации морального вреда независимо от возмещения имущественного вреда; моральный вред возмещается причинителем при наличии его вины в размере, определяемом судом;

ü ответственность за нарушение прав потребителя по вышеуказанному Закону может быть возложена не только на продавца, но и на изготовителя товара;

ü возмещение убытков и уплата неустойки за нарушение обязательства по этому договору не освобождает продавца от исполнения обязательства в натуре;

ü покупатель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества вправе по

своему выбору требовать:

· соразмерного уменьшения цены,

· либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара,

· либо возмещения расходов на устранение недостатков,

· либо замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества,

· либо расторжения договора и возмещения убытков

 

ГК РФ Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре

1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.