Определение длительности операций

Планирование ресурсов. Определение последовательности и взаимосвязи операций.

При планировании ресурсов определяется общее количество ресурсов всех видов, которые необходимы для выполнения операций проекта. Планирование ресурсов зависит от политики назначения персонала, закупки материалов и оборудования, проведения подрядных торгов, принятых в исполняющей организации. Результатом является перечень типов и количества ресурсов, необходимых для выполнения всех элементов ИСР, а также календари ресурсов — промежутки времени, когда ресурсы могут быть использованы (пример — праздники, отпуск).

Ресурсы должны быть назначены на все виды работ проекта. Соответствие ресурсов конкретным работам удобно представить в виде табл. 1.

Таблица 1

Назначение ресурсов

Код работы в таблице — это номер работы в иерархическом списке работ.

Для назначения ресурсов необходимо иметь информацию о составе работ (операций) проекта, параметрах операций (объемы и характер работ и т.п.), наличии ресурсов. В результате процесса планирования ресурсов должно быть определено количество ресурсов каждого типа, задокументированы рабочие и нерабочие дни, в которые ресурс будет недоступен.

Определение последовательности (взаимосвязей) операций. Перечень работ и операций дает возможность определить и задокументировать технологические взаимосвязи между операциями проекта. Для этого необходимо описание продукта, поскольку его характеристики могут повлиять на последовательность операций (например, в зависимости от используемых технологий строительства здания в некоторых случаях крыша может сооружаться раньше стен). Командой проекта могут устанавливаться директивные взаимосвязи, отражающие организационные ограничения на порядок исполнения операций или опыт выполнения предыдущих проектов.

Для определения взаимосвязей операций используются различные диаграммы, например диаграммы «операции в узлах» (метод построения сетевых диаграмм, отображающий операции в вершинах-узлах, а взаимосвязи — в виде направленных дуг, соединяющих соответствующие вершины), диаграммы «операции на дугах» (метод построения сетевых диаграмм, отображающий операции на направленных дугах, а в узлах - события: начало, завершение операции). Результатом процесса является сетевая диаграмма проекта, т.е. схематическое отображение операций проекта и логических взаимосвязей между ними. В качестве примера можно привести сетевую диаграмму проекта строительства завода по производству пенобетона (рис. 3).

При построении сетевых диаграмм необходимо соблюдать следующие правила1.

Правило 1, Сетевой график разворачивается слева направо.

Правило 2. Событие не может состояться, если не завершены все ведущие к нему работы.

Правило 3. Стрелки в сетевом графике обозначают отношения предшествования и следования. На рисунке стрелки могут пересекаться.

Правило 4. Каждая операция должна иметь собственный номер.

Правило 5. Номер последующей операции должен быть больше номера любой предшествующей операции.

Правило 6. Образование петель недопустимо (другими словами, не должно происходить зацикливания хода выполнения установленного набора операций).

Правило 7. Условные переходы от одной операции к другой не допускаются (имеется в виду определение последовательности хода выполнения операций условиями типа: «Если будет достигнут успех, сделайте то-то, если нет — ничего не предпринимайте»).

Правило 8. Один узел должен определять начало всего комплекса работ и один узел — завершение.

Рис.3. Сетевая диаграмма завода по строительству пенобетона:

1 - регистрация юридического лица; 2 - поиск помещения; 3 - наем персонала;

4 - аренда помещения; 5 - закупка и поставка оборудования; 6 - обучение персонала;

7 - ремонт помещения; 8 - монтаж оборудования

Определение длительности операций

Оценка длительностей операций или продолжительности работ — это оценка количества рабочих временных интервалов или продолжительности работ, необходимых для завершения отдельных операций. Для оценки длительности операций необходимо знать объемы работ на операциях, потребности операций в ресурсах и производительность ресурсов. Например, чтобы определить время, необходимое для выемки грунта под фундамент, необходимо знать объем работ (количество кубометров грунта), тип экскаватора (используемый ресурс) и производительность экскаватора (сколько кубометров грунта в час вынимает экскаватор). Оценка длительности операций постепенно уточняется по мере появления более достоверной информации.

Существуют различные способы оценки длительности операций. Следует иметь в виду, что ошибка в оценке длительности операций может привести к тяжелым для проекта последствиям — затягиванию сроков завершения проекта, превышению бюджета проекта, поэтому имеет смысл тщательно оценивать продолжительность каждой операции, проверяя по возможности оценку несколькими способами.

Среди многочисленных способов оценки длительности операций выделяются следующие: экспертные оценки, оценки по аналогам (при недостатке информации о проекте), нормативы, моделирование. Рассмотрим подробнее некоторые из них.

Экспертная оценка. Используется в тех случаях, когда на операцию воздействует множество факторов, которые трудно формализовать и учесть. При отсутствии каких-либо иных данных эта оценка может быть достаточно грубой и неточной вследствие того, что эксперт способен ошибаться. Если от точности этой оценки зависит качество результата проекта, ее необходимо перепроверить и продублировать для уменьшения негативных последствий.

Оценка по аналогам. Позволяет оценить длительность данной операции на основе сравнения с предыдущей аналогичной или похожей операцией. Этот метод часто используется и для оценки длительности всего проекта на ранних стадиях подготовки обоснования, когда детальная информация еще отсутствует, а появляется необходимость оценить, хотя бы грубо, длительность всего проекта.

Параметрическая оценка. Дает возможность оценить длительность операции путем умножения объема работы на производительность ресурса. Например, оценить продолжительность работы по выемке грунта можно, умножив объем грунта на длительность работы по выемке одного кубометра грунта.

Оценка по нормативам. Используется, когда условия выполнения операции близки к нормативным. Каждая компания может формировать свои нормативы выполнения работ, причем они не обязательно должны быть утвержденными. Составляется база данных по предыдущим проектам, из которой можно определить внутренний норматив для формирования оценки.

Моделирование.Применяется в тех случаях, когда никаким иным способом, кроме как создание (моделирование) условий выполнения операции и измерения продолжительности ее выполнения, сформировать оценку невозможно.

Оценки длительности операций сводятся в таблицу, пример которой приведен ниже. Так, в табл.2 приведен перечень работ с номерами, с указанием метода оценки и плановой длительности работ в неделях (цифры условные).

Таблица 2