КОМПЛЕКТ КОНТРОЛЬНО – ИЗМЕРИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

Задания домашней контрольной работы включают теоретические задания (ответить на вопросы, пояснить, прокомментировать и др.) и практические задания (решить практическую задачу, кейс).

Теоретические и практические задания

ВАРИАНТ 1

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Управление конфликтами

2. Общие функции управления.

3. Менеджмент: вид деятельности и система управления. Сущность и характерные черты современного менеджмента

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

К Вам пришел работник с просьбой отпустить его с работы на один день. Вы спрашиваете его о причине неявки. Оказывается он хочет использовать день на поиски другого места работы.

Его уход с предприятия лишит ваш участок очень нужного квалифицированного работника.

Как бы Вы ответили на просьбу этого работника?

 

ВАРИАНТ 2

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Появление менеджмента и его значение для общества.

2. Организационная культура предприятия. Типы культур.

3. Контроль в системе управления.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

Вам предложили возглавить одно из структурных подразделений.

В коллективе низкая трудовая дисциплина, работники не выполняют своих должностных обязанностей. Долгое время не выполняют плановые показатели.

Какой стиль руководства необходимо применить?

ВАРИАНТ 3

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем. Концепции менеджмента.

2. Этика делового общения

3. Мотивация управленческого труда.

4. Методы принятия управленческих решений.

  ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

Определить стиль руководства:

а) руководитель всегда обращается к подчиненным вежливо и доброжелательно;

б) по отношению к подчиненным руководитель бывает нетактичным и даже грубым;

в) по отношению к подчиненным, в обращении с ним руководитель часто проявляет равнодушие, пренебрежение;

г) создаётся впечатление, что вежливость руководителя неискренняя, наигранная;

д) характер обращения руководителя к подчиненным может изменяться в зависимости от его настроения.

ВАРИАНТ 4

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Проблемы лидерства и стили руководства.

2. Основные правила делегирования полномочий.

3. Сущность и основные элементы организационного конфликта.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

Вы получили одновременно два срочных задания: от вашего непосредственного и вашего вышестоящего начальника. Времени для согласования срока выполнения заданий у вас нет, необходимо срочно начать работу.

Выберите предпочтительное решение:

а) В первую очередь начну выполнять задание того, кого больше уважаю

б) Сначала буду выполнять задание, наиболее важное, на мой взгляд.

г) Буду выполнять задание своего непосредственного начальника.

 

 

ВАРИАНТ 5

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Социально-психологические методы управления.

2. Основные модели ситуационного лидерства.

3. Сущность и основные принципы делового общения

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

Построить модель линейно-функциональной структуры управления организацией. Даны следующие элементы:

1. Директор и его заместители.

2. Отделы: экономический, производственный, снабжения, сбыта, кадров.

3. Цеха и участки № 1-8

4.Службы : метролога, энергетика, механика.

5. Указать уровни, звенья, связи управления.

ВАРИАНТ 6

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Содержательные теории мотивации.

2. Организация. Цели и задачи организации.

3. Сущность и основные формы планирования.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

В цехе в конце смены должно начаться собрание, на котором Вы должны выступить с докладом. В это время Вы находитесь на совещании у директора. Совещание явно затянулось и выходит за рамки регламента. Вы опаздываете на собрание в цех.

Как поступить в подобном случае?

ВАРИАНТ 7

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Предприниматель и менеджер: сходство и различие.

2. Проектирование организационной структуры.

3. Основные типы организаций, создаваемых менеджером.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

В вашем коллективе имеется работник, который скорее числится, чем работает. Его положение устраивает, а вас нет.

Как вы поступите в данном случае?

ВАРИАНТ 8

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)

Ответьте на вопросы.

1. Основные требования к личным и профессиональным качествам менеджера.

2. Организационная культура предприятия. Основные формы и содержания.

3. Планирование как функция управления

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ПЗ)

Задача:

Проанализируйте ситуацию – между двумя сотрудниками не сложились отношения. В разговоре между ними один употребил какие-то неудачные слова. Второй обиделся, хлопнул дверью и написал жалобу первого.

Вышестоящий руководитель вызвал обидчика и заставил его извиниться «Инцидент исчерпан»- заявил руководитель, имея в виду , что конфликт разрешен. Так ли это?

ВАРИАНТ 9