Разработка социальной программы компании «РУСЬ»

 

Социальная программа разработана для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников, а также для эффективности управления персоналом, представлена в табл. 2.

 

Таблица 2

Социальная программа компании «РУСЬ»

Система мотивации сотрудников

1. Предоставление всех сотрудникам бесплатной медицинской страховки 2. Организация ежегодного бесплатного медосмотра 3. Возможность выступления торгового предприятия в качестве поручителя по крупным кредитам для работников, которые берут в банках (трудовой стаж от 1-3 лет) 4. Выдача крупных ссуд работникам на несколько лет (3-5 лет) 5. Поздравления с Днем рождения (список именинников на информационном стенде, подарок, поздравления от одного топ - менеджеров) 6. Доска почета – имена сотрудников, достигших успехов, положительные отзывы о компании 7. «Легенды компании» - сотрудники давно работающие, которые внесли вклад в становление и развитие, все должны знать об этом 8. Разработка системы адаптации нового работника в компании (предоставление наставника) 9. Включение сотрудников в процесс принятия решения ( опрос мнения по определенным вопросам важным для фирмы, анкетирование), знакомство персонала с планами компании на длительный период времени (1 год и т.п.) 10. Похвала сотрудников на общих собраниях 11. Организация корпоративных праздников (Новый год, День основания компании) 12. Участие всей компании в спортивных праздниках (Сибмарафон и т.п.) 13. Внутрифирменное обучение 14. Бесплатное питание 15. Бесплатные проездные билеты 16. Улучшение условий труда (компьютеры, обновление программного обеспечения, кондиционеры) 17. Обучение за счет компании (70% - компания, 30% - сотрудник, или любое другое соотношение) 18. Помощь в трудоустройстве детей в учебные заведения (выдача целевых направлений на учебу в ВУЗе от организации)

19. Сделать комнату психологической разгрузки 20. Предоставление билетов в кино, в театр, обеды / ужины в кафе 21. Введение фирменной одежды

Материальная мотивация

22. Предоставление безвозмездной материальной помощи в случае свадьбы, рождения ребенка, смерти близких родственников 23. Человек, победивший 3 раза в конкурсе «Лучший консультант месяца» за период 1 год, награждается бесплатной путевкой на 2 дня в Чернолучье 24. Частичная оплата детских садов 25. Доплата на детей – 1 ребенок – 3% к заработной плате, 2 ребенка – 6%, 3 ребенка – 10%. 26. Материальная помощь молодым матерям 27. Выплата премий по итогам месяца на основе балльной системы 28. Премия за выслугу лет – 1 год – 3%, 2 – 7%, 3 – 10%, 5 лет – 15% и т.д. 29. Премия за компетентность, профессионализм ( по результатом проводимых аттестаций) 30. Ввод доплат за уровень образования 31. Бесплатные, 50% или 30% путевки в лагерь для детей сотрудников, проработавших от 1 года, либо мат помощь на приобретение путевок 32. Коллективные выезда за город на выходные (суббота, воскресенье) со 100% или 50% оплатой путевки

 

Разработать систему баллов, работник в течение месяца набирает баллы от 1 – 10, по количеству набранных баллов производится выплата премий. Сюда же включить систему штрафов – отнимать баллы. Оценивают – начальник отдела и менеджер. Начислять баллы за: опрятный внешний вид, санитарное состояние рабочего места, количество отработанных дней без болезней, за выполнение плана, за организованность.

Результаты соревнования между выставками у кого больше товарооборот – доплата к заработной плате + кубок с фирменной символикой на выставку.

Выплата за уровень образования, среднее - специальное – 2%, высшее – 5%.

В заключительной части предлагаются мероприятия направленные не совершенствование системы управления персоналом на компании «РУСЬ».

Мероприятия, направлены на совершенствование системы управления персоналом компании «РУСЬ», можно представить в следующей последовательности:

1) совершенствование системы управления персоналом, через внедрения отдела ОРП. 2) разработка системы быстрой адаптации и обучения персонала, 3) разработка социальной программы:

1) Отдел развития персонала (ОРП) – включает в себя специалистов, призванных эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной стратегии организации. Наличие данного отдела в компании обеспечивает системный подход к управлению персоналом. К функциям отдела развития персонала также относятся: постоянная оценка уровня развития организации; оценка социальной напряженности, комфортности проводимых изменений; состояние и эффективность внутрифирменных систем в области управления персоналом. Внедрение данного отдела поможет решить выявленные проблемы в области управления персоналом в компании «РУСЬ».

2) Для совершенствования управления персоналом разработана программа быстрой адаптации и обучения персонала компании «РУСЬ», на первом этапе - составление тематики тренингов на основании реальных проблем; на втором этапе - проведение тренинга или семинара; на третьем этапе - составление порядка оценки эффективности обучения.

3) Для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников, а также для эффективности управления персоналом разработана социальная программа, состоящая из нематериальных и материальных мотиваций. Нематериальная мотивация включает в себя: предоставление всем сотрудникам бесплатной медицинской страховки; организации ежегодного бесплатного медосмотра; возможности выступления торгового предприятия в качестве поручителя по крупным кредитам для работников, которые берут в банках (трудовой стаж от 1-3 лет) и т.д. Материальная мотивация состоит из: предоставление безвозмездной материальной помощи в случае свадьбы, рождения ребенка, смерти близких родственников; а также сотрудник, победивший 3 раза в конкурсе «Лучший консультант месяца» за период 1 год, награждается бесплатной путевкой на 2 дня в Чернолучье и т.д.

Данные мероприятия будут способствовать повышению профессиональной мотивации, росту степени удовлетворенности клиентов; быстрому и качественному принятию решений, связанному с управлением персоналом на любом уровне управления предприятием; к улучшению социального положения работников и эффективному управлению персоналом.

Заключение

 

Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и совершенствование системы управления персоналом организации. При всем многообразии подходов к решению этой проблемы невозможно определить универсальные методы и приемы построения, т.к. каждая организация имеет свои индивидуальные особенности. Управление персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.

В данной работе были изложены теоретические основы системы управления персоналом, которые чрезвычайно многообразны и содержательны.

Основу для построения эффективной системы управления персоналом должна дать работа кадровой службы, значение которой в последнее время все возрастает. Кадровое подразделение становиться центром кадровой политики. Современное планирование и развитие производства уже не может обходиться без эффективной работы кадровых служб.

Целью данной работы является анализ системы управления персонала в компании «РУСЬ» и разработка мероприятий, направленных на ее совершенствование.

В первой главе рассматриваются теоретические основы управления персоналом, анализ концепций управление персоналом, систему работы с персоналом и кадровой политикой, кадровые стратегии.

Основой выработки кадровой стратегии и составления планов по персоналу является составление кадрового прогноза - системы аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии персонала. Основами прогноза являются специальные исследования, другие прогнозы, вероятностный математический анализ и анализ временных рядов, мозговая атака, индивидуальные опросы специалистов.

Система работы с персоналом - это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии. Система работы с персоналом организации состоит из шести взаимосвязанных подсистем: кадровая политика, подбор, оценка, расстановка, адаптации и обучение персонала.

Основной целью кадровой политики является своевременное обеспечение организации персоналом требуемого качества и в необходимой численности. Другими ее целями можно считать: обеспечение условий реализации предусмотренных трудовым законодательством прав и обязанностей граждан; рациональное использование кадрового потенциала; формирование и поддержание эффективной работы трудовых коллективов.

Во второй главе были проанализированы системы управления персоналом компании «РУСЬ».

По результатам SWOT – анализа решающими факторами успеха организации на рынке будут: повышение динамичной системы управления и маркетинга, привлечение высококвалифицированного персонала, повышение качества предлагаемой продукции, совершенствование имиджа организации, постоянное совершенствование продукции, увеличение номенклатуры продукции.

Анализ системы отбора персонала показал, что организация использует при приеме на работу систему заявок и рекомендации, проводит собеседование и т.д., что позволяет ей привлекать в организацию молодой квалификационный персонал.

В связи с тем, что анализ системы управления персоналом организации компании «РУСЬ» далека от совершенства, не удовлетворяет потребности предприятия, то требуется её трансформация. Для этого необходимо провести некоторые изменения.

В третьей главе предлагаются мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в компании «РУСЬ»: 1) разработана программа совершенствование системы управления персоналом, через внедрение отдела ОРП; 2) разработана система быстрой адаптации и обучения персонала, 3) социальная программа - для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников.

Отдел развития персонала (ОРП) – включает в себя специалистов, призванных эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной стратегии организации. Наличие данного отдела в компании обеспечивает системный подход к управлению персоналом. К функциям отдела развития персонала также относятся: постоянная оценка уровня развития организации;

оценка социальной напряженности, комфортности проводимых изменений; состояние и эффективность внутрифирменных систем в области управления персоналом. Внедрение данного отдела поможет решить выявленные проблемы в области управления персоналом в компании «РУСЬ».

Для совершенствования управления персоналом разработана программа быстрой адаптации и обучения персонала компании «РУСЬ», на первом этапе - составление тематики тренингов на основании реальных проблем; на втором этапе - проведение тренинга или семинара; на третьем этапе - составление порядка оценки эффективности обучения.

Для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников, а также для эффективности управления персоналом разработана социальная программа, состоящая из нематериальных и материальных мотиваций. Нематериальная мотивация включает в себя: предоставление всем сотрудникам бесплатной медицинской страховки; организации ежегодного бесплатного медосмотра; возможности выступления торгового предприятия в качестве поручителя по крупным кредитам для работников, которые берут в банках (трудовой стаж от 1-3 лет) и т.д. Материальная мотивация состоит из: предоставление безвозмездной материальной помощи в случае свадьбы, рождения ребенка, смерти близких родственников; а также сотрудник, победивший 3 раза в конкурсе «Лучший консультант месяца» за период 1 год, награждается бесплатной путевкой на 2 дня в Чернолучье и т. д.

Данные мероприятия будут способствовать повышению профессиональной мотивации, росту степени удовлетворенности клиентов; быстрому и качественному принятию решений, связанному с управлением персоналом на любом уровне управления предприятием; к улучшению социального положения работников и эффективному управлению персоналом.

Список использованной литературы

 

1. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2007. – 765с.

2. Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра - М, 1997.

3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2005. – 495с.

4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Фирма Гардарика, 1996.

5. Генкин Б.М., Коновалова Г.А., Кочетков В.И. Основы управления персоналом – М.: Высшая школа, 2005. – 395с

6. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2005 – 539с.

7. Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 2006. – 215с.

8. Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием. М.: ЭКМОС, 1998.

9. Десслер Гари. Управление персоналом: Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2005. – 298с.

10. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Одегов Ю. Г., Пихало В. Т. Управление персоналом. — М.: Изгаат. центр «Академия», 2006. – 426с.

11. Дятлов В. А., КибановА. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ПРИОР, 2005. – 674с.

12. Егоршин А.П. Управление персоналом – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2006. – 720с.

13. Кафидов В.В. Управление персоналом. М.Академический Проект. – 2005. – 144с.

14. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА –М,2006. -638 с.

15. Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие – М.: ИНФРА – М, 2006. – 296с.

16. Коротков Э.М. Концепция менеджмента.— М.: ДеКа, 2005. — 451 с.

17. Курбатова М. Малоначальственное управление персоналом. // Управление персоналом. - 2007. - № 14. – 72-75.

18. Курман М.В. Движение рабочих кадров промышленных предприятий. — М.: ИСТ-СЕРВИС, 2006. — 491 с.

19. Липатов В. С. Управление персоналом предприятий и организаций — М.: ТОО «Люкс-арт», 2004. – 398с.

20. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – 5-е изд.; испр. И доп. – М.: Дело, 2004.

21. Магур. М. «Оценка персонала» // Управление персоналом. -2007. - № 20. – с. 10-12.

22. Маслов Е: В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П. В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М — Новосибирск: НГАЭиУ, 2006. - 432с.

23. Мескон М. Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1998.

24. Мильнер Б. З. Теория организации. М.: Инфра – М, 1997.

25. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М., «Бизнес – школа «Интел - Синтез», 2005.- 264 с.

26. Обер – Крие Дж. Управление предприятием. М.: Сирин, 1997.

27. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом — М.: Финстатинформ, 2005. - 534.

28. Остапенко В.В.Финансы предприятия: учеб. пособие–М.:Омега–Л,2005. – 303с.

29. Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие. – 3-е изд., доп. и перераб. – Пенза: ПГАСА, 2004. – 594 с.

30. Рогожин, М. Ю. Организация управления персоналом предприятия Учеб.-практ. пособие / М. Ю. Рогожин. - М. : РДЛ, 2004. - 222 с.

31. Роджер М. Эффективное управление. М.: Финпресс, 1998.

32. Румянцева З. П., Саломатин Н. А.,Акбердин Р. З. и др. Менеджмент организации: Учеб. Пособие. М.: Инфра – М, 1997.

33. Самыгин С.И., др. Управление персоналом. Ростов – на Дону: «Феникс», 2006.-465с

34. Смагин С.И. Менеджмент персонала. – Ростов – на Дону, «Феникс», 2005.-367с

35. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2004.- 465с

36. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: «Интел-Синтез», 2006.- 268с.

37. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М. Дело, 2005. – 310с.

38. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Инфра – М, 1997.

39. Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2006 – 396с.

40. Финансовый менеджмент: теория и практика под ред. Е.С. Стояновой. — 5-е изд., перераб. и доп.—М.: Изд-во «Перспектива», 2005.-375 с.

41. Цветаев В.М. Управление персоналом – СПб: Питер 2005. – 192 с

42. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. - 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2004. – 467с.

Приложение 1

 

Программа управления кадровым движением компании «РУСЬ»

 

Приложение 2

 

АНКЕТА

Исследование системы управления персоналом в ОАО «РУСЬ»

Уважаемые руководители и специалисты!

В настоящее время в ОАО «РУСЬ» проводится изучение системы управления персоналом. В связи с этим, просим Вас принять участие в опросе, целью которого является не только исследование сложившейся системы управления персоналом, но и искреннее желание улучшить ее в Ваших интересах. Анкета анонимна. Точность Ваших ответов позволит сделать достоверные выводы.

Пожалуйста, внимательно прочтите вопросы и обведите кружком ту цифру, которая соответствует Вашему варианту ответа. Можно дать несколько ответов на один вопрос или вписать свой ответ в пустую строку.

Надеемся на Ваше понимание и поддержку!

Чем привлекает Вас работа в данной медсанчасти?

(отметьте три наиболее значимые для Вас позиции или впишите в свободные строчки Ваш вариант ответа)

 

- престижность учреждения                            001

- интересная работа                                   002

- возможность реализовать свой профессиональный потенциал 003

 - уровень зарплаты                                004

 - взаимоотношения в коллективе                    005

 - возможность карьеры                            006

 - место расположения МСЧ                         007

 - внутрифирменная культура                        008

_______________________________________________ 009

-  _______________________________________________   010

2. Достаточно ли Вам знаний для выполняемой работы?

вполне достаточно                              011

в основном достаточно                           012

недостаточно                                   013

затрудняюсь ответить                            014

3. Есть ли у Вас необходимость повышения квалификации?

да                                            015

нет                                           016

затрудняюсь ответить                           017

4. Есть ли должностная инструкция на Вашем рабочем месте?

да                                            018

нет                                           019

5. Приходится ли Вам выполнять работу, не свойственную занимаемой должности?

да                                             020

нет                                            021

затрудняюсь ответить                            022

6. Как Вы считаете, объективно ли оценивается Ваш труд?

 (возможен один вариант ответа)

 критерии оценки завышены                        023

 оценка вполне объективная                        024

 критерии оценки занижены                        025

 критериев оценки нет                             026

затрудняюсь ответить                              027

  _____________________________________________  028

7. Как Вы относитесь к нововведениям в организации и управлении?

легко принимаю и адаптируюсь к ним                029

меня больше устраивают привычные методы работы   030

я противник нововведений                          031

не задумывался над этим                           032

__________________________________________________ 033

8.Как, по - вашему мнению, складывается Ваша карьера?

удачно                                          034

не слишком удачно                                035

совсем не удачно                                  036

затрудняюсь ответить                              037

В какой степени Вы удовлетворены:

(пожалуйста ,обведите кружком ответ в каждой строке таблицы)

 

Показатели	Степень удовлетворенности
	Вполне Удовлетв.	Удовлет ворен	Не совсем Удовл.	Не Удовлет- ворен	Не могу сказать
системой подбора персонала	047	048	049	050	051
системой адаптации молодых специалистов	052	053	054	055	056
содержанием труда	057	058	059	060	061
организацией труда	062	063	064	065	066
условиями труда	067	068	069	070	071
оплатой труда	072	073	074	075	076
степенью нервной напряженности	077	078	079	080	081
перспективами карьерного роста	082	083	084	085	086
стилем руководства Вашего подразделения	087	088	089	090	091
стилем руководства МСЧ	092	093	094	095	096
отношениями в Вашем подразделении	097	098	099	100	101
отношениями между подразделениями	102	103	104	105	106
системой оценки Вашего труда	107	108	109	110	111
системой производственных взаимосвязей	112	113	114	115	116
распределением обязанностей внутри подразделения	117	118	119	120	121
информационным обеспечением	122	123	124	125	126
компьютерным обеспечением	127	128	129	130	131
материально-техническим обеспечением	132	133	134	135	136
культурой МСЧ	137	138	139	140	141
имиджем МСЧ в городе	142	143	144	145	146
системой повышения квалификации	147	148	149	150	151
возможностью принимать самостоятельные решения	152	153	154	155	156
системой управления персоналом	157	158	159	160	161
системой управления МСЧ	162	163	164	165	166

 

12. Какие из предложенных ниже условий повлияли бы Ваше желание сменить место работы?

более высокая зарплата                             167

лучшие взаимоотношения в коллективе               168

меньшие притязаний и требований                   169

возможность открыть свой бизнес                    170

более четкое определение границ моих обязанностей   171

более спокойная работа                            172

менее рискованная работа                          173

_______________________________________________ 174

 

менять работу не собираюсь ни при каких условиях    175

 

13. Хотели бы Вы изменить что-либо на Вашем рабочем месте? Что именно:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14. Хотели бы Вы изменить что-либо в системе управления? Что именно:

15. Хотели бы Вы изменить что-либо в действующей системе управления персоналом?

Что именно:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Пожалуйста, несколько слов о себе:

19. Ваш возраст:

до 25 лет

26 – 30 лет

31 - 40 лет

41 - 50 лет

51 год и старше

20. Какое образование Вы имеете?

среднее                                             181

среднеспециальное                                   182

н\ высшее, высшее                                    183

21. Ваш стаж работы в:

до 1 года                                            184

1 -3 года                                            185

3 - 5 лет                                            186

более 5 лет                                          187

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ!

Приложение 3

 

Опросный лист эксперта

«Управление персоналом и кадровой политикой в корпорации ОАО «РУСЬ»

Уважаемый руководитель!

Просим Вас принять участие в опросе экспертов, посвященном вопросам управления персоналом и кадровой политики Вашего учреждения. Данный опрос позволит определить, какие проблемы стоят перед организацией в управлении персоналом, поэтому Ваше мнение по этим вопросам значимо и важно.

Результаты опроса будут представлены в обобщенном виде, поэтому указывать свою фамилию не требуется.

Отметьте, пожалуйста, выбранный Вами вариант ответа. Если Вы не разделяете ни один из предложенных вариантов, просим дописать его в свободную строку.

Заранее благодарим Вас за участие в опросе!

Известны ли Вам цели руководства учреждения в области управления организацией?

Да, известны полностью;

Да, частично;

Неизвестны.

Как Вы относитесь к деятельности в области управления персоналом?

1. Считаю самой важной, т.к. человеческие ресурсы являются основой деятельности организации;

2. Считаю такой же важной, как все остальные виды деятельности;

3. Считаю важной, но играющую второстепенную, подчиненную другим видам деятельности;

4. Считаю в какой-то мере необходимой, но не слишком важной;

5. Считаю не важной, отнимающей средства и время.

Удовлетворены ли Вы в целом деятельностью по управлению персоналом в Вашем учреждении?

Удовлетворен полностью;

Скорее удовлетворен, чем нет;

В большей степени не удовлетворен;

Совершенно не удовлетворен.

Какие из выполняемых задач управления персоналом, по Вашему мнению, являются самыми важными для Вашего учреждения? (назовите не более трех задач)

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

Существует ли в Вашем учреждении сформулированная кадровая политика?

Да, кадровая политика существует в виде отдельного документа;

Да, кадровая политика существует, но в документе не закреплена;

Нет, однако проводятся различные мероприятия в области управления персоналом;

Нет, разработку кадровой политики считаем нецелесообразной;

Затрудняюсь ответить.

 Какое направление кадровой политики ОАО «РУСЬ» Вы считаете приоритетным в ближайшее время?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

9. Что, на Ваш взгляд, наиболее характерно для руководства Вашего учреждения?

1. У руководства учреждения отсутствует выраженная программа действий в отношении персонала, работа с персоналом сводится к ликвидации негативных последствий;

2. Руководство учреждения осуществляет контроль за симптомами кризисной ситуации в работе с персоналом и предпринимает меры по разрешению возникающих проблем;

3. Руководство учреждения имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации при одновременном недостатке средств для оказания влияния на персонал;

4. Руководство учреждения имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации и соответствующие им методы и средства воздействия на персонал.

Что, по Вашему мнению, характерно для Вашего учреждении?

(отметьте, пожалуйста, знаком «+» соответствующую оценку в каждой строке)

 

	+3	+2	+1	0	-1	-2	-3
Прозрачность для сотрудников на любом уровне управления								Ориентация на включение пер-ла только с низш. должн. уровня
Готовность принять любого спец-листа, если он обладает соотв. квалификацией								Замешение происходит только из числа работников учреждения
Ориентация на рост и выход на передовые позиции в сфере мед. услуг								Ориентация на создание определенной корп. культуры
Предпочтение отдается вопросам стимулирования								Предпочтение отдается мотивации

 

Устраивает ли Вас существующая система управления персоналом?

1. Да;

2. Нет.

Если нет, то что именно?________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Назовите, пожалуйста, основные проблемы в области управления персоналом в Вашем учреждении в данный момент (укажите не более трех проблем):

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

Какие из ниже перечисленных функций управления персоналом необходимы учреждению в настоящее время и могут понадобиться в будущем. Если данные направления уже сейчас осуществляются, то дайте, пожалуйста, им оценку.

 

Функции управления персоналом	Необходимо сейчас	Может понадобиться в будущем	Не нужно	Осуществляется в настоящее время на оценку				Не осуществляется
				“5”	“4”	“3”	“2”
1.Планирование численности персонала
2.Отбор персонала
3.Адаптация персонала
4.Оценка персонала
5.Стимулирование труда
6.Мотивация труда
7.Развитие персонала, в т.ч. обучение
8.Управление карьерой сотрудников
9.Организация и нормирование труда
10.Формирование и развитие корпоративной культуры
12.Аттестация персонала
13.Работа с резервом персонала
14.Анализ эффективности деят-ти персонала
15.Высвобождение персонала

 

14. Кто участвует в процессе подбора нового сотрудника на вакантную должность? (возможно несколько вариантов ответа)

1. Отдел кадров;

2. Непосредственный руководитель;

3. Коллеги будущего работника;

4. Подчиненные будущего сотрудника;

5. Другое_____________________________________________________

Какова на Ваш взгляд роль менеджера по управлению персоналом в процессе отбора персонала в Вашем учреждении?

1. Никакой;

2. Организует процесс отбора;

3. Наблюдает со стороны и координирует;

4. Контролирует весь процесс;

5. Разрабатывает технологии;

6. Полностью выполняет весь отбор;

7. Другое _____________________________________________________

Существуют ли четкие критерии, по которым проводится отбор подходящих кандидатов и которые увязаны с требованиями профессии и рабочего места?

1. Да, они понятны и четко разъясняют все качества, которые необходимы работнику для успешной работы на вакантной должности;

2. Да, но они размыты и непонятны;

3. Нет.

Вам известна технология подбора персонала в ОАО «РУСЬ» (источники набора, критерии отбора, методы оценки кандидатов и т.п.)?

1. Да;

2. Частично;

3. Нет.

Если Вы выбрали ответ «частично», напишите, пожалуйста, что конкретно Вам известно!

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Вы считаете её оптимальной и правильной?

1. Да;

2. Нет;

3. Другое, (напишите, что именно)________________________________

_____________________________________________________________

Как Вы считаете, существующая система подбора персонала влияет на текучесть, социально-психологический климат (конфликты, склоки) и дисциплину?

1. Да, влияет;

2. Скорее да, чем нет;

3. Скорее нет, чем да;

4. Нет;

5. Не задумывался.

Как в Вашем учреждении проводится планирование численности персонала?

В зависимости от планируемого увеличения/уменьшения объема работы;

В соответствии с количеством свободных рабочих мест;

В соответствии с заявками, поступившими от руководителей подразделений;

Как такового, планирование численности не осуществляется;

Другое___________________________________________________

Проводится ли в Вашем учреждении работа с кадровым резервом (меропри