Тема 7. Сотрудничество турооператоров и иностраных партнёров

1. Формы работы с иностранными партнёрами. Квотирование и его разновидности. Специфика работы во время выставочных мероприятий.

2. Осуществление расчёта между сторонами.

3. Услуги, оказываемые meet-компаниями.

4. Права и обязанности сторон.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 8

Тема 8. Сотрудничество туроператоров и зарубежных гостиничных предприятий, средств размещения и питания.

1. Взаимоотношения с предприятиями гостиничной индустрии.

2. Классификация и категорийность средств размещения с учётом специфики той или иной страны.

3. Формы сотрудничества. Разовые заявки, комитмент, элотмент, безотзывное бронирование, повышенная комиссия, приоритетное бронирование.

4. Аренда гостиничного предприятия, апартаментов, др. средств размещения.

5. Взаимоотношения с предприятиями индустрии питания.

6. Организация питания в гостинице, отеле и т.д.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 9

Тема 9. Сотрудничество туроператоров и авиакомпаний. Регулярные и чартерные перевозки

1. География авиаперевозок. Российские и зарубежные авиакомпании. Авиационные альянсы.

2. Формы сотрудничества туроператора с авиакомпаниями. Регулярные и чартерные перевозки, фрахт воздушного судна. Выписка и реализация авиабилетов.

3. Права и обязанности сторон.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 10

Тема 10. Технология организация железнодорожных перевозок

1. Железнодорожная перевозка в составе тура за рубеж. Комбинированные маршруты: ж/д+авиа, ж/д+авто, ж/д+водный транспорт.

2. Бронирование и продажа железнодорожныъх билетов туроператом. Фрахтование ж/д вагонов. Предоставление услуг во фрахтуемых вагонах.

3. Права и обязанности сторон.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 11

Тема  11. Технология организация автотранспортных перевозок

1. Услуги автотранспортных хозяйств. Международная классификация автобусов.

2. Разработка маршрута с использованием автотранспортного средства.

3. География автобусных туров. Разработка автобусного тура.

4. Аренда автотранспортного средства.

5. Права и обязанности сторон.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 12

Тема 12. Технология организация круизных маршрутов

1. «Круизный бум» на рынках стран мира. География круизных маршрутов.

2. Крупнейшие круизные компании, типы судов, каютный фонд.

3. Формы работы с круизными компаниями. Фрахтовка судна.

4. Российские компании, занимающиеся круизными маршрутами, их характеристики, профиль работы. Разработка круизного маршрута.

5. Права и обязанности сторон.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 13

Тема 13. Сотрудничество турооператоров и зарубежных экскурсионных компаний

1. Взаимодействие экскурсовода, гида-переводчика с туроператором.

2. Виды экскурсионного обслуживания.

3. Сопровождение туристов гидом-переводчиком.

4. Профессионально-квалификационные требования к экскурсоводу, гиду-переводчику.

5. Права и обязанности экскурсовода, гида-переводчика.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 14

Тема 14. Страхование российских туристов, выезжающих за рубеж

1. Необходимость страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж.

2. Типы и программы страхования, виды страховок.

3. Взаимодействие туроператора со страховой компанией и туристом.

4. Оформление страхового полиса.

5. Действия туроператора при наступлении страхового случая.

6. Права и обязанности сторон.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 15

Тема 15. Паспортно-визовое обеспечение российских туристов. Таможенные формальности. Санитарно-эпидемиологические требования

1. Правила выезда с территории РФ.

2. Оформление и получение заграничного паспорта, визы (при необходимости). Таможенные формальности.

3. Правила оформления документов на детей, выезжающих с родителями/без родителей: паспортные, визовые; нотариальная доверенность.

4. Выезд и вылет детей за пределы РФ без сопровождения родителей.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 16

Тема 16. Поддержка российских туристов за рубежом

1. Представительства российских туристических компаний, meet-компаний, авиакомпаний, страховые компании представители на курорте, российские консульства.

2. Оказание поддержки туристу, попавшему в затруднительную ситуацию (наступление страхового случая, потеря документов и т.д.).

3. Требования санитарно-эпидемиологических служб к туристам, выезжающим за рубеж. Вакцинация туристов, выезжающих за рубеж.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 17

Тема 17. Использование Интернета и электронных систем для организации туров за рубеж

1. Использование интернет-сайтов и электронных систем для бронирования а/б, билетов на водный транспорт, ж/д билетов за рубежом.  

2. Интернет-бронирование гостиниц и других средств размещения, аренда автомобилей, самолётов, яхт и др..

3. Использование услуги оn-line-бронирования.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 18

Тема 18. География выездного туризма

1. Специализация регионов по основным направлениям туризма.

2. Популярные туристские объекты, маршруты и программы. Неизвестные туристкие маршруты.

3. Перспективы развития выездного туризма.

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 19