Функции и методы управления

Между подразделениями организации из-за применения формальных правил и процедур отсутствует гибкость во взаимоотношениях, что в небольшой степени, но сказывается на своевременности принятия управленческих решений. Закрепление функций управления в организационной структуре представлены в таблице 1., приложение 2.

Организация управленческого труда ООО «Юнитраст-сервис» основана на четком распределении прав и обязанностей сотрудников, установления личной ответственности. Личная ответственность за выполнение своих должностных обязанностей основана на утвержденной организационной структуре предприятия и штатного расписания.

Основная задача кадрового менеджмента заключается в создании эффективной системы кадровой работы на предприятии и механизма ее управления, за счет подготовки квалифицированных специалистов и формировании оптимальной структуры службы персонала. Кадровый менеджмент включает в себя разработку кадровой политики, обеспечивает отбор, найм, адаптацию и оценку персонала. Также на предприятии существует система оценки трудовой деятельности работников, с целью создания резерва потенциальных кандидатов на замещение вакантной должности.

Одним из элементов системы управления персоналом в ООО «Юнитраст-сервис» является оценка персонала. Оценка персонала позволяет оценить его качество с точки зрения соответствия его целям бизнеса и стратегии предприятия. Существующая система аттестации персонала позволяет получить информацию для принятия управленческих решений, т.е. оценить потенциал сотрудника для реализации целей предприятия. Также аттестация позволяет получить информацию для текущей работы с персоналом и формирования системы мотивации и стимулирования.

Планирование рабочих мест в ООО «Юнитраст-сервис» представляет собой расчет оптимального количества и структуры рабочих мест в целях обеспечения их сбалансированности с трудовыми ресурсами. На предприятии работает система внутреннего кадрового резерва. На предприятии используется два вида ротации персонала, а именно:

- вертикальная карьера, предполагающая должностной рост;

-  горизонтальная карьера, предполагающая продвижение внутри организации, например работы в разных подразделениях одного уровня иерархии.

Следует отметить, что в ООО «Юнитраст-сервис» отсутствуют до конца сформированные механизмы развития и построения карьеры сотрудников, отсутствуют механизмы, технологии и процедуры оценки профессиональных компетенций сотрудников.

Оплата труда руководителей, специалистов и служащих производится на основе должностных окладов, труд рабочих оплачивается сдельно с учетом индивидуальных или коллективных результатов труда. Документы, которые регламентируют заработную плату, являются приложением к Коллективному договору. С текстом может быть ознакомлен любой работник в любое удобное время. К таким документам относится типовое Положение по оплате труда работников, Положение по установлению работникам доплат и надбавок, Положение о премировании. В настоящее время на предприятии доминирующим методом мотивации является материально денежное стимулирование. Деньги являются наиболее используемым способом для вознаграждения сотрудника.

Система мотивации сотрудников строится на следующих элементах:

- выплате вознаграждений сотруднику, соответствующее его профессиональному росту и личному трудовому вкладу;

-  социальной защите сотрудников;

-  программа карьерного роста;

-  возможности обучения и повышения квалификации.

Для руководителей социальный пакет включает добровольное медицинское страхование (в том числе стоматологические услуги), страхование от несчастных случаев, оплата занятий спортом. Для специалистов, служащих, рабочих социальный пакет включает добровольное медицинское страхование, частичную оплату проезда и питания на работе, оплату занятий спортом, выплаты в случае смерти родственников или свадьбы.

В целом на протяжении продолжительного времени, на предприятии преобладают материальные стимулы и карьеры. Моральным стимулам отводится гораздо меньшая роль.

Таким образом, все функции управления закреплены за конкретной службой, пересечения центров ответственности не существует, функции не дублируются. В целом можно отметить, что организационная структура учитывает все необходимые направления деятельности предприятия. Все необходимые для осуществления деятельности функции в организации закреплены. Функции, выполняемые на предприятии, не дублируются. Структура имеет четкую систему взаимосвязей функций и подразделений. При этом сохраняется принцип единоначалия, т.е. в данном случае один руководитель управляет всей совокупностью процессов.

Но имеющаяся организационная структура имеет ряд недостатков. Главный недостаток структуры заключается в том, что в организации отсутствуют организационные единицы, занимающиеся вопросами стратегического планирования и управления, что в долгосрочной перспективе может оказать достаточно неблагоприятное воздействие. В работе большинства сотрудников преобладает решение оперативных проблем.

организационный стиль культура руководство