Связь невербальной коммуникации с вербальной
Невербальная – это «неязыковая» коммуникация? А «язык тела»? языки программирования? НВК - это неречевая, несловесная, т.е. нелингвистическая К-ция посредством жестов, мимики, телодвижения, а также свойства голоса, тона, паузы.
В словаре «Социальная психология» невербальная коммуникация (НВК) - система невербальных символов, знаков, кодов, использующихся для передачи сообщения с большой степенью точности, которая в той или иной степени отчуждена и независима от психологических и социально-психологических качеств личности. То есть, НК = сводится к материальному носителю ком-ции, к знакам. Но это неверно, потому что не отражает суть и содержание к-ции как процесса передачи (обмена) информации с помощью знаков, как процесса информ. взаимодействия.
НК представляют собой процесс информационного взаимодействия с помощью невербальных символов, знаков, кодов // жестов, мимики, телодвижений и др. знаков (азбука Морзе, музыкальная нотация, языки программирования); это процесс передачи информации неречевыми средствами (знаками), называемыми невербальными (паралингвистическими) средствами коммуникации. НК - информационно-смысловое взаимодействии между людьми посредством неречевых, не словесных знаков (жестов, мимики, телодвижения, а также свойства голоса, тона, паузы, которые принято называть паралингвистическими средствами коммуникации, в отличие от лингвистических - словесных знаков.
Основными функциями НК, как и вербальной коммуникации, являются: · коммуникативная: установление контакта, общение, обмен информацией (фатическая функция: поддержание и окончание общения);
· информативная: информирование участников коммуникации (= познавательная: передача и получение неких знаний, сведений); · интерактивная: (или конативная): обмен действиями, побуждение к действию, мотивирование; · перцептивная: взаимное восприятие, познание друг друга, взаимопонимание; · экспрессивная: передача чувств, эмоций, настроений.
Природа невербальной коммуникации (т.е. природа общения жестами, мимикой, телодвижениями, свойствами голоса, тоном, паузами) имеет биосоциальный характер. В основе НВК два истока – биологический, врожденный, связанный с тем, что человек – это разновидность животного, и социальный, приобретенный в ходе жизненного опыта человека как члена социума. Доказательства биологической природы некоторых компонентов НВК: · Установлено, что мимика при выражении эмоций, некоторые жесты, телодвижения и позы являются врожденными и служат сигналами для получения ответной реакции. В основе этого вывода лежат известные труды Ч. Дарвина, эксперименты со слепыми и глухими детьми, у которых не было возможности имитировать мимику при выражении удовольствия или неудовольствия. · Средства НВК плохо или с трудом поддаются сознательному контролю: побледнение или покраснение лица, расширение зрачков, искривление губ, частота моргания и др. Унаследованные человеком сигналы эмоций в результате его познавательной деятельности получили мощный стимул для дальнейшего развития не только по форме, но и по функции. Так, улыбка человека, связанная с положительными эмоциями, восходит к простому оскалу агрессии. С другой стороны, отведение взгляда у животных - это знак успокоения, умиротворения, у человека - это сигнал о нежелании (поддержания) контакта. При общении часто возникают следующие виды жестов: - сложенные руки на груди - жесты отрицаний. Социальные основы многих средств НВК так же можно доказать, проследив их генезис. Напр., отдание чести военнослужащими. Связи невербальной коммуникации с вербальной проявляются в следующем: · Взаимозаменяемость одной формы другой. Можно ответить на вопрос кивком головы или, посмотрев на выражение лица, задать вопрос: Что случилось? · Взаимодополнение и усиление, например, слов жестами или, наоборот, жестов словами. · Конфликт одной формы с другой, когда слова, например, говорят об одном, а движения или выражение лица о другом. Детектор лжи использует это противоречие между словами и некоторыми характеристиками тела (давление, дыхание, кожные реакции). · Акцентирование отдельных частей вербального сообщения жестами и другими невербальными средствами.
Популярное: Как распознать напряжение: Говоря о мышечном напряжении, мы в первую очередь имеем в виду мускулы, прикрепленные к костям ... Личность ребенка как объект и субъект в образовательной технологии: В настоящее время в России идет становление новой системы образования, ориентированного на вхождение... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (556)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |