Контент-термины, используемые в модульной программе «Навигатор для профессионала»

Навигатор для профессионала № 1 «Даешь инжиниринг!»

1.1. Из истории современного инжиниринга

Классификаторы инжиниринга – инициирование проектов, организация инвестирования, проектирование, поставки, создание объекта, эксплуатация объекта.

Инжиниринг – предоставление услуг по созданию и эксплуатации объектов промышленности и инфраструктуры. По определению Европейской экономической комиссии ООН, инжиниринг – особая деятельность, связанная с созданием и эксплуатацией предприятий и объектов инфраструктуры, или, иначе говоря – совокупность проектных и практических работ и услуг, относящихся к инженерно-технической области и необходимых для строительства объекта и содействия его эксплуатации. Таким образом, согласно этому определению, инжиниринг находится между наукой и самим производством, формируя технико-технологическую базу для производственной деятельности. Классификации форм инженерной деятельности Европейской экономической комиссии ООН: ижиниринг консультационный «чистый» – проектирование, авторский надзор, планирование и подготовка строительства (ППР, сетевые графики), контроль за проведением СМР (технический заказчик), испытания, экспертиза, консультации; технологический – предоставление технологий для строительства и эксплуатации объектов, передача лицензий, производственного опыта и т. д.;строительный и/или общий – проектирование, поставки оборудования и его монтаж; комплексный – проектирование, поставки оборудования, руководство СМР и сдача объекта «под ключ»; техническое содействие – услуга или ряд услуг, оказываемых в ходе реализации проекта и (или) после его окончания для освоения переданных технологий, оборудования, осуществление авторского надзора и обучение кадров.

Инжиниринг «под ключ» – системная интеграция услуг от структурирования проекта и организации финансирования до создания и эксплуатации объекта.

Инжиниринговый подряд – предоставление оплачиваемых заказчиком инжиниринговых услуг.

Инжиниринг «под готовую продукцию» – организация инвестирования и создания объекта подфинансовое обеспечение и будущий денежный поток, генерируемый проектируемым объектом.

SPV (Single Purpose Venture) – временное совместное предприятие, создаваемое инжиниринговой компанией при реализации проектов на условиях «под ключ» для управления проектом с другими исполнителями проекта (кредиторами, подрядчиками, поставщиками).

1.2. Компоненты инжиниринга

Инженер – обученный создатель объектов.

Инжиниринг – деятельность по предоставлению оплачиваемых услуг, по созданию и обеспечению функционирования объектов.

Инжиниринговый проект – обособленный комплекс работ по созданию объекта.

Модели распределения ответственности участников строительных проектов – типовые варианты зон ответственности в проектах (для заказчика, подрядчика, инженера).

Типовые услуги инжиниринговых компаний – консалтинг, проектирование, комплектация, строительство, управление проектами.

Бизнес-процессы инжиниринговых компаний – процессное представление выполняемых компаниями работ.

EPC-подряд= E(Engineering – проектирование) + P(Procurement – комплектация) + C(Construction– строительство) – комплексное исполнение работ по проектированию, организации поставок и создания объекта.

1.3. Типология инжиниринга

Инжиниринг – деятельность по созданию на индустриальной и научной основе уникальных объектов.

Типология инжиниринга – концептуальное проектирование, инвестирование, проектирование, поставки, создание объекта, промышленный инжиниринг.

Профиль инжиниринговых компаний – консультант проекта, управляющий проекта, инжиниринговый интегратор.

Форматы описания инжиниринговых компаний – продукты и услуги, бизнес-процессы, функции, проекты, организационные схемы.

Бизнес-модель (корпоративная архитектура) компании – общее системное описание организации деятельности компании.

Структурирование инжиниринга – соответствует этапам отраслевого жизненного цикла «исследование – разработка – эксплуатация – утилизация» и учитывает отраслевую специфику: нефте-газовая промышленность, нефтехимическая промышленность, транспорт и т. д. Принято считать, что структурирование отражает сложившуюся в практике традицию и перспективные методические воззрения. В качестве удобного опорного варианта специалисты рекомендуют, например следующую типологию: CE – концептуальное проектирование (Concept Engineering); I – инвестирование (Investment); E – проектирование объекта (Engineering); P – организация и осуществление поставок в процессе создания объекта (Procurement); C – создание объекта (Construction);PE – промышленный инжиниринг (Plant Engineering). Кроме того, инжиниринговые услуги, оказываемые на каждом инжиниринговом этапе, могут подвергаться дальнейшей детализации.

Например, детализация этапа «концептуальное проектирование» может выглядеть следующим образом: GE – общий инжиниринг (General Engineering) – принципы организации предметной области; предпроектные исследования; структурирование проектов; разработка бизнес-планов проектов; всесторонняя оценка проектов; организационный инжиниринг проектов; бизнес инжиниринг; организационный инжиниринг инжиниринговых компаний; инжиниринг систем управления.

Комплексный проектный инжиниринг – совмещает компетенции управленческого инжиниринга, строительного подрядчика либо инжиниринговой фирмы, имеющей ресурсы выполнения инжиниринга в смысле разработки проектной документации. Эта форма деятельности в ее современном виде сформировалась в мире во второй половине ХХ века, когда с развитием формы ЕР С-подрядабыло пересмотрено место строительной деятельности как одной из субподрядных функций инжиниринговой управляющей компании.

Инжиниринговый консалтинг (собственно инжиниринг в традиционном понимании этого термина)– инжиниринговая компания отвечает только за качество разрабатываемой документации, экспертиз, за авторский надзор и т. д., не несет ответственности за реализацию проекта.

Управленческий инжиниринг – инжиниринговая компания управляет проектом в целом и отвечает за успех реализации проекта. Такие компании, как правило, имеют серьезную финансовую мощь для гарантий исполнения проекта и нейтрализации его рисков, и выполняют в проекте роль ЕР С (ЕР С + Management)подрядчика.

Субподрядная деятельность по реализации одного или нескольких этапов проекта – инжиниринговая компания реализует один или несколько этапов проекта или выполняет специализированные работы в рамках реализации отдельных этапов.

Специализированные инжиниринговые компании – компании (группы компаний), поддерживающие одну сферу ответственности.

Системные инжиниринговые интеграторы – компании (группы компаний), поддерживающие несколько сфер ответственности.

Универсальные инжиниринговые интеграторы – компании (группы компаний), поддерживающие все основные сферы ответственности.

Project Management Contract – услуги по управлению проектами. Предоставление отдельно выделенных услуг по управлению проектами. С развитием рынка инжиниринга и переводом заказчиками на аутсорсинг функций найма специализированной компании для выполнения роли «Инженер заказчика», данная услуга станет востребованной и перспективной.

ЕР СМ-подряд(Engineering, Procurement, Construction + Management) – выполнение ЕРС – подряда без привлечения собственных ресурсов с опорой на субподрядчиков.

Подряд + F(Financing) – предполагает участие в финансировании строек, кредитовании выполнения работ.

Возможные варианты: строительный генподряд + F, строительно-монтажные работы +F, ЕР С + Fи др.

ВОТ(Build, Operate, Transfer) – строй, эксплуатируй, передавай. Формат ВОТ и другие подобные инвестиционные формы, связанные с временной передачей заказчиком права пользования активами, применяются при организации инфраструктурных проектов в сфере строительства трубопроводов, дорог, электроэнергетики, и других значимых для функционирования государства отраслях. Данные проекты предполагают участие компании в роли инвестора, собственника активов проекта. В таких проектах часто применяются инструменты и принципы проектного финансирования и частно-государственного партнерства.

Корпоративная информационная система инжиниринговой компании – включает взаимосвязанные информационно-вычислительные и программные комплексы, обеспечивающие информатизацию всех составляющих главного производственного бизнес-процесса компании: от подачи заявки на участие в тендере (конкурсе) до сдачи законченного строительством объекта заказчику.

1.4. В поисках эффективного инжиниринга

Инжиниринг в современном понимании – предоставление эффективных услуг по индустриальному созданию требуемых объектов.

Этапы создания объекта – инициирование, создание, эксплуатация, реконструкция или утилизация.

Построение отраслевых типологий услуг инжиниринга – отраслевые жизненные циклы, отраслевые матрицы инжиниринговых услуг.

Позиционирование услуг – вид, формат, сфера, опыт оказания и т. д.

Внутренний инжиниринг организации деятельности – стратегия, архитектура системы управления, бизнес-архитектура, архитектура информационных технологий.

Компоненты корпоративной архитектуры – должны рассматриваться как единое целое. Вместе они составляют корпоративную архитектуру или бизнес-модель инжиниринговой компании и при документарном представлении могут играть роль методологического руководства верхнего уровня по организации деятельности инжиниринговой компании:

миссия(как предназначение) и стратегиякомпании;

бизнес-архитектура, основой которой является стратегия компании и описание требующихся для реализации этой стратегии бизнес-процессов и проектов, как существующих, так и потенциально необходимых, описание организационной модели, отражающей структуру основных подразделений и центров компетенции в привязке к бизнес-процессам и проектам;

архитектура системы управления, структурированная как по уровням и функциональным сферам, так и по функциям управления в привязке к основным бизнес-процессам;

архитектура информационных технологий, основой которой являются программные решения и вся технологическая инфраструктура, требующаяся для реализации бизнес-архитектуры и архитектуры системы управления.

1.5. Проектный метод в инжиниринге

Проект в инжиниринге – индустриальная форма организации работ по созданию уникального объекта.

Стадии проекта – начало, разработка, эксплуатация, завершение.

Процессы проектного управления – инициирование, планирование, контроль, исполнение, завершение.

Мультипроектное управление – дифференцированное применение моделей управления для различных групп проектов, балансировка общих ресурсов проектов, проведение единой политики.

Характеристики фаз проекта – границы, вход и выход, длительность, операции, участники, бюджеты.

Исполнители проекта – проектно-ориентированная компания, проектный центр компетенции внутри компании, проектная группа.

Проект – ключевая форма организации деятельности по предоставлению инжиниринговых услуг.

Предусматривает создание временного (проектного) специализированного центра компетенции по решению конкретной задачи в заданное время.

Жизненный цикл проекта (продукции, услуги, решения) – комбинация процессов и подпроцессов, необходимых для создания (реализации) объекта или решения. В стандарте PMIвыделяют четыре основных фазы: начальная (структурирование, инициирование); разработка; реализация; завершение. Каждая фаза характеризуется достижениями одного или нескольких результатов, достигаемых в заданное время.

Мультипроектное управление – управление несколькими проектами или даже потоком проектов.

При этом реализуются следующие принципы. Рассмотрение управления потоком проектов с позиции общих корпоративныхцелей компании. Ведение систематизированного реестра проектов, позиционирование проектов по классификаторам реестра, задание типологии основных групп проектов.

Дифференцированное применение моделей управлениядля различных групп проектов, формирование механизмов управления проектами или группами проектов в зависимости от прав, переданных центрам проектных компетенций.

Создание иерархической архитектуры системы управленияпроектами (например: комплексная система мультипроектного управления, система мультипроектного управления группой однородных проектов, системы управления отдельными проектами). Использование возможностей мультипроектного управления ресурсами(оборудование, персонал, корпоративные сервисы), составление балансов по ограниченным ресурсам. Формирование и использование корпоративной мультипроектной базы данных(партнеры, поставщики, персонал, технологии). Формализация, накопление и анализ опыта реализациипроектов и непрерывное совершенствование корпоративных стандартов их выполнения (технологии, процедуры, организационные структуры, бизнес-процессы), построение менеджмента, основанного на знаниях. Бюджетирование проектов, включение бюджета проектов в основной бюджет компании.Проектный комитет – образуется в компаниях с высокой долей проектной деятельности; определяет политику проектного управления; оценивает и принимает проекты к реализации; распределяет ресурсы между проектами; осуществляет общий контроллинг исполнения проектов.

1.6. Основные фазы жизненного цикла проекта

Основные фазы жизненного цикла проекта – инициирование, разработка, реализация, завершение (в стандарте PMI).

Интенсивность и уровни исполнения фаз проекта – изменяются во времени.

Практики реализации проектов – отражают полезный опыт.

Участники проекта – люди или организации, вовлеченные в исполнение проекта. Ключевые участникилюбого проекта: менеджер проекта – лицо, ответственное за управление проектом;потребитель – лицо или организация, использующие продукт проекта; исполняющая организация(или исполнитель) – организация, чьи сотрудники непосредственно вовлечены в исполнение проекта;инвестор – лицо, группа или организация, предоставляющие финансовые ресурсы для исполнения проекта. Кроме названных существует еще много других категорий участников проекта – внутренние и внешние, владельцы, поставщики, подрядчики, члены команды проекта и т. д.

Довольно часто определение всех участников проекта является непростой задачей.

Жизненный цикл проекта – вся совокупность фаз проекта. Каждая фаза характеризуется достижением одного или нескольких результатов. Каждая фаза обычно разбивается на отдельные работы, чтобы обеспечить наилучшую управляемость.

Результат – измеримый продукт работы, такой как анализ осуществимости (feasibility study), детальный проект или рабочий прототип.

Fast tracking(скоростной проход проекта) – практика наложения фаз проекта, когда последующие фазы начинаются еще до завершения предыдущих.

1.7. Процессы управления проектом

Стандарты управления проектами – PMI(Институт управления проектами – Project Management Institute); IPMA(Международная ассоциация управления проектами – International Project Management Association); AIPM(Австралийский институт управления проектами – Australia Institute Project Management) и др.

Процессы управления проектом в стандарте PMI – инициирование, планирование, контроль, регулирование, завершение.

Функциональные модели процессов управления – стандарт PMI: «5 на 9».

Управление проектом(PM – Project Management) – наука и искусство руководства людскими, финансовыми и материальными ресурсами на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и технологий для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Процесс в стандарте PMI – ряд взаимосвязанных действий и операций, выполняемых для достижения заранее определенных продуктов, результатов или услуг. Процессы управления проектом выполняются командой проекта и обычно бывают двух типов: процессы управления проектом – общие для большинства проектов, связаны между собой тем, что они нацелены на выполнение общей задачи (процессы субъекта); процессы, ориентированные на продукт, – определяют и создают продукт проекта, т. е. предметно-ориентированные процессы(процессы объекта управления). Процессы управления проектом и предметно-ориентированные процессы перекрываются и взаимодействуют в проекте между собой.

Управление проектом – совокупность взаимодействующих процессов. В качестве базовых выделяются следующие группы процессов управления. Группа процессов инициации – определяет и авторизует проект или фазу проекта. Группа процессов планирования – определяет и уточняет цели и планирует действия, необходимые для достижения содержания и целей, ради которых был предпринят проект. Группа процессов исполнения – объединяет человеческие и другие ресурсы для выполнения плана управления проектом данного проекта. Группа процессов мониторинга и управления – регулярно оценивает прогресс проекта и осуществляет мониторинг, чтобы обнаружить отклонения от плана управления проектом и, в случае необходимости, провести корректирующие действия для достижения целей проекта. Группа завершающих процессов – формализует приемку продукта, услуги или результата и подводит проект или фазу проекта к правильному завершению.