Современные типы фирм в консалтинговой отрасли
На сегодняшний день можно выделить 3 основных типа консалтинговых фирм: 1) Большие диверсифицированные организации, такие как Accenture и IBM Global Services, предлагающие ряд услуг, включающие в себя консалтинг в сфере информационных технологий в добавок к обычной управленческой консалтинговой практике; 2) Крупные специалисты в области управленческого и стратегического консультирования, предлагающие только управленческое консультирование и не специализирующиеся на какой-либо определенной отрасли, например, компания МакКинзи. 3) Часто маленькие фирмы-бутики, специализирующиеся на консалтинге в определенных отраслях и/или технологиях. Типы консалтинговых услуг: - стратегия; - HR; - маркетинг; - Изменения; - Инфотех; - Орг. Дизайн; - процессы и операции. Алгоритм управленческого консалтинга: 1) Подготовка к УК. 2) Диагностика. 3) Планирование действий. 4) Освоение. 5) Завершение УК. Фаза №1 – подготовка к УК: 1. Первый контакт с Клиентом. 2. Предварительный диагноз. 3. Разработка предварительной программы УК. 4. Обсуждение программы с Клиентом. 5. Заключение контракта. Фаза №2 – Диагностика: 1. Проблемная и др. диагностика. 2. Анализ и синтез фактов. 3. Целеполагание. Фаза №3 – Планирование действий: 1. Выработка решений. 2. Оценка альтернативных вариантов. 3. Обсуждение вариантов с Клиентом. 4. Разработка базовой программы УК. Фаза № 4 – Освоение: 1. Сопровождение процесса УК. 2. Коррекция программы. 3. Трансляция МЕТОДА. Фаза №5 – Завершение УК: 1. Оценка результата. 2. Подготовка отчета. 3. Расчет по обязательствам. 4. Планирование возможного будущего. 5. Уход Консультанта. Горизонты управленческого консультирования Ведущие консалтинговые компании в Мире: •Bain & Company •Boston Consulting Group •Deloitte & Touche •Ernst & Young •A.T. Kearny •KPMG •Arthur D.Little •McKinsey & Co •Mercer •PriceWaterhouse Coopers Различные типы консалтинговых услуг: подход ориентированный на знания.
Типология человеческого капитала: - Консалтинговый процесс; - Карьерные структуры; - Консультанты как брокеры человеческого капитала; - Разделение границ. Структура карьеры консалтинговых сотрудников •Аналитики; •Консультанты; •Старшие консультанты/аналитики; •Менеджеры по развитию бизнеса; •Директора/Партнеры. Структура карьеры консалтинговых сотрудников 1) Аналитик: осуществляет сбор информации для базы данных по проекту; анализирует различные аспекты работы и дает рекомендации; интегрирует свою часть работы для предоставления клиенту. 2) Консультант: выполняет основную долю работы; разрабатывает стратегические решения; обсуждает решения с клиентом; на уровне старших консультантов/аналитиков берет на себя часть функций вышестоящего руководства. 3) Менеджер по развитию бизнеса: де-факто управляет проектами; управляет работой команд; является основным связующим звеном между клиентом и компанией; служит основным контактером, связывающим высшее руководство и персонал. 4) Директор партнер: формирует и развивает отношения с клиентами; выполняет функции концептуального руководства и руководит всем процессом принятия решений и стратегическими дискуссиями; осуществляет контроль качества услуг. Основы консалтинговой деятельности на примере McKinsey - Особый тип человеческого капитала - Вне рамок - Как бы Вы спроектировали рекрутинговый процесс, чтобы привлечь и удержать высококвалифицированный человеческий капитал? Компоненты высокопродуктивной корпоративной культуры •IQ – Умственный интеллект: -Общие бизнес-знания; -Понимание контекста клиента; -Логическое решение проблем. •EQ – Эмоциональный интеллект: -Создает обстановку доверия; -Управляет динамикой группы; -Высокое восприятие эмоций. •SQ – Социальный интеллект: -Высокое самопознание; -Способность трансформироваться; -Чувство атмосферы социума.
Популярное: Почему человек чувствует себя несчастным?: Для начала определим, что такое несчастье. Несчастьем мы будем считать психологическое состояние... Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас... Как выбрать специалиста по управлению гостиницей: Понятно, что управление гостиницей невозможно без специальных знаний. Соответственно, важна квалификация... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (533)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |