  Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы
Распределение часов внеаудиторной самостоятельной работы студента Наименование темы или раздела дисциплины (модуля) |
Вопросы для самопроверки | ||||||||||
| Тема 1. Понятие и сущность стратегического управления качеством | - Понятие и сущность качества - Основные термины и понятия в области качества - Экономические аспекты качества - Управление качеством жизни - Классификации затрат на качество - Понятие и принципы управления качеством - Петля качества, цикл PDCA - Экономическая эффективность управления качеством - Организация процесса управления качеством - Планирование и политика качества - Субъект, объект и функции управления качеством - Мотивация в области качества, обучение персонала - Частные и общие факторы качества, условия их формирования - Факторы, влияющие на качество: экономические, правовые, организационные - Контроль качества: понятие, виды. Критерии для решения о контроле - Оценка уровня качества - Качество проектирования продукции | ||||||||||
| Тема 2. Понятие и принципы стратегического управления качеством | - Система управления качеством в США - Методы управления качеством, применяемые в США - Система управления качеством в Европейском Союзе - Система и принципы японского управления качеством - Развитие и становление элементов управления качеством в России - Системы управления качеством: БИП, СБТ, КАНАРСПИ, НОРМ, КСУКП | ||||||||||
| Тема 3. Основные методы стратегического управления качеством и сферы их приложения | - Методы TQM: QFD, FMEA, ФСА, ФФА - Специальные методы (инструменты) управления качеством: контрольные листки (лист сбора данных), контрольные карты Шухарта - Понятие и эволюция методов управления качеством - Общие методы управления качеством - Специальные методы (инструменты) управления качеством: временной ряд, гистограмма, стратификация - Причинно-следственная диаграмма Исикавы К. - Специальные методы (инструменты) управления качеством: диаграмма Парето, потоковая диаграмма, диаграмма рассеивания - Бенчмаркинг - Концепция шесть сигм | ||||||||||
| Тема 4. Квалиметрия в стратегическом управлении качеством | - Понятие и принципы квалиметрии - История квалиметрии - Квалиметрия как наука: теоретическая, специальная и предметная - Методы квалиметрии - Квалиметрия в стандартизации - Стадии классической схемы квалиметрии - Понятие и виды статистических методов управления и контроля качества, их назначение и область применения | ||||||||||
| Тема 5. Система стратегического управления качеством, основанная на стандартах ИСО серии 9000 | - Освоение систем качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 - Краткая характеристика стандарта ИСО 9000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» - Краткая характеристика стандарта ИСО 9001 «Система менеджмента качества. Требования» - Краткая характеристика стандарта ИСО 9004 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» - Краткая характеристика стандарта ИСО 19011 «Руководящие указания по проверке систем менеджмента качества и (или) охраны окружающей среды» - Международные организации в области стандартизации - Международные стандарты ИСО серии 9000: назначение, состав, структура - Стандарты ИСО 10 000 по проверкам систем качества | ||||||||||
| Тема 6. Система стратегического управления качеством, основанная на принципах всеобщего управления качеством | - Содержание концепции всеобщего управления качеством - Внедрение принципов всеобщего управления качеством и методов самооценки качества в организации - 14 принципов управления качеством Э. Деминга. Смертельные болезни в управления качеством по Э. Демингу - Системный подход к управлению качеством - Процессный подход к управлению качеством - Состав нормативной документации систем качества | ||||||||||
| Тема 7. Стандартизация и метрология в стратегическом управлении качеством | - Понятие и система источников права в области управления качеством в Российской Федерации - Общая характеристика Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» - Государственное управление стандартизацией - Государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов - Организационно-правовые основы метрологии - Система обеспечения единства измерений - Международные метрологические организации | ||||||||||
| Тема 8. Сертификация и лицензирование в стратегическом управлении качеством | - Определение, назначение и цели сертификации - Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации - Сертификация в международной практике - Лицензирования в управлении качеством - Система защиты качества продукции. Маркировка и упаковка продукции - Понятие и применение штрих-кода | ||||||||||
| Тема 9. Защита прав потребителя | - Характеристика Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Общества защиты прав потребителя. Судебная защита потребителей - Юридическая ответственность за нарушение прав потребителя - Зарубежный опыт защиты прав потребителей | ||||||||||
| Итого по дисциплине |
 2019-05-23 |
 255 |
 Обсуждений (0) |
из
5.00
|
Обсуждение в статье: Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы |
|
Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓ |
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку...
Система поиска информации
Мобильная версия сайта
Удобная навигация
Нет шокирующей рекламы
