Исследование состояния внешней и внутренней среды организации
Целью анализа внутренней среды фирмы является выявление слабых и сильных сторон в ее деятельности. Чтобы воспользоваться внешними возможностями, фирма должна иметь определенный внутренний потенциал. С целью обследования рекомендуется в процессе стратегического планирования изучить пять функциональных областей хозяйственной деятельности: маркетинг; финансы; производство; персонал; культуру и имидж фирмы. 1. Маркетинг. Данный анализ охватывает все процессы, связанные с планированием производства и реализации продукции и включает следующее: • стратегию продукта; • стратегию ценообразования; • стратегию продвижения продукта на рынке; •выбор рынков сбыта и систем распределения продукции.
При обследовании процессов маркетинга выделяются следующие объекты анализа: • доля рынка и конкурентоспособность продукции фирмы; • разнообразие ассортимента и качество продукции.
• Может ли фирма производить товары или услуги по более низкой цене, чем ее конкуренты? • Какой доступ имеет фирма к новым материалам, зависит ли она от единственного или ограниченного количества поставщиков? • Является ли производственный аппарат фирмы современным, хорошо ли он обслуживается? • Направлена ли политика закупок на снижение величины материальных запасов и времени изготовления заказа (длительности производственного цикла); • Обладает ли фирма эффективной системой контроля качества? 3. Финансы. Анализ финансового состояния является важнейшим этапом стратегического планирования. Постоянный финансовый контроль имеет свои преимущества и недостатки, которые определяют его место в стратегическом планировании. В процессе финансового анализа кроме выявления резервов изучается следующее: • возможность получения краткосрочных и долгосрочных кредитов; • возможность использования альтернативных финансовых стратегий; • величина капитала фирмы, его структура в сравнении с отраслевыми показателями и показателями конкурентов; • структура и величина налогов; • работа с собственниками имущества фирмы, инвесторами и акционерами; • эффективность контроля за издержками;
4.Персонал. Кадровый анализ предусматривает выявление резервов в использовании кадрового потенциала фирмы. Изучение опыта работы, как процветающих фирм, так и фирм-банкротов. Изучение кадрового потенциала позволяет выявить ряд проблем, которые могут быть устранены средствами стратегического планирования. Анализ должен дать ответ на следующие вопросы: • Какова подготовка и компетентность руководства фирмы? • Насколько эффективна и конкурентоспособна система стимулирования труда в фирме? • Как обеспечивается преемственность руководящих кадров? • Насколько эффективна система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров? 5.Культура и имидж фирмы. Сюда входят слабоформализуемые факторы, которые создают образ фирмы. Климат в фирме называется культурой фирмы, которая отражает преобладающие обычаи, нравы и верования. Высшее руководство должно использовать эту культуру в стратегическом планировании, чтобы привлечь в фирму работников определенного профиля, стимулировать определенный тип поведения, стимулировать клиентов к покупке товаров и т.п. Оценка внешней среды осуществляется для того, чтобы: • выявить изменения, которые воздействуют на разные аспекты стратегии; • определить, какие факторы внешней среды могут представлять угрозу для фирмы; • оценить, какие факторы внешней среды можно использовать для достижения стратегической цели. Это позволяет направить усилия фирмы в наиболее благоприятном для развития бизнеса направлении. • прогнозировать непредвиденные обстоятельства; • разработать меры предупреждения неблагоприятных непредвиденных обстоятельств и угроз; • помогает превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности.
Популярное: Почему двоичная система счисления так распространена?: Каждая цифра должна быть как-то представлена на физическом носителе... Как распознать напряжение: Говоря о мышечном напряжении, мы в первую очередь имеем в виду мускулы, прикрепленные к костям ... Генезис конфликтологии как науки в древней Греции: Для уяснения предыстории конфликтологии существенное значение имеет обращение к античной... ©2015-2024 megaobuchalka.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. (392)
|
Почему 1285321 студент выбрали МегаОбучалку... Система поиска информации Мобильная версия сайта Удобная навигация Нет шокирующей рекламы |